非语言沟通包括哪些内容(7种非语言沟通形式及其重要性)(1)

大多数沟通是非语言的,这可能是你与他人交流的最重要的方式。非语言沟通有很多种形式,它们是我们为人的一部分。

他们允许我们与他人交流,尽管语言障碍或文化差异。它们是一种分享你的感受的方式,当你可能无法说出口的时候。我们每天都在不知不觉中使用它们,它们分享着我们的真实意图。

这一点一直存在争议,但人们一直认为沟通是7%的文字表达,38%的口头表达,55%的面部表情。不管实际数字是多少,很明显,我们说什么并不重要,重要的是我们怎么说,以及我们怎么表达。

本文将介绍7种不同的非语言沟通形式,以及它们为何如此重要。

1. 面部表情作为非语言交流的一种形式

在所有不同的非语言沟通形式中,这可能是最突出的。这也是一个具有普遍理解的问题。任何民族或文化都能理解简单的微笑或皱眉。

不同的文化对面部表情的解读可能会有所不同,但通过面部表达的核心情绪是普遍的。不管你在世界的哪个角落,微笑都是一样的。如果你在莫斯科皱眉,在波士顿皱眉也是一样的。

脸上隐藏不了喜悦或关切,所有人都有这种强烈的情感。看到一个小孩的脸上洋溢着惊奇和喜悦,任何年龄和文化都能理解。面部表情无需言语就能传达我们的许多感受。

2. 手势

在世界各地,手势可以有不同的含义,但它们仍然是一种重要的交流方式。挥手、和平手势或竖起大拇指都可以传达意思,在不同的文化中通常都能理解。我们认为手势可以用来强调重点,全世界的政治家和领导人都在使用手势。

3.辅助语言学

副语言学不在于你说了什么,而在于你怎么说。你说的是什么语言并不重要,重要的是你的语气、音量、语调和音高为你所说的内容奠定了基础。这是我们强调自己感受的方式,它和我们使用的词语一样重要。

使用柔和的声音可以帮助安慰那些痛苦的人,帮助他们平静下来。在这种情况下,你选择的词语总是很重要的,但表达你真实意图的方式可能更重要。

4. 肢体语言

你用身体展示自己的方式可能比你用语言表达的更多。一些简单的事情,比如你的姿势,可以让你了解你的感受和你想要传达的印象。

交叉双臂和双腿站着会让人觉得你被封闭了,不可接近。当你坐着或站着时,张开双臂可以让别人进来。有些人靠在身体上,或者耷拉着肩膀,这表明他们很无聊,这也显示了非语言沟通的力量。

5. 亲近性

这可能是一个不熟悉的词,但你可能更熟悉它的“个人空间”。当别人靠近自己时,每个人都有自己的喜好。这是一种比言语更有效的非言语交流形式。

站得离某人太近可能会带来不舒服的感觉,看到他们走开你就能意识到这一点。你也可以在人们对一群人说话时看到这一点:他们可能不得不从每个人那里后退一点,这是他们传达他们需要的舒适的空间水平的方式。

6. 眼睛注视

目光凝视是另一种非言语的、普遍存在的交流方式。与某人保持眼神交流表明你很投入,很感兴趣,而不保持眼神交流则相反。保持眼神交流也可以是一种权威的形式,是一种表示对他人统治的方式。

这是一种不用说话就能交流的强大方式。如果你想判断某人是否对你感兴趣,你可以观察他们的眼神。相互吸引的人瞳孔会放大,眨眼次数也会增加。你可能会说你有某种感觉,但身体从不说谎。

7. 通过触摸交流

我们也知道这是一种“触觉”,它可以与另一个人分享温暖。温柔的触碰在短短一秒钟内传达的信息比100个单词还要多。来自他人的温柔触摸可能会伴随你很长一段时间。什么都不用说,但我们可以在那一次触摸中分享一切。

作为人类,我们需要身体接触,不仅是为了改善情绪,也是为了获得安慰和安全感。触摸是人类的基本要求,也是交流的重要组成部分。

我们通过触摸来分享爱、感情和熟悉。触摸被用来安慰他人,并在一言不发的情况下传达我们的感受。我们甚至可以用一个简单的握手动作来与另一个人联系。

结语

现在你可以看到,作为一种重要的交流方式,我们实际使用的单词实际上排在列表的后面。通过所有这些不同形式的非语言交流,我们可以分享比语言所能做的更多的东西。这就是非语言沟通如此重要的原因。

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