前言
- 2022年4月19日，是微信朋友圈十周年生日。现在，你或身边的亲朋好友，还喜欢发朋友圈吗？
- 微信用户在日渐老龄化，慢慢从市场消费主力军退伍，00后、10后等年轻人，开始占据市场消费主体，微信如果没有注入新鲜血液，还能博得“容易变心”的年轻人的宠爱吗？
- 面对市场日益激烈的算法围剿，微信为何迟迟不加入算法阵列？
- 微信的终结者会是谁？
01
微信PK米聊，交战十年
2022年4月19日，是微信朋友圈十周年生日，网上掀起了一股岁月追忆潮儿。
2011年1月21日，腾讯推出微信，微信正式出道，使交友变得轻松、自如。
2012年3月，微信用户突破1亿；2012年9月，微信用户突破2亿。
事实上，在微信出道之前，米聊早在2010年12月10日发布上线。
米聊，有的年轻朋友可能根本没用过，甚至没听过。
十年前，米聊算得上是社交APP的弄潮儿。
米聊刚出道不久，市场流量的板凳还没坐热，微信随即上演生死时速，紧跟其后上场，带来了两者长达十年的交战。
最后，微信逆袭米聊，从一个移动通讯工具向社交平台成功过渡。
2021年2月19日12时，先于微信诞生的即时通讯工具——米聊，在运行10年后正式关闭服务器，彻底与用户说再见。至此，雷军社交梦碎。
（图片来源：微博截图）
在这场竞争中，微信大获全胜。
米聊与微信之争，究其根本，是市场流量的竞争。
微信获得这场竞争的胜利，归因于腾讯最大的优势——连接之王，它利用社交起家带来的海量用户，重新定义新零售：
数字化用户 数字化触达 数字化运营。
微信小程序，微信社群，广告触达，与营销直接结合，增加用户的粘性、复购率、忠诚度，通过线上社群运营，进行病毒式裂变拉新。
同时，微信支付——从社交延伸到金融领域，生态链条指数级增加，持续不断向各种场景分发流量，打造了它的商业闭环：社交流量 沉淀 变现，完美将流量变现为货币。
无论是米聊还是虾米音乐，最终都是输给了腾讯的流量。
2019年1月15日，在中国社交软件历史中，上演了最具戏剧性的一幕。上午10点半，快播王欣推出马桶MT；下午2点半，字节跳动张一鸣发布多闪；晚上7点半，锤子科技罗永浩发布聊天宝。这三款移动社交应用，戏剧性同一天上场，试图围剿夹攻微信，希望在社交领域流量上分一杯热羹，最终却都铩羽而归。究其根本，与米聊黯然退场的原因如出一辙。
02
微信日活光鲜的背后
2022年微信公开课，微信开放平台负责人曾鸣表示，2021年小程序日活用户数突破4.5亿，活跃小程序数量同比提升41%，日均使用次数同比增长32%。事实上，受疫情影响，小程序加速融入各行各业：核酸检测和疫苗预约类小程序累计服务7亿用户；文档等工具类小程序累计服务7.5亿用户；平均每天有超过1亿用户在小程序上使用政务服务。
微信的日活大约是10亿。
而2016年9月上线的抖音，作为头条战略级产品，拥有头条最优质的的算法，联络直播平台家族，导入KOL和承接明星资源，日活已冲破6亿大关。这个数字，背后仅仅靠的是短视频，抖音差不多分走了微信用户一半的时间。
微信日活数字光鲜的背后，如果脱离了疫情检测、疫苗预约、新零售小程序、文档工具、政务服务这些日常化场景，微信与抖音，谁才是用户时间的真正卷王？
短视频能够承载的广告强度，远远要比微信朋友圈大得多，微信很早就明白了这一点。
腾讯早在2013年就上线微视app（快手2011年3月上线），微视虽然集万千宠爱于一身，但逃不过出道即巅峰的命运。2015年3月，腾讯宣布战略放弃微视。2017年内4月，腾讯正式宣布微视停止运营。
微视隐退江湖的这1年（2017年4月-2018年4月），正是抖音快速崛起的1年。
2017年8月，微视低调复活，在争夺市场流量的赛车道上，即使无法实现超车，也要阻挡对手。
本以为有勇气复活的微视，应该彻底改造基因，脱胎换骨逆袭，推出独家杀手锏，再次上演生死时速，像打败米聊那样，遏制狙击抖音。
2018年微视打通QQ音乐曲库；2019年，新增“长腿功能”， 搭载腾讯AI Lab的黑科技，成为国内首款自研瘦腿的短视频APP；推出“解锁技能”、“互动魔法”等新模板。看得出，微视在迎合年轻用户上，还是花了心思的。但是，不过是些花拳绣腿的功夫，只要微视的算法不改造，它的基因与气质始终没有什么与众不同的魅力。
2021年5月，按月活跃用户算，短视频前五名分别是：抖音（5.56亿），快手（4.31亿），西瓜视频（8499万），微视（7004万），火山小视频（5923万）。
历史总是在螺旋式上升和不断的“重演”。但是，微视频这个扶不起的阿斗，从2013年9月出道至今，追风口、流量防守、狙击抖音、基因改造、改革创新、吸引用户、内容质量上，还是让人失望。留给微视的时间不多了。
归根到底，微信不懂算法。
03
微信不懂算法
微信slogan：微信是一个生活方式。
现代的生活方式已经脱离不开算法，面对市场日益激烈的算法围剿，微信为何迟迟不加入算法阵列？是张小龙觉得算法不是微信的最优解，还是微信不懂算法？
在信息流领域，时间流与兴趣流一直以来都是两大流派。微信朋友圈，人与人互动权重是很高的，目前朋友圈的信息流展示，属于时间流派。
2019年微信公开课上，张小龙谈算法，“我不希望机器推荐是用户想看什么就给他什么。用户迷信保健品就推保健品的文章，从KPI的角度最容易完成。”
这份克制，在图文内容、短视频为主宰的流量时代，堪称“优雅”。
张小龙不愿意学习新闻类或是抖音等弱社交app，加入算法来干预用户内容的权重，认为算法可能会引起信息极化和偏差。张
小龙的产品价值观：自然状态便是最美，因此偏爱天然的社交分发。
自媒体“朝外大街061”撰文，“微信订阅号创造了一个以社交分发为核心的写作生态；同时，微信也没有力推诸如B站的花火、微博粉条、抖音星图、知乎的知任务等通过卡流量、平台处罚建立起的‘税务机关’，不与创作者争利，构建起了内容迭代精进的正循环。”
由此看出，他们认为：算法是冷漠的，让冷漠的算法去碾压人本主义，不是自然状态，不利于内容生态的正向构建。他们是市场的一届清流，不愿意“同流合污”，不愿卑躬屈膝的向用户“精准投喂”，个性化投机取来巧博得用户的欢心。
但是，他们忽略了大自然生生不息的总法则：弱肉强食，优胜劣汰，适者生存。
微信的这一批用户，在日渐老龄化，慢慢从市场消费主力军退伍，00后、10后等年轻人，开始占据市场消费主体，微信如果没有注入新鲜血液，还能博得“容易变心”的年轻人的宠爱吗？
曾经热闹的朋友圈，现在慢慢归于沉默。当一个人很久不出现在朋友圈，你看到的就是一个面如死灰的、一成不变的名片，或是不可见，或是三天可见......
甚至你不知道这个微信号，这位所谓的朋友是否还在使用。
张小龙说，未来的微信名片应该是活的。为了激活这张名片，朋友圈在努力尝试，通过某些点缀的功能如“状态”功能，增加同类人社交的认同感，来增强用户之间的关注度：朋友24小时内可见的心情想法，工作学习，活动，休息。但是，效果如同隔靴搔痒，在很多用户看来，微信的名片实际是：“僵尸名片”。
借周董《晴天》的歌词改编一下：
“故事里的微信，从出生那年就待着，好想再问一遍，你在潜水还是离开，偏偏变成僵尸到我看你不见，好不容易又能多用一天，但故事的最后我们好像还是和微信说了拜拜”......
打开微信的“看一看”、“视频号”、”朋友圈”：
内容层面：质量不高，甚至部分内容低俗，毫无吸引力，甚至引起用户反感不适。（快手也有类似的问题）
用户层面：个性化定位不够，用户群体的个性不够鲜明；用户参与性不高，互动性差，没有产生粘性；用户没法沉浸式参与其中，跳出率极高；
玩法规则：玩法乏味枯燥，特效不够新颖，推陈出新节奏太慢，没有对创作者的激励机制，无法吸引年轻用户的兴趣；
朋友圈：毫无兴趣的、没有吸引力的广告频频出现，用户根本不愿意看到，甚至厌烦，而且推送的广告一点都不懂用户的喜好。
无论是视频号、朋友圈广告、订阅号推送，微信始终没有利用算法个性化分发优质内容，缺少KOL引流，缺少红人、明星助阵（微信没有好好利用腾讯视频平台的优质资源，最大化发挥其内部资源的价值，尝试推送给用户新鲜好玩的内容），吸引不了用户被抖音、小红书日渐宠坏的眼球。
在年轻用户的眼中，微信，一点都不好玩之余，一点都不精彩。既没有好看的皮囊，也没有有趣的灵魂。
其实，并不是张小龙天生抗拒算法。微信不敢用算法来改造自己的基因，微信不懂算法，或者换个说法，微信目前还没具备驾驭强大算法的能力。
04
解码社交媒体算法
Google搜索，Facebook和Twitter浏览，呈现信息的方式都基于一个数学方程式。
我们看看Facebook 的算法—— Edge Rank 算法的公式为：
其中，
u： 表示当前用户与 Edge 创建者之间的亲密度；
w： 表示 Edge 不同类型的权重，譬如创建、评论、点赞、打标签等；
d： 表示 Edge 创建时间的时间衰减因素。
Facebook对每个信息，会依据每个要素算出相应的Edge Value，最终通过加权算出总的Edge Value，从而确定一个信息在接收者页面的排名。Google也是通过计算算法所包含的200多个要素的综合加权得分，从而决定关键词搜索下不同网页的排名。
为了抢用户和流量，Facebook改名为Meta（求新），开始学习TikTok算法，准备在全球社交流量领域开疆拓土。各大社交媒体争先恐后效仿的算法，到低是何方神圣？
社交媒体算法：是规则和数据的汇编，决定用户希望在平台上看到的内容。
马克·扎克伯格说：新的算法将优先考虑 “有意义的社交互动” 。用户最关注的内容，是他们朋友、家人和KOL们在社交内容平台上发布的内容，没有谁愿意花时间去关注一堆与自己价值观和兴趣相悖的东西。
一款优秀又好用的app，是善于学习用户心理和用户习惯的，比你本人更了解你的兴趣、阅读和消费习惯。它清楚地知道用户的身体健康，生活作息，时间安排，生活态度，价值观，甚至交友标准，为每个用户创建独特的算法，每个用户拥有完全不同的内容推荐。这个推荐基于：用户平时参与的内容、话题、兴趣、偏好设置、点赞、转发、有目的性的筛选、关键词搜索等。用户在每次登录app时，优先会做什么事情，优先关注的内容是什么，购买的喜好是什么，算法都了如指掌，优先展示能让用户做出反应和参与的内容、话题。推荐的广告也加入算法，每条推送的广告，会获得相关性的分数，以便app向用户展示对他们最重要、最感兴趣的广告。同时，也有利于帮助广告付费的企业，节省成本，更加有效触达潜在消费者，避免很多无效推送。
但是，如果算法用力过猛，会将记录着用户兴趣、情绪、欲望的行为轨迹，编织成数据牢笼，导致“信息茧”的出现，把用户困在信息茧房中，加剧网络群体的极端化、同质化、排异化。小众、严肃、有深度的内容，由于兴趣用户群体少，无法被算法宠幸，反而更浅层、娱乐化为主的内容成为算法的宠儿，造成“劣币驱逐良币”的情形。今日头条便接近如此。Facebook 曾经也发现，基于算法推送，许多用户担心错过他们最关心的朋友的重要更新。为了应对这些担忧，社交媒体平台开始改变 News Feed 算法，让用户自己拥有更多控制权。所以，了解算法本质，了解算法何时发挥作用，极其重要。相关性得分，优先朋友，优先展示，最多收藏，重点关注，最佳推文，内容质量评分，网友推荐指数，最佳话题，亲密好友，最佳公众号，最佳朋友圈，最佳xx荣誉称号，搜索最多等，产品设计的方式和思路是多元化的，权重划分也是灵活的、因势而异的。
05
微信终结者：张小龙？
兵法有云：兵无常势，水无常形。你只有不停奔跑，才能停留在原地。
“app制造工厂”的字节，纵观这些年的业务发展路线：VR，美颜图像、网文矩阵、二次元漫画、云游戏......字节正在深挖研究年轻用户的兴趣和关注点。每个企业商家，都梦想拥有一个哆啦A梦的口袋，能持续不断的掏出许多用户需要的创新宝贝，解决用户最大的痛点，成为当今市场首屈一指的、独一无二的产品，如此便能垄断市场，在抢占市场流量上独占鳌头。
面对日渐激烈的市场竞争，或许微信和微视频，也在努力做出应对市场算法围剿的策略。微信使用自研的输入法，说不定也在收集用户画像，给用户贴各种标签，为后期规划伏笔，下更大的一盘棋也未可知。就像摩托罗拉意识到数字手机时代即将来临，对数字手机也投入研发，但是进展缓慢，这个贵族霸主最后还是倒下了。腾讯企业内部的竞争机制，遏制了年轻人创新和发挥的水平，新人不敢大刀阔斧改造。最终，微信很有可能只是一个流量通道。用户只是用来通讯，微信的商业化流量分发收益将被严重削弱，包括网络广告、游戏分发、金融支付等等。
当算法成为时代的新宠儿，不懂算法的微信，表示落后的生产力，将退出历史舞台。打败微信的不一定是同款的社交产品。历史教训历历在目，颠覆音乐唱片行业，让CD行业接近萎缩的是一款叫ipod的产品。张小龙的固执，或许终有一日，将自己从微信的开国功臣，变成微信的终结者——Terminator。当年，一位由米聊转到微信的用户，很无奈地表示：“大家都用微信了，改变不了他们，只能改变我自己了。”这句话，可以以同样的方式还给微信。
微信，算法的觉醒迫在眉睫。
参考资料：
《详解腾讯的流量货币化生意》
《全球主流社交媒体算法解析：Facebook、YouTube、Twitter等平台如何利用算法推荐内容？》
《Twitter、Facebook、Instagram三大平台算法详解》
《玩转Facebook（2）：Facebook的算法与运用》
《Facebook 如何改变其算法以重新在 TikTok 上占据上风？》
《为了抢用户，「Facebook」要改算法了》
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