江苏交通广播网持续关注的快手主播涉嫌诱导打赏的报道，4月11日，快手公司回应如下：
经查，节目报道的该用户于4月3日向平台反馈孩子打赏问题，4日用户线上提供了相关资料，7日平台通过官方账号私信告知用户已收到材料会尽快审核。目前平台已启动退款流程，同时对涉及诱导打赏的账号进行了封禁处理。
快手对于明知对方是未成年人而进行打赏诱导的主播账号，将实行永久封禁。
同时也提醒家长开启青少年模式，并确保避免让未成年人知晓第三方支付平台的支付密码，以免发生私自消费的情况。
衷心感谢江苏交通广播的关注和监督！我们将进一步完善工作流程，与社会各界一起致力于保护青少年健康成长。
快手科技 2020年4月11日
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