- 1、更换身份证放置位置，检查数据线是否连好，可以更换为电脑上的其他USB接口重新连接（建议直接插到电脑主机后面的USB口上）尽量不要使用USB集线器。
USB集线器
- 2. 检查是否是IE8浏览器（如若不是卸载更新为IE8），360浏览器.2345浏览器都有兼容ie8兼容模式，点击网址旁边的小闪电可以选择兼容模式。
- 3.重置IE浏览器 添加219.*.*.*信任站点 修改安全等级为低
- 4.如果身份证阅读器还是不能读卡请重新安装读卡器屏驱动。请打开我的电脑->控制面板->添加和删除程序，卸载读卡器驱动，并重新下载驱动。
- 1查看身份证是否放置在正确位置。
- 2先检查数据线是否连好,可以更换为电脑上的其他USB接口重新连接。
- 3检查蓝牙读卡器未开启USB连接。
- 4检查卡尔黑色读卡器侧面开关是否打开。
- 5读卡器是否使用原装数据线，非原装线有可能无法传送数据。身份证阅读器下载方法
（卡尔、华旭读卡器驱动的兼容性最好，为第一批与电信合作的读卡器厂家）如若安装驱动无法使用可尝试安装卡尔、华旭读卡器驱动
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