最近，
有一位乳源大桥镇的村民
致电《民生关注》栏目，
称村里的老人们遇到了
“出行难”的问题，
由于村里偏僻，
大部分村民出行都要依靠
政府运营的“村村通”客运班车，
但这条客运线的班次太少，
村民经常因为车辆满员而上不了车。
村子与镇中心路途遥远
记者来到乳源大桥镇新谷村，
这里地处高海拔山区，
交通不便，
连接村里和大桥镇的
是一条蜿蜒盘山公路，
路程大约15公里，
开车来回一趟得花一个多小时。
村里的年轻人大多外出务工，
留守在家的老人，
基本上都没有交通工具，
在这种条件下，
日常上街赶集都是很困难的。
大桥镇新谷村党支部书记 许井养：我们这里属于山区，距离镇上比较远一点，村里大多数是老人，出行没那么方便，运行的“村村通”是为了方便老人出行，希望调整运营时间。
每天只有一趟“村村通”客运
“村村通”
就是政府运营的农村客运线，
自2016年开始，
乳源客运站就为新谷村
和附近的两条村子开通了一条客运线，
由一辆7座的小客车负责客运服务，
每天开行一班，
每次搭载6人，
但是因为班次太少、运力不够，
导致很多村民难以享受这项便民服务。
新谷村村民 许清华：每天都有一趟车，有些村民因为没有座位，坐不上。年轻人可以骑摩托车或开小车去镇上，但老人出行就没那么方便。
村民盼望改善出行服务
记者了解到，
新谷村还是高寒地区，
到了冬天气温非常低，
路面经常结冰，
加之山路崎岖，
即使村民有摩托车出行，
也渴望公交的服务可以改善。
新谷村村民 许清水：希望改善一下公交车服务，方便村民出行。
目前，
新谷村共有居民近300户，
留守在家中的老人也有上百人，
关于村民出行难的问题，
一直困扰着新谷村的村干部，
他们希望政府部门
能够看到村里的困难，
在公交服务上有所改善。
有关部门带来解决方案
随后，
记者将新谷村的情况
反映给了大桥镇政府，
在分管交通运输的负责人安排下，
乳源交通运输局
很快派来了工作组与记者对接，
令人欣喜的是，
他们还带来了
“村村通”运力不足的解决方案。
乳源交通运输局综合运输股工作人员 邵高峰：大桥新谷属于山区，山高路也陡，车辆损耗大，并且这几年空心村严重，人口人流大，客源减少，企业运营一直处于亏损状态。2020年起，我们要求客运站采取灵活运营的形式，采取预约的形式，如果群众有需求就直接打电话约车。
预约用车
本来也是一项便民政策，
记者发现，
如今每一辆
“村村通”小客车的车身上，
均标有用车预约电话。
两年前上线预约服务之后，
客运站的工作人员
也去了村里宣传，
但可能乘客年纪普遍偏大，
他们并没有那么容易接受
较为新潮的约车服务。
乳源交通运输局综合运输股工作人员 邵高峰：下一步为了更好解决村民乘车问题，我们要求运输企业重新梳理一下班车，合理增加班次密度，更好满足群众出行；第二加强预约乘车的宣传，让村民都知道怎么去约车，通过微信或者QQ群、朋友圈等形式进行宣传；第三和村委合作，让村委协助宣传，或者让村委工作人员帮村民约车，通过这样的方式，扩大知晓率。
来源：韶关民声网
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