女孩子总是希望自己的脸蛋越来越美，也会在美容上投资很多钱，不过，稍不注意可能也会带来一些麻烦。这不，市民小刘说起自己的纹眉经历，那叫一个后悔……
2021年8月，小刘花费1998元钱，在武汉一家LV日式半永久全国连锁直营的美容店做了眉毛。今年3月份，她感觉眉毛有点掉色，询问客服后，得知襄阳也有分店，可以免费补色，于是在3月7号来到位于天元四季城写字楼的这家分店补色，没想到整个脸都浮肿了。
小刘马上去第一人民医院进行检查，医生说是因为补眉毛导致了感染。小刘又立刻联系了补眉技师到医院进行查看并进行确认。技师也承诺会承担一半的医药费。
为了尽快消肿，小刘在医院打了两天消炎针，有3天没去上班，共计花费458元，结果这家美容机构只给小刘报销一半的医药费，这让她难以接受。于是小刘通过微信联系了武汉店的负责人，对方诺赔付所有的医药费。
小刘认为自己因为补眉毛导致感染，对方应该退还自己纹眉的1998元费用，还有458元的医药费以及3天的误工费360元等。
对于小刘的说法，对方是个什么态度呢？帮女郎与小刘一起来到该商家门店。商家表示纹眉5天后面部出现红肿，是否是纹眉导致，他们并不确定。同时商家还说，纹眉后不能吃海鲜，可是小刘曾跟技师说过，自己吃过海鲜。他们认为这是小刘自身原因导致的感染，所以不愿意承担该项损失。
对于这种情况，小刘该如何维权呢？帮女郎咨询了律师。律师表示求助者可以先和商家协商，其次，对于求助者要求退还纹眉费用的问题，如果合同没有此项约定，商家可以不予退还。关于求助者实际损失的问题，一般是包括医疗费、鉴定费、误工费、交通费等相关的费用，如果求助者确实有相关的实际损失，商家应当予以赔偿。
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来源：襄阳广播电视台经济生活频道
记者：邓卉
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