2016年9月，王同学在北大青鸟中新校区咨询iOS课程，学费为17800元，由于没能力一次付清，在工作人员建议下，他通过百度钱包办理贷款，共需偿还21217.6元。但没上几节课，老师建议他改学15800元的Java，由于学习内容安排及授课效果不理想，外加需照顾家人，“只上了一两节就没再上课”，但学校只退了课时费3000元。北大青鸟告诉信网(0532-80889431)，Java课程周期约在三个半月至四个月，虽然还没具体计算，“王同学上了两三个月是没问题的”。但目前，学校仍未提供课时表。
办完贷款学生提退款
2016年，刚毕业的王同学想继续学习一门技术，来到市北区辽宁路的北大青鸟中新校区，咨询iOS课程。最吸引他的是承诺就业，“学校让我放心，包分配工作，一个月最少四五千，以后慢慢会更多。”
由于没能力一次付清，在工作人员建议下，他通过百度钱包办理贷款，17800元的学费共需偿还21217.6元，还款期数为18期，前6个月无需还款，后12个月每月还1700余元。
可办完手续，没上几节课，老师建议他改学15800元的Java。“老师介绍Java的各种优势，及iOS没前景等等。”王同学不理解，但在老师的推荐下，也就迷迷糊糊答应了。
王同学说，Java的学习内容安排及授课效果不尽如人意，再加上当时家人生病需要照顾，他只上了一两节课后，就没再继续学习，并于今年3月提出了退款。
王同学提供的北大青鸟系统数据
学校退还课时费3000元
一直到现在，北大青鸟退了2000元学费差价、2200元贷款利息差价、及3000元课时费。可王同学说，虽然他提出退款时间晚，但只上了一两节Java课，所需退还的课时费绝不止3000元。另外，他手上没有任何与北大青鸟签署的合同。
随后，信网咨询北大青鸟中新校区，但双方说法不太一样。工作人员表示，老师建议他转学Java是考虑就业前景及王同学的学习情况。由于他请假太多，基础又弱，Java是更好的选择。
工作人员介绍，Java课程周期约在三个半月至四个月，每周16节课。学员的出勤记录学校都有，虽然还没具体计算，但王同学上了两三个月是没问题的，学校提出退3000元课时费正是综合考虑了课时费、档案费等成本费用算出，而王同学当时也同意了。
律师：课时及协议是关键
“王同学提出退学时只说明是基于家庭情况。”工作人员说，而根据协议，像这种个人情况，其实是不予退费的。但同时，北大青鸟至今未提供具体协议，“若王同学没协议，是因为学校代为保管。”
由于北大青鸟始终未提供记录，课时及协议仍是个迷，双方未就此事达成一致。对此，山东德衡律师事务所的黄鹏举律师认为，课时及协议正是问题关键，但可以确定的是，北大青鸟不给学生合同或协议的做法是不妥的。
黄律师建议，针对课时问题，可根据签到表、来往邮件、学习材料举证，若双方协商不成，也可走法律途径解决。 信网全媒体记者 刘裕
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