本文作者 | 程江波

全文7470字

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(1)

我在微软工作的最后一段时期,经常对未来的职业发展感到困惑。多达300个同步运行的项目,让我像个救火员一样疲于奔命,感觉精力消耗殆尽、无从补给。这种身心俱疲的状态,会引发一系列不良后果。就像《方向正确,成功的先决条件》介绍的理论(见图2)那样,心理预期的下降带来了非常直接的能力下降和实际业绩下滑,这种恶性循环让我无力应对。在身体和心理的双重折磨下,我陷入了“管窥效应”——越不停在压力中弥补错误,越制造出更多的错误。这种局面犹如陷入了一个死循环,而我无处求解。

2012年,在我对自己的能力感到非常怀疑,觉得职业发展已经走到尽头的时候,我遇到了Alex——我职业生涯中一位非常重要的导师,他帮助我彻底扭转了局面。

Alex曾经担任微软马来西亚分公司的总经理,后来创办了公司,并且利用业余时间做执行官教练。一次偶然的机会,我参加了Alex在北京举办的高级经理人培训营。培训非常精彩,结束后我鼓起勇气找到他,倾吐了自己对职业发展的迷茫。Alex非常热心,他花了一整天的时间帮助我梳理自己的职业道路,帮助我更深入地了解自己的特长和兴趣。

Alex鼓励我去斯坦福商学院继续攻读MBA,完善自己的管理知识,扩大自己的人脉网络。我和Alex也从偶遇发展成为定期交流,他不仅会给我非常棒的职业建议,还会把好的职业机会介绍给我,甚至邀请我一同参与行业内专家的聚会。

Alex让我明白了一个道理:一个好的导师,是人生成功的一半。

很多朋友在离开学校之后就忽视了导师的作用。其实,无论何时、何地,无论从事什么工作,你都不能忽视导师的重要性。努力找到一位甚至几位好导师,你的潜力必将被更大程度地挖掘,你的职业会有更加广阔的发展空间,你的成功概率也会成倍地增加。

让我们来看看历史上成功人士的导师。亚里士多德师从柏拉图20余年,即使后来有所成就,也不中断与老师的密切交流;秦国的丞相李斯师从荀子;纵横家苏秦和张仪,是鬼谷子的学生。

在现代商业社会中,你也能找到大名鼎鼎的师徒组合。Facebook的创始人马克·扎克伯格师从缔造苹果传奇的史蒂夫·乔布斯;微软创始人比尔·盖茨的导师是股神沃伦·巴菲特;谷歌现任CEO桑达尔·皮查伊的导师是谷歌的联合创始人拉里·佩奇;微软现任CEO萨蒂亚·纳德拉的导师是前CEO比尔·盖茨。

这么多成功的大师尚且不会忽视导师的作用,作为刚入职的新人,你更应该找到自己的导师。在入职初期就由经验丰富的导师引领,你可以避免方向选择错误带来的根本性错误。在你对未来迷茫的时候,导师可以帮助你看清方向;在你缺乏动力的时候,导师会给你提供燃料;导师会教授你高效的工作方法,提供强大的资源,让你有能力完成超出想象的艰巨任务。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(2)

导师,帮助你辨别发展方向

内因是改变事物的根本原因,职业成功最终取决于你对自我是否有足够的了解和鼓励。但同时,我们也不能忽视外因的作用。导师作为经验、学识更胜一筹的前辈,能提供给你更全面、更理性的建议,帮助你确定正确的职业发展方向。更何况,人往往有“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的主观弊端,听听导师的建议,你能更了解自己,掌握职场的发展脉动。

中国有句古话,“师傅领进门,修行在个人”。这句话很多人只听懂了后半句,但其实前半句同样重要。你得先进入正确的门,才有可能成功;而那个门,需要一位好导师带领你进入。

在现代社会里,我觉得导师的作用越来越像我们常使用的导航系统。出发前,导师根据你的情况为你规划一些抵达目的地的路线,你选择最适合自己的那条。然后你开始出发,当你沿着正确方向大步向前的时候,他很可能一声不吭,只在暗中观察。但你一旦跑偏,他会立即发出警示,帮助你重新回到正确的轨道。

我是一个典型的技术型人才,在攻读本科和硕士期间都主修计算机科学专业。工作之后,虽然从代码编写转为项目管理,再从项目管理转为部门管理,但都未曾离开专业技术领域,都极其依赖自己对技术细节的知识储备实施团队管理。在微软任职期间,我认识到管理还有很多更高的层次,比如区域管理、战略管理、运营管理等,技术管理只是一家国际公司管理层的冰山一角。那么对我来说,问题就是技术型人才是否真的可以跨越冰山,从事更高层级的管理工作?实话说,我不知道。当时,公司的高管大多是管理专业科班出身,他们大多数来自麦肯锡这类国际一流的战略咨询公司。与他们相比,从知识到经验,我都显得异常匮乏。难道我的职业发展只能就此止步,永远停留在技术管理层面上吗?

上文提到,导师Alex的出现,帮助我扭转了局面。通过和他的讨论,我认识到,虽然我目前学识与经验不足,但只要提升自己,还是很有发展前途的。Alex和我一起制订了我的职业发展计划:通过攻读MBA学习掌握全面系统的管理知识,然后向执行管理层迈进。这让我豁然开朗,看到了前进的方向,抓到了职业发展的希望。

一旦你有了明确的方向,希望之火就会点燃,做再多事都不会觉得辛苦。

现在回想,如果不是当初Alex对我的悉心指导和定期交流,我是不会进入斯坦福商学院继续学习的。那么,后来我也不会有机会担任其他公司的高级管理职位,更不会有机会进入董事会参与战略决策。可以说没有导师Alex,就没有现在的我。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(3)

导师,教会你高效的工作方法

有了明晰的发展方向后,你还需要用高效的工作方法,提升工作效率与价值。在这一点上,导师的作用也很大,他的经验分享往往能让你事半功倍。

进入职场后,很少有公司为员工提供全面系统的关于高效工作方法的培训;甚至在人才市场上招聘时,很多企业都表明需要直接能用的员工,以此节约企业对员工的培训成本;而且,很多企业的高管有一个错误的认识,他们认为自己潜心培养的优秀员工最终可能离职,这样自己付出的资源就成了新人的跳板。

因此,通过自身努力获得高效的工作方法无疑是最实际的,但是自学成才毕竟需要消耗更多的时间,甚至辛苦摸索出的方法还不一定正确。如果有资深的导师给予帮助,就更易掌握正确的工作方法。

IBM公司为我们示范了良好的模式。众所周知,IBM是一家非常关心员工个人发展的公司。对新员工,公司一般采用导师制度,即尽可能帮助新员工找到自己的导师。这种导师制度并非形式主义,公司要求员工和导师要做定期的交流,以确保双方沟通顺畅。这种机制大幅提升了员工对新工作的适应效果,并且通过导师的指导,员工可以掌握更好的工作方法,进而提升工作效率。

我刚加入IBM时,也有一位导师——Colin。他基本上每两周就会花1个小时和我交流工作。Colin在IBM工作超过了20年,是公司最资深的管理者之一。Colin和我并不在一个部门,因此他没有向我提供任何工作上的具体建议。但是他介绍了IBM公司的价值观,帮助我梳理了IBM公司的组织结构和决策机制,并且帮助我理解公司里的职位分级制度以及如何从一个级别跨越到更高级别。

我还记得第二次和Colin碰面的时候,他说通过第一次的会面,观察到我缺乏开会技巧。于是,在第二次会面中,他跟我详细介绍了应该如何参加会议,如何让会议具备更高的效率和意义。利用Colin教授我的技巧,我的工作效率得到了极大提高,并且第一次找到了开会的乐趣,利用会议大幅提升了自己的影响力,为自己在IBM公司的进一步晋升打下了坚实的基础。

大多数时候,我和Colin的碰面都是非正式的——在咖啡厅或者在餐厅。在轻松的氛围下,我会忘记他是高高在上的高管,会和他敞开心扉、无话不谈。工作上的不顺利甚至家庭琐事都是我们的谈资。

俗话说,“授之以鱼,不如授之以渔”。Colin并没有帮助我解决具体的问题,但他教会了我很多工作方法。这些方法,我从来没有听过,它们适用于各个行业、各个领域。运用这些方法,无论多么困难,我都能更高效、更优质地解决问题,更快速、更准确地完成任务。我离开IBM后,我依然利用这些高效的工作方法取得了不少成就。

其实,每一家公司都有其独特之处,每一份工作都需要不同的技巧。本书无法涵盖所有工作种类的具体专业技巧,因此我强烈建议你,寻找公司内部的一位资深人士作为自己的导师。向他们学习高效的工作方法,让自己更高效地利用时间,为公司创造更大的价值。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(4)

导师,会给你提供更广阔的社交资源

下面,我们来做一个小实验。用双手画一个圆圈,这个圆圈就是你的双手可以触及的范围,你可以把这个范围视作你的基本影响力的范围。要想让你的影响力扩展至你的双手可触及的范围之外,你就需要依靠其他人的双手帮你画出更多的圆圈。圆圈范围层层扩展,你的影响力也会层层扩展。用图像来表示,就成了图1所示的同心圆。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(5)

图1 影响力的扩展

如果你身边缺乏能帮助你扩展影响力的人,那么导师是一个很好的选择。

你的导师是最乐意成就你的人。我在前文中提到,关于好感度的心理学调查显示人们往往对向自己求助的人产生好感。一方面,他们通过求助者看到自己的价值,另一方面他们视求助者的成功为自己的杰作。作为你的导师,他最开心的事情莫过于看到你获得成功。为了让你抓住成功的机会,你的导师不仅会教授你专业的技能,也会给你分享自己的社交资源。这些社交资源通常都是需要非常深的实践积累才能获得的。通过导师提供给你的社交资源,你能扩展更高层级的影响力,完成更加艰难和复杂的任务。可以说,你的导师给你提供的关键社交资源,让你有能力完成同龄人无法完成的任务,让你具有更强大的竞争力。

就像我的导师Colin,他不仅教会了我高效的工作方法,还为我引荐了IBM的技术专家和高级经理人。技术专家帮我解决了技术难题,高级经理人向我提供更好的职业晋升机会。如果没有Colin作为桥梁,我几乎没有机会接触这些业内精英。这些关键社交资源在我离开IBM多年后的今天,仍然帮助着我。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(6)

导师,能给你提供最佳就职机会

30年前,人们的职场生活通常都局限在一家公司,因为从大学毕业到退休,大多数人都只服务于一家公司。但是今天的职场生活已经发生了颠覆性的变化,搜狐网站上的一篇文章中写道,中国职场人平均每两年多就会换一次工作;世界最大的职业社交网站领英发表的一篇报告称,中国职场人平均每1.5年就换一次工作。

现代社会,跳槽是每个职场人无法回避的一个话题。那么问题来了,跳槽的机会在哪里?导师的推荐无疑是获取新工作机会最靠谱的方法。

导师一般具有更加广泛的人脉,他们在职场里的职位信息来源也远多于你。他们合作过的人力资源部门同事,有联络的猎头公司,以及行业的其他公司的主管经理,都会向他们询问新工作机会的推荐人选。他们能更好地把握行业动态,更好地了解就职机会。如果你与导师关系密切,你的下一份工作很可能就来自他的推荐。

即使不依靠导师的信息,你遇到跳槽的机会时,也不应忽视导师的作用。企业在进行社会招聘时,会非常在意你的前一份工作的业绩评价。这时,导师的支持,无论是电话还是推荐信,对于新公司的决策者来说都会有巨大的说服力。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(7)

导师,能给你提供创业机遇

很多人积累了一定的经验和知识后,会选择创业。如果你也有志于此,千万不要忽视导师的巨大助力。

创业前,导师能帮助你判断创业项目的合理性。你从事什么行业?你的创业计划是什么?你如何选择合伙人?对于创业者来说,面对这些问题可能十分茫然,而导师往往对行业进行过深入的研究,也见证过无数创业公司的发展历程,由他帮你判断创业项目的成功概率,实在是再合适不过了。

创业中,导师能帮你解决诸多棘手的问题。新创公司发展状况不佳怎么办?核心人才不足怎么办?资金周转不灵怎么办?面对这些人才、资金、发展的问题,若充分利用好导师的经验与资源,你很可能会顺利渡过难关。在创业圈流传这个段子:大多数新创公司都会遇到突发状况导致资金链在短期内中断,而一个突然而来的资源可能帮助其重新回到正轨。与其等待这“可能有也可能无”的突来惊喜,不如在创业前就与导师保持联系,他很可能无数次救你于危难之中。

其实,很多优秀的创业前辈都是创业者的强力支持者。硅谷创业教父史蒂夫·布兰克在斯坦福大学教授创业课时,不仅会教授学生们关键的创业经验和创业核心的理论,而且经常自己出资或者邀请硅谷著名的投资基金支持学生的创业项目。中国的很多创业课堂也会邀请行业领袖或者投资界专家给创业者讲课,当他们看到学生有好的项目需要支持时,也会直接投入资金,或者为创业者介绍相匹配的投资人。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(8)

谁,才适合做你的导师

说了这么多导师的作用,相信很多读者都跃跃欲试,开始翻看通讯录,寻找适合自己的导师了吧。在决定选择谁做你的导师之前,你需要先明白一件事,导师可以不止一个。有多个导师,对你的职业发展肯定会帮助更大。既然导师可以不止一个,那么谁适合做你的导师就简单多了。只要是乐于助人、值得你向其学习的人,都可以做你的导师。

当然,你也不能太贪心,不要期望把所有德高望重的人都变成你的导师。你需要聚焦于极个别的导师,珍惜一切向他们学习的机会。我个人认为,一个年轻人有三个导师就足够了。若导师过多,会造成他们不能充分接触、仔细了解你,对你的建议很可能并不具备效率,甚至会因为不够了解你而给出错误的引导。

那么,谁,才适合做你的导师?

首先,公司的核心管理层,是做你的导师的首选。核心管理层人员,必定掌握公司最关键的资源和知识。如果他们能成为你的导师,你在公司的发展必然会如虎添翼。来自核心管理层的导师,会帮你制定发展的最佳路径,替你捕捉公司的新机会,还会在你遇到困难时帮你协调资源、解决问题。

其次,大学教授,是非常好的导师人选。选择一位具备影响力的大学教授做自己的终生导师,是绝对有必要的。大学教授能帮助你丰富理论知识,在学术上建立知识体系;可以帮你在学术领域开拓资源,比如联络学术专家、联系师兄弟姐妹。同一个教授的学生,通常会建立一个共同的职业小圈子,彼此分享,彼此支持。

再次,行业精英,是不可或缺的导师。行业精英们一般扎根某个行业多年,对该行业的过去、现状和未来都有着敏锐的把握,对于行业的职位、分工也熟稔于心。多向他们学习,你可以把握业内最新消息,培养行业敏感度,更快、更好地发掘机会点。行业精英还可以帮你拓展社交圈的深度,帮你在行业内更扎实地立足。更重要的是,行业精英能帮助你树立行业全局观,为你今后成为管理者、决策者进行提前储备。

最后,社会成功人士,可以帮你开阔眼界。优秀不止一种形式。除了本行业,你也需要寻找其他行业的精英和优秀人士作为导师。他们能让你了解不同行业的特点,给你提供看待问题的不同视角,帮助你更好地理解世界的多样性。同时,这些导师也会拓展你社交圈的广度。新机遇往往都蕴藏在行业跨界之中。来自不同行业的导师,一定会帮助你创造更多的跨越行业的整合机会。

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(9)

如何建立师生关系

找好了目标导师,你需要跨出第一步,向导师表明心意,建立真实的师生关系。千万不要忽略这个形式,因为只有通过正式的仪式,导师才会在心里建立向你提供超出其他人的帮助的意愿。

想要和资深的导师建立师生关系并不容易,打破内心的害羞,向导师直接表达你希望他成为自己的导师,是你取得成功的第一步。很多人都是内向性格。谦虚、内敛甚至害羞,是很多年轻人的特征。这种性格没有什么不好,但肯定不利于主动寻找导师。你绝对不能期望导师自己找上门,非要收你为徒。

第一步,准备开场话题。见你的目标导师前,准备好开场话题是很重要的。一方面,贸然接近导师会显得非常尴尬;另一方面,没有准备的谈话非常容易暴露你的不成熟,容易给对方留下不好的第一印象。准备好和导师开辟一个共同话题,是你接近导师的一种方式。尽可能让自己放下紧张的情绪,因为前辈们特别理解你的心情。毕竟,他们也是从你这个年纪成长起来的。越成功、越有学识的人,通常也越愿意帮助其他人。如果你准备好了开场话题,大胆地跟他们提出沟通诉求,你的上进心和热情一定能打动他们。

第二步,寻找机会,建立初步联系。通过会议、兴趣俱乐部等社交活动,你可以轻而易举地和你的理想导师建立初步接触。在活动中相遇,大胆地向导师介绍自己的名字和职务,大胆地开启你准备好的话题。如果对方不能马上坐下来跟你细细讲解,你也可以尝试约一个更合适的时间与对方交谈。切忌浮夸的吹捧,在沟通中诚恳自信和表达自己坚毅的精神更为重要。

第三步,深入接触,确定你和导师双方的师生意愿。寻找导师有点像相亲,彼此脾气相投,话语投机是很重要的。你绝对不能指望一个对你没有基本认可的人会不遗余力地帮你取得事业成功,因此必须建立导师对自己的认可。这种认可,不一定是专业能力上的认可,尤其是当你还年轻、没有太多工作经验的时候。态度决定行为,前文提到的高尚品质是你打动导师的最佳方式。任何一位前辈都欣赏有上进心的年轻人,如果你真诚追求进步,一定会精诚所至、金石为开。

第四步,真诚地请求对方担任自己的导师。做到以上几步后,你可以大方、直接地请求对方担任自己的导师。选择一个正式的场合,比如一次1对1的碰面,真诚地请求对方成为你的人生导师。不要忽略仪式的重要性,仪式能给人郑重承诺的感受。千万别在微信里拜师,你都不能当面真诚地请求对方成为你的老师,又如何期望对方对你的职业前途负责呢?

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(10)

如何发挥导师的巨大作用

和导师保持有规律的会面,是让导师及时给予你指导的必要条件。

一定要和你的导师约定每月至少一次1对1会面,向他汇报你的最新动态,请求他的指导。过于松散的联系不利于导师定期给你提供指导,最大的可能是长时间都不会碰面。当然,这种会面不一定是在办公室,也可以在咖啡馆共饮下午茶,或者邀约共进午餐。

准备充分,珍惜导师的会面时间。每一次会面前,把自己的工作内容或者职业想法总结一下,写在纸上。当你和导师碰面的时候,用你整理好的思路和导师有节奏地交谈,并且记录谈话要点。这样做,会让导师感受到你的尊重和珍惜,导师也会更有信心帮助你获得成功。如果在这么重要的会面中,你毫无准备,没有重点,甚至心不在焉,导师不仅会非常失望,还可能会因为你的不在乎而失去继续帮助你的动力。

和导师建立私人感情联系。和导师建立职业发展以外的私人感情联系,对你来说其实是件容易的事情。把你生活中的苦恼,成长中的困惑,甚至爱情上的阻碍,向导师倾诉,会立即与他们建立私人情感联系。你的工作内容可能会换,你的职位有可能会改变,但你和导师之间建立的私人感情是不会随这些变化消失的。无论你在哪里工作,导师始终是你的导师,他们会带给你非常多的人生助益。即使不在一家公司,甚至不在一个国家,定期的电话沟通和定期的上门拜访,都是非常必要的。

时刻维护导师的利益,才能让你和导师的关系更牢固。作为导师的学生,时刻维护导师的名誉,维护导师在他人心中的形象,是你必须要做的。只有这样做,导师才会更加珍惜和你的师生情谊,才会尽全力帮助你。俗话说,“将心比心”,你全心全意地为导师着想,导师也会对你更用心。

本文小结

在本文中,我们介绍了导师的作用,以及如何找到合适的导师。“纸上得来终觉浅”,帮你尽快实践这些方法,找到你的导师,才是我们的目的。牢记影响力的扩展(见图1),你的职业道路会在导师的帮助下,海阔天空。

转自公众号:有料共享汇

怎样才能选择到一位好导师(人生成功的一半)(11)

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