在企业加快数字化转型（DX）步伐的背景下，日本的IT人才短缺问题加剧。表示需求人数与求职人数之比的求人倍率飙升至约10倍，在所有职业中明显较高。在日本，IT职业的工资相对较低，导致很难吸引人才。背景原因是日本企业的工资不像欧美企业那样根据职业的市场价值来定，而是论资排辈的现象突出。这有可能会成为日本企业推进数字化转型的障碍。
“人才争夺战越来越激烈。已经录用却遭到拒绝的情况增加”。富士软件的人才开发部部长广濑敦子如此表示。虽然因为强化IT咨询业务等原因，该公司2022年度计划社招430名技术类人才，与2023年春季的理工类应届校招的人数持平，但确保人才并非易事。
日本的人才服务企业Persol Career的大型招聘信息网站“doda”的数据显示，2019年IT技术职位每月的新求人倍率为3～5倍，到2021年12月首次超过了10倍。2022年3月为9.5倍，远远超过营业职位（2.8倍）和销售职位（0.4倍）。新冠疫情中，所有行业都在推进数字化，IT技术职位的招聘人数扩大，但求职人数却增长乏力。
2021年，旭化成设立了专门面向数字化转型工程师的招聘网站，宣传运用人工智能（AI）开发材料等自身IT业务的吸引力。但“按照以前的社招条件，很难招到人”（旭化成的常务执行董事堀江俊保）。大型家电量贩企业野岛（Nojima）虽然也增加了IT人才的录用人数，但人事劳务部门负责人登山征一表示，“找不到既有业务经验又有IT知识的人才”。
日本IT人才供应跟不上旺盛需求的原因之一是IT职业的工资相对较低，对有能力的人缺乏吸引力。doda的统计显示，2021年IT职业的平均年收入为438万日元（约合人民币22.81万元），比2019年减少4％。即使拥有IT技能，也无法得到充分肯定，因此人才很难流入，工资无法有效上涨。
国外正在普及薪酬体系因职位而异的“职责岗位型雇用”，薪资由各职位的市场供求来决定。美国的美世咨询公司（Mercer）2021年的调查结果显示，在人才紧缺的美国和中国，IT和网络职位（高级专业职位）的年收入中间值比所有职位（高级专业职位）的中间值高出8～10％。而在日本比所有职位中间值低2％，市场供求很难反映到薪酬上。
日本也有部分企业在增加职责岗位型雇用，但大多仍是不限定岗位的“资格型雇用”。日本经团连2019年的调查结果显示，从外部招聘专业人才时，65％的企业回答“跟普通员工采用一样的人事薪酬制度”。“单独决定待遇”（28％）及“设立独立薪酬制度”（6％）的占少数。
掌握IT技能的成本比较高。为了转行而学习IT基本知识通常需要参加3～6个月的专业培训等，费用也一般在30万～60万日元。由于难以获得与成本相对应的薪资，难以产生积极学习技能以转行的动机。据doda介绍，2021年转行到IT技术岗位的人中，来自其他岗位的为24％。仅为销售和服务岗位（50％）和行政岗位（56％）的一半。
日本的上班族
据日本总务省介绍，作为推进数字化转型时的课题，日本53％的企业指出“人才紧缺”。比美国（27％）和德国（31％）都高，成为日本企业最大的担忧。如果不加快普及职责岗位型雇用，在薪酬方面不能发挥市场机制，就无法解决人才紧缺的问题。日本在数字化转型领域的落后可能会更加严重。
日本经济新闻（中文版：日经中文网）松井基一
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