国庆长假期间,当大多数人都沉浸在假日的喜悦中,有这样一群人,放弃休息默默坚守在各自的岗位上。他们每天忙碌的身影,成为节日的一道风景。

公交司机:确保市民安全出行

一个个公交站、一台台公交车、一条条公交线,既是为民服务的前沿阵地,也是疫情防控的重要关口,今年国庆节来临前,兰州公交集团结合疫情防控常态化工作,提前谋划了节日公交营运服务保障方案,制定出台了周密细致的客运计划。

国庆节前,兰州公交集团通过客流调查、分析预测,周密部署节日期间客运组织、运力安排、机务保障、消防安保、后勤供应等工作,保障集团151条公交线路、33078辆公交车上线服务,对于高峰时段持续增发运力,提高发车频次,确保假期广大市民能安全、方便、快捷地乘坐公交车出行。

上海外卖员快递员现状(国庆我在岗公交司机)(1)

公交服务是全市窗口单位,兰州公交集团对驾驶员、站务员等进行宣传动员,增强职工的服务意识、奉献意识,要求驾驶员遵章守纪,坚持安全行车,优质文明服务,确保车容车貌,开展志愿服务,展示兰州公交人热情好客的形象。

上海外卖员快递员现状(国庆我在岗公交司机)(2)

“为确保公共交通安全,所有驾驶员和车站工作人员必须接种疫苗,凭健康码、场所码、行程卡上岗,随时测量体温并登记。”兰州公交集团安全生产部副主任介绍,他们每天都要对运营的每一辆公交车进行彻底消杀,尤其对扶手吊环、刷卡机、座椅等易接触位置重点消毒,运营车辆在运行返场后随即进行二次消杀,所有运营车辆严格落实“一日一消毒、一趟一通风,一圈一清扫”的防控措施。

外卖小哥:以坚守向祖国告白

“十一”假期,大量外卖骑手选择放弃与亲人团聚的美好时光,坚守在工作岗位上默默奉献,穿梭于城市的大街小巷,来往于商家与民居之间。

“您的外卖到了,祝您用餐愉快,国庆假日快乐!”记者见到美团骑手李文涛时,他刚完成一单外卖的配送,一刻也没有停下脚步休息,又骑上摩托车赶往取餐点。为了能多送几单,他都是一路小跑完成取餐,然后仔细迅速地将外卖放入保温箱中,骑着摩托车驶向下一个目的地。

上海外卖员快递员现状(国庆我在岗公交司机)(3)

“已习惯这种忙碌且充实的工作了,假期里每天的单量要比平时多些,我们外卖团队全部选择坚守岗位,第一时间把市民需要的美食、物品等订单安全送达他们手中,让无论是在家休息、在公园露营还是坚守在工作岗位的市民,都能享受到随时下单。”美团外卖平台配送员李文涛告诉记者。

上海外卖员快递员现状(国庆我在岗公交司机)(4)

假期不离岗,节日仍奔波,是许多外卖骑手节日期间的真实写照。他们穿梭在城市餐饮店和商铺、小区楼院给居民群众送去便利,让大家过上一个暖心的假期。“每天不管在哪个时段,只要有客户下单、且相关门店在营业,我都会去取件并送达。”李文涛这样说。其实在节日里,和李文涛一样的外卖员,都以“坚守”向祖国告白,而这也成为了这个假日里、大街小巷一道靓丽的风景。

快递小哥:为百姓服务不打烊

国庆期间,快递数量及相关服务量是个巨大的数字,这背后不仅承载着消费者的期盼与喜悦,更离不开无数快递从业者的坚守与付出。辛勤的劳动者,他们守住的是自己的职责,是行业的承诺,是群体的形象,也正是因为他们默默地守护才换来节庆的欢乐。

节日期间,为确保居民寄递安全与快递流通,城关区内快递人员始终坚守岗位,做好快递寄收配送及物品消杀等工作。排除安全隐患,对于破损快件上报客服或相关负责人与客户及时沟通,保证快递安全及时地送达到客户手中。

上海外卖员快递员现状(国庆我在岗公交司机)(5)

据了解,快递工作人员从拿到快递登记、入库、贴快递码,然后发送信息到客户手中,再到客户收件这一系列过程中,必须做到工作严谨认真,避免出现快递遗漏导致送达不及时等问题,保障快件以最有效率最有效,最安全地送达客户手中。

当然除了线下快递配送工作外,线上快递人员也同样恪尽职守,在快递出现问题时,与客户及时沟通,安抚客户情绪,保证客户的快件问题能及时安全有效处理。

上海外卖员快递员现状(国庆我在岗公交司机)(6)

快递公司全体员工严格执行实名收寄、收寄验查等安全管理制度,以及收寄验视制度并作出验视标识,特别是在节日期间,严格落实安全检查与消毒处理,对每一个快件物品,业务人员对信息登记、安全检查一刻不放松,确保快递安全的同时也确保自身安全,全力做好居民在国庆期间寄递安全,流通畅快的服务工作。

国庆期间,坚守岗位的人还有很多,他们各尽其职,默默地忙碌着,以行动守护这座城市的万家灯火,向每一个坚守岗位的劳动者致敬!

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