从业的数字化转型精品案例,看“懂行人”如何深入了解客户业务需求,深度融合创新领先技术与应用场景,携手打造行业数字化转型新空间,赢得行业新价值对于上班族来说,早晚高峰路上的拥堵让人头疼但更糟糕的是,当汽车拥堵时,它的油即将耗尽很多车主抱怨,当移动支付已经渗透到千家万户的时候,支付油费不得不熄火,把车锁在一个专门的收费柜台才能支付不要小看这几分钟,它是加油站排长队的罪魁祸首之一——数据显示,加油站平均加油时间为6分钟,50%以上的时间都花在了支付环节,我来为大家讲解一下关于云闪付无感支付加油站?跟着小编一起来看一看吧!
云闪付无感支付加油站
从业的数字化转型精品案例,看“懂行人”如何深入了解客户业务需求,深度融合创新领先技术与应用场景,携手打造行业数字化转型新空间,赢得行业新价值!对于上班族来说,早晚高峰路上的拥堵让人头疼。但更糟糕的是,当汽车拥堵时,它的油即将耗尽。很多车主抱怨,当移动支付已经渗透到千家万户的时候,支付油费不得不熄火,把车锁在一个专门的收费柜台才能支付。不要小看这几分钟,它是加油站排长队的罪魁祸首之一——数据显示,加油站平均加油时间为6分钟,50%以上的时间都花在了支付环节。
民营油站的营销管理系统
早在2016年,国务院办公厅印发的《关于石化产业结构调整促进转型增效益的指导意见》就指出,推进供给侧结构性改革,促进提质增效。石化产业增效、转型升级、健康发展。中国最大的成品油供应商中石化集团也明确“创新”,希望利用物联网、大数据、云计算、人工智能等新ICT技术,加入智能设备设施,识别运营和及时处理环境安全风险,打造千人精准营销,打造“人、车、生活”综合服务站
民营加油站品牌
如何实现业务转型的技术赋能?为此,“懂行”的华为,在原有的数据资源池不能充分利用、用户支付体验不足、无法满足面向用户的个性化服务和营销等挑战之上,联合推出了智能与客户和合作伙伴的加油站解决方案。解决方案:当车主驶入加油站时,通过车牌识别,加油站可以第一时间获取车主的数据,如燃油车型、非燃油购物偏好和需求等,加速通过智能引导提高速度,
南京市相关领导视察人工智能并现场欢呼
智慧体验第一
“加油不下车,付款不排队”开始...
说到“智慧加油站”带来的惊人变化,就不得不从最受车主欢迎的“无感支付”这一关键业务场景说起。来看看什么叫“AI无感加油”:AI智能识别,车辆轨迹追踪,油枪算法分配,无需任何操作,最大化加油体验。
AI无意义加油业务流程,车主如何体验无意义的加油?打开“AI五感加油”微信小程序,手机号登录并添加车辆信息,一键授权完成注册,无需密码支付,平均注册时间在30s以内,方便客户操作;车辆进入中石化五干加油站后,系统会自动识别车辆;当车主停在加油机旁边时,屏幕会自动显示预设的加油信息,即使加油机很忙,车主也可以实现自助上枪加油,无需等待。
只需两步,立即体验AI无意义的欢呼,加即走,无密支付,客户“0”感知;车流分析,加油“0”排队;无需等待,“二级”付款,发票“0”等待;无需下车,全程“0”互动。据统计,从完成加油到无意义支付成功只需5秒。在早晚高峰时段,无感支付方式可以比普通支付方式提高10%的车辆通过率,大大提升了客户的加油支付体验。目前,华为、云华科技、中石化江苏石油正在合作实施一期建设部署200多个加油站,基本覆盖南京和苏州地区。同时,
智能大屏导航,实时加油进度
场景化创新,解放眼睛和双手,当然,说起来容易做起来难。华为正在汇聚各合作伙伴,聚焦加油站智慧服务(车牌支付、车芯支付)、智慧管理(设备管理、油气集中、异常行为、人效管理)、智慧营销三个方面(油非互促),利用5G、物联网、人工智能、大数据、云计算等ICT新技术,共同打造具有“连接、联动、融合、创新”特征的智慧加油站解决方案消除信息孤岛,致力于实现加油站各场景数字化有机生态系统,实现人、车、物的可视化、安全管理,提升客户体验,
智慧加油站解决方案通过华为数字平台,将之前孤立的油罐、油气、设备、工单、大屏、视频监控等业务子系统进行整合、集成、建模,形成综合分析展示、集成联动和整合。统一服务的能力使复杂变得简单。支持云化和SaaS化,可实现多个分支加油站之间的应用和数据共享,快速复制分发到各个城市;减少各分支加油站的重复投资,统一运维。
华为SDC软件定义摄像头和华为Atlas500智能站为加油站带来边缘智能大脑,扮演“智能哨兵”的角色,可精准采集分析所有进站车辆,分析车辆的车牌、标识、车型对颜色等信息进行识别和智能分析,准确关联“车-车道-油枪”三者,实现加油、缴费的自动化。同时,系统还可以对加油操作本身进行采集和检测。如有违规油枪操作,或涉嫌打电话、吸烟等危险行为,可进行分析、预警和风险识别。
不只是欢呼,未来已来
“智慧加油站”不仅能提升加油体验,还能在智慧服务、智慧管理、智慧营销等方面发挥重要作用。 系统对入站流量进行统计,可以形成车辆数据的热度分布图,预测加油站业务的高峰和低谷,轻松预测排队时间,灵活调整营销策略,使业务压力更加均衡。AI智能编排能力应用于安全与设备的智能管理,实现油罐库存、油气浓度监测、漏气监测、异常行为检测、安全卸油等安全管理。数据完全集成。根据用户的购买习惯,加油站可以在非油业务方面有更多的创新,比如使用智能加油机大屏、多媒体互动屏、收银屏等,有针对性地将非油业务产品推向用户。实现精准营销,提高到货率和销售转化率,实现相互促进。
未来“智慧加油站”的全貌仍在描绘中。无感支付、汽车服务、金融、保险、积分兑换等智能方式,不断刷新着人们对加油站的认知边界。未来的加油站不仅仅是加油。它是一个汇集“人”、“车”和“生活”的平台,画笔不仅掌握在加油站管理者的手中,也掌握在每一个为数字化做出贡献的“有识之士”手中。石化产业转型升级。
在加油站“智能化变革”的过程中,真正的数字化转型需要的不是用技术手段来“炫技”,更不是简单的智能产品堆叠,而是将数字化技术与业务场景紧密结合。进一步的创新将继续呼吁“乘客”参与该行业。
通过不断的行业深化,洞察客户业务场景的核心需求,结合自身强大的ICT技术实力,以及大量的行业专家,聚焦石油石化企业的业务发展需求,采用基于场景的解决方案。创新驱动石油石化行业更深层次的数字化转型,释放行业新价值,获得更多用户“点赞”。
2021年新的一年,“知行者”华为将与更多的行业客户、合作伙伴携手同行,共创佳绩!