5月17日是世界电信和信息社会日,今年主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”,我来为大家讲解一下关于电信智家包括哪些产品?跟着小编一起来看一看吧!

电信智家包括哪些产品(福建电信发布智尊)

电信智家包括哪些产品

5月17日是世界电信和信息社会日,今年主题为“面向老年人和实现健康老龄化的数字技术”。

昨日,中国电信福建公司(以下简称“福建电信”)对外公布了两件事:一是向公众梳理已覆盖各业务流程的适老化服务体系,彰显独特的“电信温度”;二是以“云网融合”为纽带,携手产业链正式发布全新品牌“智尊·云家”,为个人、家庭、社区提供更加智能的数字化方案和生活产品,让人民群众享受更加美好的数字新生活。

心服务 | 让信息技术更适老助老

中国电信福建公司党组书记、总经理向兵表示,福建电信在适老服务方面早有布局。

仅2021年,福建电信就出台了四大举措:

一是开设营业厅“爱心翼站”,设置爱心服务箱,配备应急物品,目前已建立308家,实现全省93个区县100%覆盖;

二是定期组织科技助老“微课堂”,传授“防范通信诈骗”“智能手机使用”“常用App使用”“网厅与公众号使用”等知识,助年长者融入智能时代;

三是开通10000号“尊长服务专席”,自动识别老年客户,并优先接入人工服务;

四是推广智慧养老信息化产品,如“翼家健康”服务,利用智能手表与血糖血压检测设备,结合手机显示,打造“24小时健康管理私人医生”。

▲厦门电信助老适老产品已非常成熟

目前,福建电信正加大力度推动信息技术适老助老。

一是提供暖心服务、推进服务升级,如提供“四项基础助老服务”,包含设立“无健康码”登记服务绿色通道、老年人爱心台席等;推出“敬老孝心”专属套餐,给予更大资费优惠等。

另一方面,以养老场景为切入点,在居家监控、紧急呼叫、便利复诊等生活刚需场景下,为老年人提供最为便捷的数字生活服务。据介绍,在厦门,这些成熟服务早已一一落地。

新品牌 | 凭“智尊·云家”智生活慧万家

近两年,全民“云”上生活成为新常态。昨日,福建电信携手产业链推出“智尊·云家”品牌——为各家庭用户提供一张无处不在的网、一朵智慧安全的云,以及“智、快、广、优”的品质产品和优质服务,包括千兆5G、千兆宽带、千兆WiFi、全屋光纤(FTTR)、全屋智能、视频客服、夜间维修等方方面面,并带来五大领域(安全、健康、娱乐、教育、办公)的海量应用。

▲厦门分会场,“智尊·云家”服务产品体系亮相

其中,天翼数字康养平台以云、物联网、大数据、AI技术为支撑,打造“1个基座平台 3个入口 6大核心能力 N个硬件和服务”的健康养老产品体系,实现老人、家庭、社区/村委及机构与康养资源的有效对接。

厦门德善堂养老服务有限公司是省级居家养老医养结合试点单位,承接了厦门市民政局“百户居家养老试点”工作项目。

在电信帮助下,德善堂在年长者家中部署了人体远红外线、SOS紧急告警设备、水浸、烟感、可燃气体探测器、门磁等设备。遇到安全问题,设备自动向管理平台发送告警信息,值班人员通过可视化对讲设备实时确认长者情况,轻松实现了“15分钟养老服务”响应能力。

经理荀雅茹称,目前已完成首批百户长者居家养老智能化改造,正在推进第二期300多户长者家庭的签约改造。

发布会上,福建电信携手华为、中兴、烽火、绿米、小米、涂鸦等终端厂商代表举行“智尊·云家”生态合作签约仪式。省通信管理局、省民政厅、省委老干部局、省老年大学、省广播影视集团、福州市鼓楼区军门社区等单位见证发布活动。


记者 杨晓辉 孙春燕 通讯员 林慧晗