日前,有380万粉丝的微博博主被指刷数据造假一事备受关注。10月19日,新浪微博社区管理发布有关@张雨晗YuHan 事件的进一步声明称,查实该账号存在刷评论行为,将即日起关停该微博账号,并暂停该账号所属MCN机构蜂群文化所有账号在微博的广告投放和微任务接单。
南都此前报道,微信公众号“创业途中的奇闻趣事”10月14日发布文章,称与蜂群文化进行合作,并通过旗下博主@张雨晗YuHan 为其产品做推广,设计了“预计100万左右的微博推广全案”。据悉,这是一款名为“xx养宫宝”的产品,声称能靠光子效能技术加速血液循环,可帮助女性预防和缓解痛经。文中称,虽然微博播放量猛涨,但相关商品链接流量、成交数近乎为0。
10月17日,@张雨晗YuHan 因存在刷数据行为被微博暂停商业接单功能。同日,蜂群文化发表声明称微信公众号“创业途中的奇闻趣事”文章内容恶意捏造不实言论,与其合作款项共47500元并非文中所述100万且未保证任何转化率。10月18日,何昊霖告诉南都记者,文中“预计100万左右的推广全案”是最初双方的计划,不是最终敲定价格,发文为表达对推广成效的不满,所有内容属实,不存在捏造、诽谤。
针对此事,微博平台10月19日发布进一步声明表示,@张雨晗YuHan 所属MCN机构蜂群文化与客户沟通时,以刷出来的虚假阅读量欺骗客户,同时混淆广告流量成本和内容制作成本。蜂群文化并没有向广告客户完整展示数据,导致客户不知晓接单方只采购了价值约1000元的微博信息流广告流量,从而微博内容营销效果产生误解。
微博平台称,向外界尤其是广告客户准确传递平台商业行为规则方面存在缺失,深表歉意。微博决定,即日起关停@张雨晗YuHan 微博账号并暂停蜂群文化所有账号在微博的广告投放和微任务接单,要求其尽快规范现有销售流程和服务。
“微博平台开始接受内容账号和客户之间涉及流量的投诉及处理。”微博表示,一旦发现广告客户与提供服务的账号、机构出现商业纠纷,将及时介入处理。针对MCN机构违规、违约行为,一经查实将坚决处理。
据悉,微博对信息流广告进行了流量配额管理,微任务是连接广告客户和微博内容创作者的商业广告官方交易平台,收取的是广告流量费。每个账号对应的广告价格均为发布内容的价格,以其在微博上的流量价值为定价标准。微博建议,广告客户未来在推广过程中,可先通过微任务平台了解账号流量价值。
采写:南都记者 张雅婷
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