#奇妙知识季#

小团队管理与大团队管理(带团队就是敢于PK)(1)

PK是一种亮剑精神,是一种挑战,是能快速提高企业业绩的办法。人在PK时,会激发出无穷的潜力。

PK,是为了让强者更强、让弱者变强的过程,PK可以让小肉鸡变成金凤凰,让员工从关注收入到关注荣誉。

PK,要让员工尽可能的多参与。PK的真正对手其实并不是他人,而是自我,向过去挑战、不断超越。

PK,其意义不在于输赢,而在于成长。通过PK,找到标杆进行学习,做到对位成长。

PK是赛马和相马的机制,在PK中企业将不断涌现出优秀的人才。

小团队管理与大团队管理(带团队就是敢于PK)(2)

PK的形式共有七种,分别为:

01、正向PK:这是企业最常用的一种PK方式,其具体的运用如下的工具使用所示。

适用:业绩较均衡的几个团队

02、反向PK:即由业绩高者PK业绩低者,如第一名PK第五名。此时,赔率发生变化,通常赔率至少为二倍,最高为十倍。

例:第一名反PK第五名,PK金额5000元、赔率4倍。则如果第一名赢了,第五名需要给第一名5000元;但如果第五名赢了,则第一名要输20000元(5000x4倍)。

03、相对PK:指资源由于先天性的不对等,造成的销售额和产量的不一致性,所进行的PK。

适用对象:市场基本开发完毕,各销售区域或部门间有明显差距的企业。如一家企业有三个门店:A门店、B门店、C门店。其中A门店的业绩为20万/月,B门店的业绩为30万/月、C门店的业绩为40万/月,相差悬殊,门店间没有PK的动力。

PK指标:相对百分比而非绝对值。如用各门店占总业绩的百分比进行PK。这就增加了PK变数,具备了可PK性。

04、抱团PK:当企业有一个或几个强势的市场/店面/销售机构时,任何一个机构均不敢与其PK,此时可采用其它几个机构组合PK此强势机构的方式。

05、拆分PK:同样适用于企业有一个或几个强势的市场/店面/销售机构的情况,将此机构拆分成多个小机构/组织,与其它机构进行PK的方式。

06、群P:是适用于小团队,如一个小销售部的PK方式。比如此销售部仅有5名业务员,则一起PK。第一名赢2000元、第二名赢1000元、第三名不输不赢、第四名输1000元、第五名输1000元。

07、对赌PK:通常适用于投资者与经营团队,或对新引进项目团队、或老板对经营者的情况。此种PK为一种上下级之间的PK,赔率一般为1:8。即如果老板输了需要赔8倍;经营者输了仅为1倍。

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【工具】:正向PK01、PK对象与PK指标

PK对象可以是员工与员工、团队与团队、分公司与分公司,只要是同类型业务部门间均可以PK。但不同类型的部门间不可PK,如生产部与销售部之间就无法PK,但生产车间之间、各个销售部之间可以PK。通常,PK更多运用于业务型部门而非职能型部门。

PK指标一定是单一指标,必须是数据性指标,简单、易理解、便于统计。通常,根据业绩、客户数量、生产量、毛利润等可衡量的数字性指标进行PK。通常按照从高到低、从大到小进行排列。

02、PK规则

由业绩低者向业绩高者发出挑战,业绩高者不得拒绝挑战。

PK,通常以现金进行PK,而且这个现金一定是PK者本人支付、而非公司支付。现金的金额一般公司有规定最低金额和最高金额,如最低PK金额为2000元、最高PK金额为5000元;每个人最少要PK三个人等;

当PK金额未达到最高金额时,可以允许现场观众买码。买码只能买业绩低的一方,通常每个人买码金额公司亦有规定,如单个人买码一注就是500元,但被PK者有权拒绝接受买码。

设立买码的目的,是为了鼓励买码者帮助PK者实现业绩。

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03、PK周期

PK周期不宜过长、过长容易失去PK的紧张感;亦不宜过短,太频繁的PK让人没有喘气的余地。

一般建议PK周期以两个月为宜,最短不低于一个月、最长不高于三个月。

某些销售周期较长的企业,如工程类、机械设备类企业,可适当延长PK周期,如延长到半年。

04、PK记录和PK主持人

PK会现场,一定会有主持人和PK记录员。

PK记录员将互相之间的PK进行及时的记录,方式有电脑投影、白板、拍照等。并形成PK记录发送到相关的PK人员及财务部门。

PK主持人一般为现场最高行政长官,在公司或团队内部具备相当影响力。主持人的任务就是不断鼓励大家参与PK,并且让排名靠后的人敢于挑战强者,如让第四名甚至第五名以后的挑战第一名,向冠军学习。

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05、PK奖惩

对PK的胜者,要有奖励;负者要有惩罚。

奖励与惩罚必须有事先说明。不能含糊其辞,不能马后炮。

奖惩方式可以多种多样。

06、PK氛围营造

企业PK,需要一种氛围。公司要营造员工间你追我赶、奋勇争先的PK氛围,为PK造势。

07、PK注意事项

所有的PK必须基于相同的规则。

不因为个体差异、能力差异而改变PK条件。

08、PK的培训

PK完成后,还需要邀请冠军总结经验,将经验对他人进行培训。步骤为:树立榜样→动作分解→榜样复制→形成或修订流程。

09、PK在企业中的导入

PK在企业中,第一个导入部门是销售部、第二个是生产部(如PK品质、合格产品交付量)、第三个可以为客服部(如PK孤儿客户成交金额)。其它部门可以比赛,但不建议PK。

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