在万州，
有一种互帮互助，
叫做“帮忙刷一下”；
有一种相互信任，
叫做“哪个的卡”；
有一种文明，
叫做排队候车。
近日，市民在29路公交车始发站长江之星排队候车的场景引起了大家的关注和点赞，没有引导，没人指挥，不论刮风下雨还是夏日炎炎，从去年夏天开始，从这个站出行的市民们开始有序排队候车，长长的队伍彰显着城市的文明，成为一道优美的风景线。
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现场 乘客自觉排队等公交
3月22日早上8时许，记者来到29路公交车始发站长江之星站。不到10分钟时间，这里就排起了20多人的长队。车辆进站，大家排队刷卡上车，没有拥挤，也没人“加塞”。
“好长时间了，一直这样。”29路的老乘客，居住在江城一品的谭女士说，每天都要坐这路车到江对面的高笋塘去上班，每次坐29路车都要排队。“高峰的时候，一会儿时间能排上好几十人，但秩序一直很好。”
29路所属的万运集团雅高公司1车队队长王勇告诉记者，这条线从江南新区长江之星站发往白岩路，属于精品线路，整条线路共9辆车，每10分钟一趟。
随着附近楼盘的入住率逐渐加大，客流量也越来越大，从去年开始，公司开始实施质量提升行动，一方面提升驾驶员的素质和责任意识，一方面公司专门派人维持秩序，通过引导市民排队上车、杜绝带餐上车等一些行动营造和谐乘车环境和氛围。
“乘客开始也不习惯，有时候也有人插队上车，后来慢慢就习惯了排队有序上车，插队者会很没面子的。”王勇说，久而久之，即使没人维持秩序，没有秩序护栏，乘客也会自觉排队。
02
声音 排队候车好处多
“我之前在那儿坐过一次公交，没注意到在排队，就直接走到最前面去了，结果往后一看，大家都排得整整齐齐的，自己也赶紧到后面排好。”家住周家坝的张林说起上次自己在这里乘车的经历还有些尴尬，她希望这样文明的行为在其它站台也能得到复制。
“不管是大太阳，还是下雨，这些乘客都自觉排队哦！”王勇说，现在的发车密度是严格测算过的。“我们并非是等乘客排满了才发车，而是这条线路乘客实在是太多，而且全天难分高峰平峰，越是乘车高峰排队排得越整齐。”
其实，早在3月初的时候，记者就在朋友圈发过这里排队候车和谐的画面，并迎来了大家的点赞和好评。家住北山在长江之星附近上班的李蓉每天都要乘坐29路公交车上下班，她说：“我们女娃儿最怕上下班挤车了，排队乘车好处很多，一是避免人挤人的尴尬，二是避免拥挤造成摔倒受伤等事故的发生。”
对于市民自发排队上公交车的行为，不少市民认为排队上公交不仅文明有序，还能“防盗”。“不挤，小偷没法近身下手，不用担心钱包手机被偷。”
另一位老年人告诉记者，排队上车他们最欢迎，没有推挤和吵闹，“现在自己排队就能上车找到座位，不用麻烦别人让了。”
“大家讲文明，互相得实惠。”几位乘客见有记者采访，笑呵呵地说,“宣传一下嘛，让其它车站也这样排队乘车。
点评
当文明成了一种习惯后，
即使“没人管”，
文明也会依旧继续。
万州人再一次用实际行动证明了这一点。
我们希望这样美好的画面能再多一些，
这样文明的行动能加以复制和推广，
每一个乘车的人自觉行动起来，
做文明乘车的倡导者、传播者和践行者，
而不是旁观者。
让“文明乘车”成为一种个人习惯和社会风尚，
为不断提升我区文明程度作出贡献。
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