本报记者 许洁12月29日,麦德龙迎来中国第100家店开业的日子,这家河北燕郊店也是麦德龙第19家会员店与此同时,沃尔玛山姆店正在遭遇消费者退卡风波,我来为大家讲解一下关于麦德龙与山姆会员店的区别?跟着小编一起来看一看吧!

麦德龙与山姆会员店的区别(两大国际零售商超巨头分化)

麦德龙与山姆会员店的区别

本报记者 许洁

12月29日,麦德龙迎来中国第100家店开业的日子,这家河北燕郊店也是麦德龙第19家会员店。与此同时,沃尔玛山姆店正在遭遇消费者退卡风波。

一家新店开业大吉,一家迎来“退卡潮”,这就是当前两大国际零售商超巨头在中国的真实写照。在当下国内国际迎来大变局的时代,两家企业未来走势将发生怎样的变化?

对此,中国品牌研究院研究员朱丹蓬接受《证券日报》记者采访时表示,自2016年以后,中国零售行业的生态圈发生了很大的变化,“从整个零售业态的创新升级以及迭代过程来看,山姆店已经不能匹配中国消费者的消费思维以及消费行为,未来发展空间、增长空间、扩容空间都存在较大的障碍。”

麦德龙中国迎来第100家店

会员店开出“闪电速度”

德国品牌麦德龙于1996年进入中国。25年来,长期为国际连锁五星级酒店、国际幼儿园、企事业单位及其它B端客户提供物资供应服务。2020年,物美收购麦德龙中国80%股权完成交割。今年,麦德龙中国发布新的战略,加大了会员店的开店数量。

据《证券日报》记者了解,今年11月份,麦德龙召开了品牌暨战略升级发布会,宣布全面布局会员店。截至目前,麦德龙会员店已覆盖北京、成都、南京、青岛、大连、无锡、长春、常州等9城。同时,安徽马鞍山会员店即将开业,年底麦德龙中国大陆门店数将增至101家,会员店数量将达到20家。

从B端到C端,麦德龙“闪电开店模式”的背后,公司在布一盘怎样的棋局?

对此,麦德龙中国总裁蔡天乐表示,麦德龙中国不仅有严谨专业的产品基因,更会在未来突出贴近年轻消费者、满足其需求的服务形象,为更多新一代中产家庭提供“安全、省心”的生活方式。

“经过大量调查,我们发现新一代中产家庭消费群体偏向年轻化,收入不断提高,喜欢高品质且更新颖的商品。因而,麦德龙会员店在SKU做减法,减少过多过杂的同类商品,通过买手模式为会员精选兼顾品质与价格的商品,减少会员选择成本。最终保留的4000多个SKU,都经过层层筛选,源自60多个国家。其中自有、进口和独家品牌占比达40%,未来将提升至50%。”麦德龙副总裁、商品管理总监文宇斌对《证券日报》记者表示,在卖场空间中,麦德龙还打造了咖啡馆、儿童乐园以提高消费者的消费体验。

此外,麦德龙燕郊会员店还设有新疆好物专区,包括有机牧场直供的天莱香牛肉、产自和田限定产区的骏枣、来自吐鲁番限定产区的葡萄干、阿克苏苹果等。

山姆店遭遇消费者“退卡潮”

是否会步入乐天玛特后尘?

相比麦德龙的“闪电开店”速度,沃尔玛旗下的“山姆会员店”被曝光针对性下架新疆产品。

据媒体报道,目前在福建厦门等多地,均出现了“山姆会员退卡潮”,大批山姆原会员选择退出、不再购买山姆任何产品。

《证券日报》记者在山姆店APP搜索新疆产品时,页面显示新疆哈密瓜、新疆和田红枣、新疆杏等产品,在红枣类产品货架上,目前山姆精选的主要是泽归大枣、泽归灰枣、宁夏骏枣等,产地分别是广东深圳、宁夏中卫。但是,点击搜索“新疆”,却得到了“抱歉,没有找到相关商品”的结果。

是缺货还是有意下架相关产品,对此,《证券日报》记者致电沃尔玛相关品牌负责人,但截至发稿均未得到回复。

彼时,朱晓静履新沃尔玛中国总裁及首席执行官后曾表示,“我们现在拥有超过300万会员,我们大概还有7000万的潜在会员,增长空间巨大。在中国,山姆的旅程才刚刚开始。”

如今,在山姆店遭遇会员“退卡潮”,与美国涉疆法案以及其偷偷下架新疆产品不无关系。一年时间,如此惹中国消费者众怒的山姆,其未来旅程将走向何方?乐天玛特能在一周时间内将中国区所有门店关闭,山姆店是否会步乐天玛特后尘?这一系列问题被消费者所关注。

而洞察消费者需求的麦德龙能步步为“赢”吗?

“燕郊会员店开业后,12月31日麦德龙马鞍山会员店也将开业,届时麦德龙在全国范围将拥有20家会员店。后续麦德龙将不断提速会员店布局,积极填补各地市场空白、创造差异化购物体验,深挖潜力客群,快速拥抱新一代中产家庭。”文宇斌如此表示。

(编辑 上官梦露)

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