7月30日，苹果正式通知国内的授权服务商，要求：自2020年7月30日起，苹果授权服务商不能直接给顾客更换AirPods耳机。需要将损坏的AirPods耳机，包括两只耳机以及充电盒，整体寄送给苹果维修中心作进一步筛查。
大家都猜测，之所以苹果会推出这样的新规定，目的是防止别有用心的人用假的AirPods耳机，通过苹果维修渠道换取真的AirPods。
在这个过程中，受伤的除了苹果之外，也有AirPods的消费者。
有些人会冒用正品AirPods的序列号进行维修换新，等到持有该序列号正品AirPods耳机用户进行维修时，他就会遇到无法进行维修、维修费用变贵、保修期不一致等问题。因为他的AirPods序列号被人盗用了。
而且最近听说不少苹果维修网点的服务态度也变差了，有相当一部分原因可能也是用假货换新货，也让这些授权服务商蒙受了不小的损失。
只不过呢，这项新规是面向苹果国内的授权服务商。苹果直营店应该是不会受到这条新规的影响。
