鹿人说的第347篇原创
大家好，我是瘦子，今天的主题是流量诊断，本人从事电商十年，现阶段从业推广岗位，没事就是花钱，天天烧钱，目的也都是流量拦截或者卡位什么的。
今天聊聊对于大部分人来说 尤其是刚刚开始的商家以及店铺销售额达到增长瓶颈的商家是最有价值的。
首先盘一下目前的大环境，大家看两个图。
2017年以及2019年，美团以及淘宝这边均传达一个消息，叫做红利消失，流量进入下半场。表面看上去的意思是 流量不够了...然后开始了新一轮的各种方法论，消费者运营、私域流量等等...
但是我在想一个事情，这个流量不够了，但是总数还是很大的，对于巨头来说，确实是需要新玩法，但是商家如果有那么一丁点不是就足够了么？
同时平时做流量采买的时候，其实全网来看，还是有很多便宜流量的。。只不过流量来了，无用...
同时 阿里体系之内观察排行榜...
很典型的两个极端，要么就是品牌，要么就是跑量的店铺。甚至大部分非品牌商家在排行榜上面都是亏钱上榜。要么淘客跑量，要么低毛利跑单。
流量结构做对比的时候，简单做了下分类，就两类流量
1、渠道流量，也就是平台流量。
2、品牌流量，自主访问品牌店铺及品牌词搜索流量。
渠道流量的获取逻辑是，首先是平台给流量进行千人千面进行分类。其次在分类的基础之上，谁的流量产出更高，谁的排名就更好。
这里面渠道的流量首先都是有限的，自带需求来的，其次直接竞争严重，此类流量的需求同质化比较严重，大众产品好转化，但是拼价格?拼供应链？
尤其是这类的店铺风险高。
有没有人知道这个店铺的？
曾经百货王，柠檬绿茶。淘宝网第一金冠店铺。曾经卖啥爆啥。
到今日只能按照信誉排行来找到他。原因是啥，原因就是过于依赖平台流量，然后各种垂直店铺、红人、品牌店铺出来之后，就没他的戏了。最大的问题就是缺乏自主的品牌流量，所以没办法可持续发展。
再来看两个图。
注意看这任性的标题。
有什么标题优化？又有什么词根分析？重点还一直霸榜，还利润高，又稳又酷。
所以现阶段做生意的方向，王道就是打造自己的品牌流量，可以不用做到巨头，有就是很棒很棒的，可持续发展的王道。
什么是品牌流量呢?
我个人定义一句叫做:赶不走、吓不跑的以及爱跟风的流量。
如果把消费者分成/认知/兴趣/成交/回头客
那么品牌流量的来源，首先是老客回头，其次是对品牌有兴趣的用户的传播带来的。瘦子：基于此，可以简单的把消费者按照品牌流量的产生分成2大类。
第一类普通用户，跟风者。
第二类超级用户，和品牌如粉丝或者朋友关系。会分享和推荐你，迷恋你。
下面要做的事情就是2个
第一个：定义你的超级用户
第二个：搞定它
定义超级用户，首先可以用DMP等数字化工具，进行用户特征挖掘，用自己的用户标签和全网用户标签做对比，寻找表现突出特征。专业术语叫做TGI。
其次还可以按照人均客单价高的用户群进行用户特征分析，均可以定义超级用户，然后这类用户如何推动产生品牌流量呢？一句话指导原则--降低用户心动及行动成本
降低用户的心动成本---塑造品牌特征。首先对于品牌来说，需要有特征，特征即品牌亮点，有亮点就容易突破心理线。类似于华为P30手机，详情页以及各种宣传视频专打极致影像。
其次，一个优秀的品牌特征是自带流量的，好的亮点万众所向。切中消费者心中所需。
典型案例王老吉，辛辛苦苦的渠道战争，从功能性饮料切换到怕上火喝王老吉之后，持续爆发。
第二个是降低消费者行动成本。
方法是塑造品牌符号系统。符号、声音、VI视觉、名字等。
首先一个优秀的符号，可以在一群同类中迅速找到你。如三只松鼠的LOGO。其次VI视觉，可以大大提升你的识别速度，如美团的黄色。还有一个顶级的名字，可以一眼看到卖点及记住你。类似于雪肌精。一般的名字首先是能够记得住，其次是有关联联想，类似于海底捞。
最差的名字，就是你看了不认识，甚至会相差了。
foreo是品牌名，luna应该是产品名。
给大家分享一个数据，有兴趣可以自己拉。
首先这2个符号在他们品牌基本上都是如图一样，一起露出的 而且主品牌优先。
还有露娜的搜索人气没放出来。简单的一句话总结，一个优秀的符号可以降低10倍的传播成本。
10倍的行动成本，也就代表了10倍的投入。品牌的特征和符号，就是品牌流量打造的基础，如果是顶级的策划，那么是自带流量的。如果是常规的，那么还需要做好品牌营销。激发用户需求和兴趣。
品牌营销就是平时大家看到的各种营销花式，这里重点提一个，一个优秀的营销是从正确的目标开始的。
不同的目标对应不同的策略，以及对应不同的KPI。
于如果要做品牌声量的话，首先第一个KPI应该是用户感受，首先要感受到你的品牌特征，而不只是看到你的品牌，用了什么明星，喊了什么口号。甚至有的时候，一个错误的方向，可能导致粉转黑，得不偿失。
最后小结一下子，今天在说品牌流量的时候没有提到品牌定位，希望不会让各位失望了。
瘦子：因为我真的不懂阿迪、耐克、李宁之间的定位差异是什么。汉堡王、麦当劳、肯德基的定位差异是什么。
主持人／整理/灰灰
分享/瘦子
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