疏解物业难题
提升服务品质
随着社会和经济的快速发展，小区物业管理逐渐成为发展的重要内容。奉行“以人为本”的服务理念，通过完善机制、整合资源、明确职责、强化监督，有效提升本区现阶段物业管理的格局。10月25日下午，奉贤区房管局组织开展物业日常管理及运作实务培训会，会议采用线上培训形式进行。区房管局物业管理科、区物业管理中心、各街镇房管机构、各小区（住宅、商办）物业服务企业负责人、小区物业经理及相关人员约500人参加会议。
01
物业管理师潘海生讲授物业管理综述、各业态项目管理要点、服务规范及承接与移交、消防安全管理、设施设备维护等内容，指导物业服务企业明晰履约及服务意识，便于协助各相关部门做好社区管理和服务。
02
区城管局法制科负责人包文中解析城管执法住宅小区违法事项，举例住宅小区居民、业主常见的违章类型，阐释城管执法与物业服务企业“管执联动”法律知识等，并梳理、分析、总结基层一线执法问题及工作流程，讲解物业管理优质化的关键要素。
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场
通过此次培训，物业服务企业增强法规意识和程序意识，学以致用，取得实效，更加注重系统性管理理念，履行服务合同，规范服务标准，提高人员素质，完善配套设施，进一步推行专业化、规范化、企业化的物业管理模式。
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