5.7英寸大屏、高通骁龙801处理器、双卡双待……自今年1月份发布以来,小米最新旗舰机型小米Note就引来不少关注。但在小米的官网抢购渠道一机难求,很多人每逢周二就守在电脑前,屡屡失望而归……

近日,成都市民江先生(化名)就不得不从一户淘宝商家处购买了一部小米Note,但从收到手机的那一刻起,他就疑窦丛生,怀疑自己买到了假货。但通过测评软件“鲁大师”验证,结果又显示“是真机”。昨日,经小米官方鉴定,江先生网购的这部手机确实不是正品。淘宝网对此表示,一旦售假属实,将立即关闭该店铺。

小米冒牌产品有哪些(市民网购小米遇山寨货)(1)

小米冒牌产品有哪些(市民网购小米遇山寨货)(2)

市民遭遇

网购的手机到了 疑点重重

“如果你没用过真机,你能认出这是高仿的吗?”昨日,拿着此前一天收到的“小米Note”,江先生讲述了他的遭遇。

原来,江先生算是一位“米粉”,此前已购买过2部小米手机。他打算买一部小米Note,在官网屡次抢购失败后,他最终转战非官方渠道,挑选了一家叫“文涛数码通讯店”的一蓝钻淘宝店铺,下单了一款16G的白色小米Note,售价2166元———比官网售价便宜100多元,商家还赠送移动电源、耳塞等配件。

前日,从深圳寄来的手机送抵成都,江先生迅速开机、试用,疑虑随之而来。江先生说,首先,手机电源按键明显有些松动;其次,初次运行小米应用商店没多久,手机就出现了卡顿,恢复出厂设置后才恢复正常。

江先生警觉起来,下载了测评软件“鲁大师”,点击“一键验机”,结果提示“所验手机为真机”,硬件正常。因为每部手机都有一个独一无二的IMEI码(移动设备国际身份码),江先生就将该IMEI码在网上搜索,结果让他大吃一惊———早在2月初,就有一些网友反映买到了高仿小米Note,不仅外观逼真,还能骗过鲁大师等测评软件,而这些被网友贴出来的高仿机图片显示,其IMEI码竟和江先生手机的编码一模一样!

记者求证

购机发票存疑 已有19次查询

昨日,记者拿到江先生购买到的这部“小米Note”,随机寄来的一张盖着“小米科技有限责任公司发票专用章”的北京国税局通用机打发票上,发票密码区完好无损。记者登录北京国税局官网,输入发票代码、号码、密码验证,与税控后台校验比对结果为“真”。但查询结果同时显示,在记者这次查询之前,该发票已经进行了19次正确查询。

众所周知,要在官网查询发票真伪,需要刮开上面的密码覆盖区,可在记者刮开覆盖区前,又是谁在不知道密码的情况下查询了19次呢?此外,通过“热感应图案”“紫红色线条划痕”等验伪手段,记者也确认该发票和真票有一定区别。

官方鉴定“花了心思”的仿机

小米之家细数区别

昨日下午,记者带着疑惑和江先生的手机,来到小米位于成都的官方售后服务机构“小米之家”。拿过江先生的手机掂一掂,店长敖刚就告诉记者,江先生买到的是“山寨品”无疑。

在将小米Note真机和江先生的手机并排放在桌上后,他为记者细数起真假机外观上的区别:第一,机身正面顶端的感应点,真机较小,仿机要大出至少两倍;第二,机身背面的照相补光灯,仿机四周有一圈黑色塑料;第三,仿机机身比真机厚;第四,侧面的开关键,仿机有明显松动。

除此之外,敖刚又通过“电源键 音量上”键,进入小米手机的“恢复模式”,虽然真假两机都出现了一样文字内容的界面,但从UI设计来看,两者区别巨大,真机的选项背景色为红色,仿机为橙色,字体也整整大了一圈,很好区别。

敖刚向记者表示,小米Note上市虽然才短短2个多月,但此前已有和江先生类似的用户,反映购买到了高仿机。这些高仿机的来源一般都在深圳,仿制商家根据真机的样子开模,用更便宜的材料和元件,拼装出一台高仿机,再利用开源的小米MIUI系统进行修改,做到内容上的以假乱真。

“正宗”的IMEI码和发票也很好解决,山寨厂家只要拿到一台真机,就能将其IMEI码和发票上的代码、密码全盘复制,贴到无数个仿机上。此外,通过程序的修改,高仿机对于鲁大师等验证软件也能产生“免疫力”,绕过检测。

“不用心是做不出来这款仿机的。”小米工作人员告诉记者,以往,山寨机一般模仿不出开机进入“恢复模式”和“刷机模式”,但这部高仿机却能,说明“花了心思”。

小米回应

去年鉴别近8万台山寨小米

小米公司相关负责人刘飞表示,由于小米手机市场热度直线提升,假冒伪劣商品的制造者与贩卖者也盯上了小米手机。小米对此很早就发出“对假货零容忍”宣言,密切配合公安、工商等有关部门,进行持续不懈地打假。

据刘飞介绍,目前流入市场的假冒小米手机主要以网络销售渠道及线下的手机专卖店为主,但小米从未授权任何线下渠道。此外,截至2014年12月16日,小米共帮助用户鉴定了563526台设备,发现山寨手机78860台,共协助用户出具鉴定书4248份。

刘飞表示,小米在官方论坛、微博等均频繁发布鉴别技术帖,帮助用户识别真假。此外,小米手机的正规销售渠道只有运营商营业厅以及小米官网,防止买到高仿机的最有效办法就是去官方正规销售渠道购买。

淘宝回应

售假情节严重永久关店

“首先,确定是假货后,平台售假店铺必须退款。”昨日,淘宝相关人士向记者表示,如果商品属于假冒商品的,消费者有效举证后,淘宝支持退款处理。对于假冒商品,淘宝只判定款项归属,但货物淘宝不予处理,消费者可与卖家协商是否退回商品,淘宝不介入。另据规定,若卖家需要货物,应自行联系消费者取货,并承担来回运费。

淘宝表示,各种违规的情形里,对售假侵权类的处罚打击尤其严格。对于确认售假店铺,淘宝会删除商家所发布的假冒、盗版商品或信息,包括出售中及线上仓库中的商品或信息;同时将视情节采取支付宝账户强制措施、查封账户、永久关店等处理。

记者还了解到,淘宝将对售假店铺在平台的排序搜索进行降权,“售假店铺基本上没有机会在淘宝上获取流量了。”淘宝方面还指出,如消费者认为需要进一步索赔,依照法律规定,消费者有权寻求司法机关协助,但淘宝不能强制。

最新进展

卖家同意退货小米将开检测报告

昨日凌晨,江先生就在淘宝上以“假货问题”申请退货退款。昨日一早,当事卖家就同意了退货申请。与此同时,淘宝小二也冻结了卖家资金2166元,确保退货资金安全。

但截至昨晚8时,记者发现该款“小米Note”依然在架,且售价又跌了100元。记者查询发现,在最近一个月内,该手机显示已售出266件,其中交易成功40件。

小米方面昨日也表示,在鉴定为仿机后,他们可尽快为江先生开具检测报告,证明其“非小米正品”。

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