女人花,如一朵绚丽芬芳的花,
或优雅、或清新、或婉约、或美艳,
开放在世界的每一个角落。
在中航集团的不同岗位上,
她们穿上代表专业和责任的工服,
奋战在生产一线,
以饱满的工作热情应对挑战,
穿上工装英姿飒爽,换上华服美丽无双。
她们就是我们心目中最美的人……
“女汉子” &“小女人”
Ameco 北京基地附件&起落架大修产品部工段长
文
文,是Ameco北京基地附件&起落架大修产品部电子电器附件生产车间电器附件工段长。她身材纤瘦,性格爽朗;工作中,她是大家眼里的“女汉子”;然而对待同事,她又是和蔼可亲的“小女人”。
博文的爱人马跃,是同部门整体驱动发电机组组长。Ameco每年会组织员工技能竞赛,有一年马跃在车间预先选拔赛中脱颖而出,但最终惜败获得了亚军。第二年文代表部门参赛,一路过关斩将摘取了桂冠,她忍不住向马跃炫耀:“到底谁的技艺高,这下知道了吧?”两人工作中你追我赶,生活中互相扶持。有了温馨的家庭加持,博文的工作干劲儿更足了。
“只要想做就一定能做好”,这是她的人生信条。正是凭借这种倔强的性格和永不服输的劲头,12年来她脚踏实地成长为一名优秀的机务工作者。每项荣誉的背后,是不与人说的辛酸与泪水,努力与坚持。
洗刷出的岗位能人
中翼公司 餐具管理处经理
金海泉
自1993年加入北京航食,金海泉已经从一名洗刷班的普通员工成长为现在的航机服务部餐具管理处经理。在北京航食,从事餐具清洗、消毒、整配等工作的大部分都是女员工。在航食工作的二十多年中,她从初入公司不怕苦不怕累的姑娘“小金”到如今“火眼金睛”的“老金”,她是待人温柔娴静的“金姐”,是认真负责的“金经理”,也是看见问题、发现错误第一时间指出的“金婆婆”,可爱的她做事总是干脆利落,在潜移默化中,带出了一支雷厉风行的队伍。
下班后,她是一位享受生活的“小女人”,喜欢收拾和打扫房间,对卫生要求比较高,有些“小洁癖”。每逢天气好的假期,她会约上好姐妹们,去小公园里跳一场放松心情的广场舞,体验作为一名“舞者”的乐趣。
学员们的严师和亲人
国航培训部训练教员
李青
李青的生日是9月10号,她说仿佛自己是为教师职业而生的。她常说“没有教不好的学员,只有没教明白的老师”。课堂上,李青对执行职业标准要求严格,用言传身教践行“五声十字”的教学标准;针对遇有不懂的学员,她会让学员回家把动作程序录下来发给她,然后利用休息时间再做逐一点评,从无遗漏。在学员们的眼里,她既是严师又是亲人。
李青讲课总是很“接地气”,例如:普通舱的空中发餐流程根据飞行时间的不同也有所区别,对于新学员来说是记忆难点,于是她便发明了“水餐水收收”、“餐水收收”的口诀记忆法,成为了教学中的通用“秘诀”。
问她如何平衡工作和家庭,她开玩笑地说,时间挤挤总是有的。一次女儿写了一篇关于母爱的作文,“如果我是天上的白云,妈妈就是广阔的蓝天;如果我是小鸟,妈妈就是为我筑起的巢;如果我是小草,妈妈就是滋润我的土地;如果我是小船,妈妈就是等待我的彼岸……我爱我的妈妈。”
“英”姿飒爽的“小草姐姐”
国航上海分公司 主任乘务长
曹英芷
曹英芷属牛,“俯首甘为孺子牛”是她的座右铭。的确,她在本职工作上勤勤恳恳,任劳任怨,执行春运保障任务已经十年有余,对于她来说,不能在家过年是常有的事,身为国航上海分公司客舱服务部人员管理一部主任乘务长的她,每当在春节期间送游子们返回故土,心里总是有着无尽的喜悦和欣慰。
曹英芷的名字似乎和植物脱不了关系。的确,她的爷爷身为中医,取名时,希望她像中药里的“白芷”那样既可以清新脱俗,又能治病助人。在工作中,乘务员亲热地叫她“小草姐姐”。在不断地努力下,她慢慢拥有了小草不择环境的优劣,始终如一,百折不挠,顽强生长的精神。她热爱自然,喜欢花花草草,她最钟爱的是郁金香花,在每年上海举办的郁金香花展上,曹英芷都会与家人共赴参观。
安全飞行的“守门员”
国航综保部航卫中心体检医师
许颖知
她纤瘦的身材,清秀的面庞,说起话来柔声细语,这个典型的南方姑娘身上有种特别的亲和力。
许颖知是国航综合保障部航卫中心的一名眼科体检医生,主要负责空勤人员的眼科体检工作。这个平日里看起来柔弱的浙江姑娘,在标准面前却表现强硬。她常说“体检医生是‘守门’的人”,她充分理解空勤人员的顾虑,为他们耐心解答。她说:“要得到他们的理解,必须要换位思考,真正走到他们心里”。
体检医生有大量的出差任务,面对工作和生活的天平,她说她要感谢这么多年来家庭的理解和支持。如今,当初在肚子里与她一起奋战的宝宝已经成长为5岁的“小大人”,她也慢慢在工作和家庭中寻求到了平衡,面对生活更加从容。
“于”悦飞行 一路“萍”安
国航天津分公司 乘务长
于萍
小编征稿的时候,这张来自国航天津分公司乘务长于萍的老照片让人眼前一亮。
在26年的乘务飞行生涯里,数千架次航班的执飞中,于萍始终用一颗真心陪伴着每一位旅客。在工作中,她是同事们的“于大姐”,是知心姐姐“萍姐”;在生活中,她是热爱生活的母亲、女儿、妻子。于萍的丈夫在分公司任职,平时工作也非常忙碌,但是无论工作还是生活,夫妻二人总是互相支持。谈到家人,于萍满含深情地说,感谢父母的付出,一直帮她照顾年幼的孩子,感谢丈夫一直以来的默默支持和理解。
于萍的阳光心态感染着周围的每一个人。笑靥如花,微笑是她对这份工作最好的表达;阳光如洗,温暖是她在生活中最真情的挥洒。她总是说,为自己热爱的蓝天事业、为国航工作,“萍”步云霄,一生无悔。
站坪乐曲的演奏家
国航地服部 牵引车区域调度班长
王秀琳
王秀琳1997年来到国航工作,2002年转入国航地面服务部站坪运行中心区域调度员岗位,2014年开始担任牵引车区域调度班长。在从事调度员岗位的16年中,她深知调度员与牵引车司机之间就像是乐队指挥手中的指挥棒和乐队成员一般,两者之间配合得默契与否,直接影响整首曲子呈现的速度及演出的效果,所以当好调度员与牵引车司机之间的沟通桥梁是王秀琳的主要工作。平时和司机、调度员像家人般的相处,每逢雨雪天气,她都第一时间提醒司机出车时注意行车,注意防滑;高温炎热天气,她总是不忘提醒司机们多喝水、做好防暑降温工作。
被朋友称为“旅游狂”的她,每逢休假日总会带着家人来一场旅行。她说读万卷书不如行万里路,旅游是开拓视野和增长见闻的有效途径,也是解压的有效方式,换个环境,去看看路途中的人和事,就会懂得放下、懂得包容。
话家长,聊出潜在客户
民航快递广州分公司操作部进港专员
莫昌玲
随和爽朗、热心肠是人们对“莫姐”的第一印象。进港室每天的工作繁琐,她凭借丰富的专业技术知识和经验,利用科学的统筹办法,摸索出了一套工作方法,提高了工作效率,同时还能为公司创造利润。
作为班组长,莫姐从操作业务能手又化身知心大姐,平日里通过和组员拉家常的方式及时了解大家的最新状况。最为经典的是,莫姐通过聊家常,前几年还为公司引进了一位做服装的业务客户。
莫姐和丈夫是民航快递的双职工,丈夫是出港室调度班长,常年轮值夜班,夫妻俩少有时间照顾孩子看望父母。为了照顾过年要回家团聚的外省同事,莫姐已经连续三年春节期间都在单位值班。今年春节前,在韶关老家的父母十分想念女儿和外孙,打来电话催促他们赶紧回家过年。但在除夕这天她仍旧坚守在岗位上,回家的日程也一拖再拖,最终在初二晚上踏上了回家的火车。
以小小柜台为人生舞台
国航商委华北营销中心北京售票处客票销售
范香岚
范香岚,在国航商委华北营销中心北京售票处从事售票工作,主要负责客票销售相关业务。她通过多年的“学、思、践、悟”,练就了一身精湛的客票销售与服务技能,成为华北营销中心的业务骨干。曾出色完成2018年韩国平昌冬奥会冬奥组委成员机票的全流程服务工作。
2018年,中航集团组织举办了“第十四届职工岗位(民航售票员)职业技能竞赛”,整个集团各个部门全体积极响应。她忙完一天的工作,等一双儿女入睡后马上投入学习。大宝小学二年级,平日里来回折腾于各种补习班的路上;老二刚一岁十个月,是个每天就等着妈妈回来求抱抱的年龄,她说:“我身边的同事们一直鼓励我,对我说的最多的一句话就是:你行,你没问题!我也一直以这个信念支撑着,与时间竞赛,与困难较量,为决赛而战!”她刻苦复习,做到工作家庭两不误,功夫不负有心人,最终在竞赛中荣获了二等奖。
温馨港湾的守护人
中航建设开发物业西南飞行公寓管理部经理
蒲庆
国航西南飞行公寓管理部经理蒲庆,服务于空勤公寓14年。在她心里,公寓就是每一位空勤人员的温馨港湾,而她是这温馨港湾的守护人。
她秉承“把飞行出勤人员当亲人、视飞行出勤人员为家人、飞行出勤人员满意第一”的服务承诺,提出“无缝隙管理,零缺陷服务”的目标,细致周到做好公寓的每一项服务保障工作。客房服务员24小时坚守岗位,随时响应空勤人员的服务需求。为了让空勤人员在暂时离开房间后能继续给手机、平板电脑充电,在房间特别配备了专门的取电卡。
“蒲姐,我很努力但还是做得不好。”“没关系,我看到了你一直在努力,我们一起来想想是不是哪里出了问题。”对于员工们的所有困惑,蒲庆都耐心倾听与引导。她还鼓励大家多学习,并大力开展服务礼仪、沟通技巧和投诉处理等专业交流与培训。
作为公寓这个温馨港湾的守护人,蒲庆常说:“看着来往于公寓空勤人员脸上的笑容,我觉得所有的努力和付出都是值得的。”
初心不变,筑梦云端
国航客舱部主任乘务长
范琳珂
范琳珂,毕业于北京林业大学。当初选择林业专业是完成父母的心愿,而翱翔于蓝天之上才是她心底最真的梦想。国航招聘空乘的大幅宣传牌树立在她回家的必经之路上,每日驻足,信念便日趋坚定!这华丽的转身应是命中注定,一路走来不仅实现了梦想,更成为了国航金凤乘务组的主任乘务长。往昔的点滴积累,助力了今日扎实的成长。
2008年,国航作为北京奥运会航空客运合作伙伴,成功完成了奥运保障任务,范琳珂也参与其中。如果日常航班上的贴心负责是爱的点滴,那每一次奥运保障任务则让范琳珂和她的组员们实现了点滴之爱的汇涌成河。
脱下靓丽的制服,她是一位母亲,也是一个女儿。工作的原因陪伴家人的时间太少,但她对事业的执着,对蓝天的热爱深深感染着女儿,这种职责与使命的信仰悄然在女儿心底生根发芽……当年,高考报志愿的前夜,女儿认真地告诉她:“我要报考国航飞行员!”看着女儿坚定的目光,仿佛看见当初的自己。“如果再有一次选择的机会,你还会当乘务员吗?”她的答案是肯定的。“那是值得我为之付出努力的梦想,是我深爱的蓝天!当我用爱温暖更多人的时候,感觉到更多的是幸福。”
她们是最可爱的人,
她们用责任和担当感动着生活、
美丽了生命、惊艳了时光……
她们是女儿、是妻子、是母亲,
在这身份转换之间,
书写了中航集团女职工的责任、担当和从容。
这个节日,
我们用这组照片,致敬身边的你们,
向女神们道一声节日快乐!
愿你们不疾不徐,姿态从容,
享受生活和时光馈赠的自然与美好。
小编 / 栾怡、张晓艺
视频编辑 / 张晓艺
文 / 肖利华、刘长永、王馨儿、安连帅、李颖、孔雪莹、
Ameco北京基地、北京航食、国航上海分公司、
王煜、范香岚、李丹丹、李思诺、李玉宝、严富丽
图 / 刘勇、栾怡、李开颜、马东明、肖利华、视觉中国
美编 / 郭丽
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