“麻烦问下你们这里有没有可以给轮胎打气的工具啊？我急着去上班，流动修车摊也找不着，哎！”新年开工首日一大早，苏州姑苏区白洋湾街道玉景湾社区跑进来一位居民林晶，她的电瓶车轮胎突然漏气，没办法去上班了，焦急无奈之余只好求助社区。于是，玉景湾社区海棠管家刘忠民和党员汤平立刻上前帮忙，开着“红色小车”前去给车胎打气，及时化解了居民的烦恼。
据了解，姑苏区白洋湾街道玉景湾社区打造便民服务流动小车，首创姑苏区“5分钟”驿站让居民体验便捷、高效的服务。今年，社区对移动便民服务小车提档升级，服务项目扩展到五大类。
作为社区海棠管家一员，刘忠民在工作中注意到，经常来社区寻求帮助的居民不少，例如打印作业、给车充气等。但是由于缺乏工具，他常常感到有心无力，于是他自行购买了打印机和打气筒，渐渐的寻求帮助的人越来越多，遍布小区各个角落。于是，在2020年初，刘忠民自掏腰包2万元购买了一辆小车，从此扩大了便民服务范围，只要居民遇到难题，不管早晚，只要一个电话，他就会开着小车提供上门服务。
玉景湾社区党支部在了解到这辆小车的服务后，与刘忠民进行了沟通商量后，将他的小车服务内容进行了提档升级，在原有的服务基础上扩展到现有的五大类：包括电路跳闸、漏电，灯具更换，汽车搭电，轮胎充气等上门维修；居民还可以借用如扳手、螺丝刀、老虎钳、羊角锤等常用工具；同时借阅书籍和复印资料；以及免费理发等，满足居民日常需求。
不同于以往的社区为民服务阵地，这辆红色小车流动服务，全年365天不论早晚时刻在线，构建成“家门口”的移动服务微型驿站。春节七天假期里，红色小车共为社区居民打印、复印资料37次，小推车等常用工具借用18次，免费理发15人次。
通讯员 顾菲 扬子晚报/紫牛新闻记者 周晓青
校对 李海慧
来源：紫牛新闻
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