【信源】磁浮公司
【编辑】小猪煜祺
上周，16号线龙阳路站值班站长收到一封乘客来信，展信前值班站长还有些许忐忑，打开后却是满满的感动。
薄薄的信纸，承载着厚厚的情谊
信中乘客表示自己是位孤老，出门购物忘带了小推车，为方便回途能轻松点，特意少买了许多，只有一块重达21斤的牛肉超过了其能承担的重量，老人在归还超市的推车后，独自艰难地拖着这块肉行走，他渴望路人的帮助却无人问津，直到在换乘通道遇到16号线工作人员“小蔡”。
他在信中表示工作人员没有嫌弃粘着垃圾的牛肉脏，反而帮助其提起这块沉甸甸的牛肉并且护送他到站台候车，这一路的守护，让老人体验了一回当“皇帝”的感觉。工作人员的热心，让其倍感温暖。
事后值班站长通过乘客信中所留联系方式与其取得联系并向乘客致谢，我们定会再接再厉让车站变得更有人情味儿。
暖阳下，迎芬芳，雷锋在身旁
近日，车站工作人员“小叶”在巡视到换乘通道时，一位倚靠在护栏旁的老奶奶引起了他的关注。通过询问了解到老奶奶因路途遥远，长时间站立又携带过多物品，腿脚不适，手无缚鸡之力，故在边上休息一会儿。
“小叶”询问老人的目的地车站，并主动帮助其将所带物品送至站台候车，同时通过对讲机告知车控人员老人具体的上车位置，通知后方站进行爱心接力。老人表示感激不已，她说“这可真是帮了我大忙了，谢谢你小伙子。”
温馨提示
携带大件行李的乘客可以选择乘坐车站的无障碍电梯，如您在站内遇到困难，可寻求工作人员的帮忙，我们乐意为您效劳。
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