大小新闻客户端10月17日讯(YMG全媒体记者 杨春娜)“我是保利爱尚海的业主,请问我们小区今年能供暖吗?”“新建小区供暖需要单元用热量和小区用热率都达到30%以上,然后开发商与供热公司对接进行供暖。”清泉供热工作人员解答说。今天上午开始,烟台市12345政务服务便民热线、烟台市城市管理局、烟台日报社联合开展现场解答群众供暖诉求活动,第一天接线企业有500热力、市热力公司、清泉热力、东昌供热四家企业。今后,全市供热企业业务工作人员将陆续在烟台市12345政务服务便民热线接听和答复群众诉求。通过接听热线,为及时解答群众咨询,提升供热服务质量,保障市民度过一个温暖的冬天。

查供暖问题打12345可以吗(我家今年能供暖吗)(1)

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日程安排如下:

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接听电话时间:

上午8:30-11:30,下午14:00-17:30。11月份改为下午13:30-17:30。

责任编辑:赵璇

审校:高涵

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