持续推进街道社区文明单位创建(梨园街道武铁佳苑社区)(1)

社区公共收益出资新建便民停车棚,方便居民停车、充电。

武汉市洪山区梨园街道武铁佳苑社区成立于2013年9月,常住人口9000余人,居住人群多为武汉铁路局职工及家属,为纯单位型社区。自开展美好环境与幸福生活共同缔造活动以来,社区大力践行新时代党的群众路线,坚持一切为了群众、紧紧依靠群众、不断造福群众,积极探索“共谋、共建、共管、共评、共享”的社区治理创新模式,推进“共同缔造”活动走深走实。

聚智共谋

“为人民谋幸福,是中国共产党始终坚守的初心。”社区坚持把群众呼声作为第一信号、把群众需要作为第一选择,高度关注群众的“急难愁盼”问题,谋实事求实效,不断提高群众生活水平。上下同心,深化“五方联动”调度机制,每月社区党委组织业委会、居务监督委员会、物业、社区警务室共同梳理治理清单,逐项对标对表把关,先后谋划解决了小区外墙漏水、篮球场围栏倒塌、不动产权证办理、便民服务设施改造等各方面突出民生问题200余个,社区建设水平显著提升。内外同向,在内采取入户走访、召开居民代表大会和微信群、微邻里等线上线下方式,倾听居民的“金点子”“好主意”;在外大力借助9个下沉共建单位的专业资源,以及1200多名下沉党员力量优势,推动社区治理有力有劲。点面同频,坚持点面结合、以点带面谋划社区建设,针对“电动车进电梯”这个老大难问题,谋划引进专业梯阻系统,杜绝电动车进楼道乱停放。同时,统筹推进自行车、电动车车棚建设,高质量建成了10处共计500㎡车棚,大大消除了电动车在楼道随意充电的安全隐患。

聚力共治

“中国共产党根基在人民、血脉在人民、力量在人民。”社区充分尊重群众主体地位,坚持以群众参与为核心,引导居民从“观望”到“关注”再到“主动”,抓好抓细群众身边、房前屋后的实事小事,不断推进社区治理取得实效。做强力量统筹,坚持党建引领,创新设立“楼栋党支部”,选拔出29名楼栋党支部书记、70名党员中心户,让党员身份亮在楼栋、为民服务走进家里。联合共建单位成立“社区大党委”,通过延伸覆盖,纵向构建起“社区大党委—小区楼栋党支部—党员中心户”三级组织,横向建立起“社区—共建单位”两级架构,实现纵横交错“网格式”党群组织体系全覆盖,为群众共建共管提供强力支撑。做实基础建设,凝聚多方力量推进小区基础建设,积极协调武汉铁路局投入230余万元改造社区商铺、整治沥青路面,新建车行道2617㎡,加铺车行沥青混凝土1575㎡,有效解决了困扰群众多年的道路通行问题。为进一步丰富居民业余生活、改善小区居住环境,社区广泛征求群众意见,并会同居民代表监督实施了篮球场、羽毛球场、群众大舞台等活动场所以及健身器材的翻新工程,新增休闲座椅10个,满足了居民休闲需求。做优小区治理,实施“红色物业”全覆盖,在东西两个片区的30栋56个单元均配置“社区管家”和“门栋长”,确保社区工作延伸到底、治理到位。社区还探索打造出一支叫得响的“常青藤”党员志愿服务队伍,20名社区退休党员穿针引线、走门进栋联系群众,大力开展文明宣传、普法宣教、法律援助等各类群众服务,目前已成为社区治理中的一股坚实力量,得到了小区居民的普遍好评。做严监督管理,引导鼓励居民创新成立了居务监督委员会,成员由小区业主代表构成,主要负责对小区建设管理各项事务实行“微监督”,实现社区治理重点民生问题无死角、无距离。小区楼栋安全通道防火门刷漆期间,气味刺鼻遭民怨,居务监督委员会立即责成社区协调施工方“先拆门、后刷漆、再归位”,快速高效解决了群众反映强烈的难点问题。

聚心共享

“江山就是人民、人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心。”社区秉承“服务武铁居民群众、情暖佳苑千家万户”的宗旨,始终把群众满意当作社区工作的最高标准,听民意解民忧,抓实问题反馈整改,不断促进社区治理水平提升,持续增强群众获得感、幸福感、安全感。用心服务民生,坚持把群众高度关注的民生服务送到家门口,积极协调梨园街卫生服务中心每周到社区进行会诊,对年迈老人不便出门的及时上门服务;发动铁路检察院开展法治宣传活动及法律咨询服务,解决居民法律困扰90余件;面对今夏酷暑难耐、蚊虫滋生的困扰,专门为社区110台电梯全覆盖添置风幕机,在小区草坪均匀分布安装38台灭蚊灯,有力解决了居民烦心问题,赢得了群众一致称赞。用力反馈问评,通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民、问评于民,更好倾听民声、尊重民意、顺应民心,努力把社区各项工作做得更好。今年以来,通过微信群、微邻里、民呼我应等平台收集居民反映的消防安全、环境卫生等问题584件,及时整改反馈584件,反馈率达100%;收获评价425件,群众好评率达100%。用情共享成果,注重公共收益取之于民、用之于民,会同武汉铁路局工会、小区志愿者共同改造楼栋架空层,投入公共收益近16万元建设总面积近300㎡的乒乓球室,极大丰富了居民体育生活。社区还专门拿出公共收益53万余元,向小区5362户居民发放“百元购物券”福利,实实在在地让“共同缔造”丰硕成果惠及全体居民。

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