10月3日，微软在纽约发布了三款新Surface产品，并且发布了Win10十月更新，此次更新版本较大，同时推出了很多的功能，包含云剪切板、搜索优化、新增暗黑主题模式和文件资源管理器等各类功能，理论上Win10十月更新体验将会非常好，但实际上却让很多用户感到恼火。
首先Win10十月更新第一版出现了严重BUG，用户通过媒体介质或者是其他网友提供的iSO文件更新后，出现了频繁无故删除文件的原因，于是微软紧急撤回了此次更新，微软官方表示：“我们暂停了Windows 10 2018十月更新（v1809）面向全体成员的发放工作，正在就用户报告的丢失文件问题进行调查”。
经过微软下线修复后，Win10十月更新看似没有任何问题了，微软官方开通了下载渠道，然而当很多用户下载安装后又双叒叕“翻车”了。在微软官方社区论坛中，有不少惠普电脑用户表示，打上该补丁后，出现了系统蓝屏的问题。
但蓝屏问题不仅仅出现在惠普电脑用户中，有网友联系到了微软内部人员，官方的说话是，蓝屏现象不只是存在于惠普电脑用户里，其它品牌厂商如戴尔同样监测到蓝屏BUG，至此，微软再次暂停了第二度补丁的发放。但外媒检查后发现，微软并没有“撤回”Win10十月更新第二版，后台仍在进行更新部署工作，不过为了万全之策，建议还是不要尝试更新了。
