据申通地铁集团消息，自2022年6月10日起，上海地铁2、10、17号线虹桥火车站站恢复南侧大安检、南1南2进站口；A区B区出站口以及东客服中心。车站由原先的“2进2出”调整为“4进4出”。因疫情防控要求，2号线虹桥火车站站仍暂停运营。
因站内无法换乘2号线，对此，虹桥火车站站安排工作人员在站厅内进行不间断巡视为乘客提供指引服务，切实保障车站安全有序通行。
乘客可乘坐地铁10号线至南京东路站换乘2号线或乘坐地铁17号线至蟠龙路站换乘短驳公交前往目的地。
上海地铁提示，为了让铁路到达的乘客能更快、更便捷地进站前扫到场所码，保障乘客出行安全和身体健康，虹桥火车站站将场所码铺设进铁路南北到达通道内，进入虹桥火车站站乘坐地铁的乘客需遵循以下三项规定：
乘客进站前需扫描 “场所码”，出示符合 1 小时内本站扫码显示的“绿码”以及须持72 小时内核酸检测阴性证明或者 24 小时内核酸采样证明，经安检人员查验后方可进站。
进站的乘客需在安检通道接受体温检测，乘客正常体温应小于37.3℃。
进站的乘客，须全程规范佩戴口罩。
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