互联网为什么不行了(为什么互联网总是断断续续)(1)

我怀疑马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)会读到人们在他的Facebook帖子上留下的评论。

但是,如果他真的这样做了,他将需要大约145天的时间,不睡觉,才能从上周因服务崩溃而道歉后留给他的大量评论中走出来。

Facebook创始人兼首席执行官在FacebookWhatsAppInstagram网络中断近六个小时后,发表了一篇“为今天的中断感到抱歉”的帖子。

Facebook将网络中断归咎于日常维护工作——其工程师发布了一项命令,无意中将Facebook数据中心与更广泛的互联网断开。

约有827000人回应了扎克伯格的道歉。

从一位意大利用户的评论中可以看到一些有趣的信息:“太糟糕了,我必须和家人谈谈”,

另一个网友写到:“我把我的手机带到修理店,以为它坏了。”

当然,也有非常沮丧和愤怒的人说道:“你不可能让所有东西同时关闭。这种影响是前所未有的”。

还有一位来自印度的人要求赔偿他们的业务中断。

现在清楚的是,数十亿人对这些服务的依赖程度——不仅仅是为了娱乐,也是为了基本的交流和交易。

互联网为什么不行了(为什么互联网总是断断续续)(2)

同样清楚的是,这远远不是一次性的情况:专家们认为,大范围停电变得越来越频繁,破坏性也越来越大。

Down Detector首席技术官Luke Deryckx表示:“过去几年中,我们看到的一件事是越来越依赖少数网络和公司来提供大部分互联网内容。”。

“当其中一个或多个服务出现问题时,不仅会影响到他们,还会影响到成千上万的其他服务,”他说。例如,Facebook现在被用来登录一系列不同的服务和设备,比如智能电视。

Deryckx先生和他在DownDetector的团队监控网络服务和网站的中断。他说,影响主要服务的大范围停电变得越来越频繁和严重。

“当Facebook出现问题时,它不仅对互联网产生了巨大的影响,而且对经济、社会也产生了巨大的影响。数百万人,甚至可能数亿人,只是坐在那里等待加州的一个小团队来解决问题。这是一个有趣的现象,在过去几年中不断发展。”

严重网络事故

2021年10月:一个“配置错误”导致Facebook、Instagram和WhatsApp宕机近6个小时。Twitter等其他网站也因其应用程序的新访问量激增而中断。

2021年7月:超过48项服务,包括:Airbnb、Expedia、Home Depot和Salesforce,在内容交付公司Akamai的域名系统(DNS)出现漏洞后关闭了约一小时。此前一个月,该公司发生了类似的停电事件。

2021年6月:亚马逊、Reddit、Twitch、Github、Shopify、Spotify等多个新闻网站在云计算服务提供商Fastly的一位客户意外触发了一个之前未知的bug后,关闭了大约一个小时。

2020年12月:Gmail、YouTube、Google Drive和其他Google服务同时宕机约90分钟,此前该公司表示遇到了“内部存储配额问题”。

2020年11月:亚马逊网络服务公司在美国弗吉尼亚州的一个设施出现技术问题,影响了数千家第三方在线服务达数小时之久,其中大部分在北美。

2019年3月:Facebook、Instagram和WhatsApp在“服务器配置更改”后全部停机或严重中断约14小时。其他一些使用Facebook登录的网站,包括Tinder和Spotify,也受到了影响。

不可避免地,在某个阶段,在服务大面积中断期间,人们担心中断是某种网络攻击的结果。


互联网科学家比尔·布坎南教授同意这一说法:“互联网不是DARPA(国防高级研究计划局)试图创建的大规模分布式网络,DARPA(国防高级研究计划局)是互联网的最初设计者,它可以抵御任何部分的核打击。

“它使用的协议基本上就是我们从终端连接到大型机时起草的协议。其核心基础设施中的一个小故障就可能导致整个系统崩溃。”

布坎南教授说,可以进行一些改进,使互联网更具弹性,但网络的许多基本要素都将继续存在,不管是好是坏。

他说:“一般来说,这些系统都能工作,你不能仅仅把互联网上的某些协议“关闭”一天,就试图改造它们。”。

互联网为什么不行了(为什么互联网总是断断续续)(3)

布坎南教授认为,我们需要改进使用互联网存储和共享数据的方式,而不是试图重建互联网的系统和结构,否则将来可能会出现更多的大规模中断。

他认为互联网变得过于集中,即太多数据来自单一来源。他解释说,对于具有多个节点的系统,这种趋势需要扭转,这样就没有一个故障可以阻止服务工作。

这里有一线希望。尽管严重的互联网中断会影响用户的生活和业务,但最终它们也可以帮助提高互联网和接入其中的web服务的恢复能力。

例如,《福布斯》估计,Facebook在六个小时的宕机期间,由于该网站广告商的暂停或流失,损失了6600万美元(4850万英镑)。这种损失可能会让高管们集中精力防止这种情况再次发生。

Deryckx先生表示:“他们在那一天损失了一大笔钱,不仅是股票价格,还有运营收入。”。“如果你看看Fastly和Cloudflare等内容交付网络造成的停机,他们也在竞争中失去了大量客户。因此,我认为这些运营商正在尽一切努力保持在线。”

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