马尔科姆·格拉德威尔最出名作品，要数“一万小时定律”，风靡全球，被奉为走向成功的必经之路。
这句箴言出自2008年他写的《异类》一书 “人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。”
马尔科姆·格拉德威尔的新作《陌生人效应》在美国一出版就席卷各大畅销榜单。在中国发行时，罗永浩、樊登、吴军大肆推荐。
从书名《陌生人效应》会误以为是指导快速链接陌生人，迅速达成利益互惠关系的社交书，然而格拉德威尔却用大到国家间谍，小到父亲和陌生人的一次交谈甚欢经历，力证陌生人之间的关系是不可信的，处处存在欺骗性。
格拉德威尔十分会用兜售概念，力求卖点更有格调，内容以人人都爱的故事叙事，不得不说畅销书作家，对于读者阅读需求和体验上，十分受用。
马尔科姆·格拉德威尔认为自己是个“adventure of ideas”风格的作家，不管用“冒险的观点”，还是“观点的历程”理解这个定位，都让读者无以反驳，甚至随着他的探险和验证，有患得患失的乐趣。
马尔科姆·格拉德威尔
就像这本格拉德威尔的新书《陌生人效应》里面的很多观点，例如“我们永远不会知道全部真相，我们必须满足于了解部分真相”，让人想与之辩驳。
真实与谎言是几千年来人类对自身认知的局限，也因此展现了人性的复杂，绝非可以用简单的“探知与回避”去一概而论。谎言绝对不仅仅存在陌生人之间，事实证明最亲近的人说谎言的次数与成功率会更高。总之，格拉德威尔的书阅读感受却是很“adventure”。
会讲故事的作家毫无疑问，马尔科姆·格拉德威尔绝对是个会讲故事的人，看了人物和事件开头，就会想知道结果，总能让人欲罢不能，非虚构故事的真实力度更是个加分项目，这是一个作家的真本领，也是畅销书的命脉。
书中开头就讲述了一个非常热点的故事。2015年一个非裔美国网红女孩，刚刚入职成为大学教。有天在校外附近开车被警察拦下，说她开车变道时没打转向灯，随后问了几个问题。没想到，女孩的一个动作惹怒了警察：她作答时点了一支烟。
来自网络视频
警察让她把烟灭掉，女孩问为什么坐在自己车里不被允许？警察厉声让其下车，女孩拒绝说他没有这个权利......一个寻常交通询问升级成了严重的争执事件，警察命其下车接受拘捕，并拔出了眩晕枪威胁。
三天后，女孩在牢房里自杀了。两人争执过程被汽车上的摄像头录了下来，在网上被疯传，浏览量超过数百万。2018年，这次事件被拍成了纪录片《说出她的名字：桑德拉布兰德的生与死》广受瞩目。
豆瓣《说出她的名字：桑德拉布兰德的生与死》
在审判过程中，这名警察说出实情：其实在女孩开出校园时，就发现这辆车打出了停车标志的可疑之处，随后发现车牌不是本州区域。跟着这辆车，从细节发现女孩身体几次倾斜，疑似掏拿武器，他才决定让找借口拦截车辆，进一步检查情况。
这么明显的借口，让女孩气愤，正如她视频中所说，是警车在后以为有什么急事给与让道，才紧急换车道而没开车灯，结果成了被拦截的理由。
格拉德威尔在本书第三章借用了蒂姆 ·莱文的心理学概念“默认真实”：我们常用的假设是，与我们打交道的人是诚实的。只有当事件明确地变得和我们最初的假设相反时，我们才会走出“默认真实”模式。
因此，警察、法官、心理学家等职业都无法真正辨别谎言。
正是基于这个理论的确信，格拉德威尔解析这位警察只是在接受一次普通的稽查，在这当中认为女孩符合一切潜在危险犯罪嫌疑人的特征，似乎在隐藏什么，所以一追到底。这是警察接受专业训练，并刻意违背对陌生人“默认真实”规则，去怀疑一些可疑行为，是职责所在。
电影《蓝与黑》剧照
女孩误会了警察的本意，格拉德威尔在又列举了十几个精彩绝伦的故事，有的是历史事件，有的是刑事案件，还有国际重要事件，用以力证自己的观点：“在与陌生人交往中，我们所犯的错误有其背后的原因。如果你对这些错误思想或观念视而不见，我们围绕这些观念所构建的习俗和做法视而不见，那么你所剩下的就只有个人成见了。”
无解的良方马尔科姆·格拉德威尔在新书里，用这个故事开头，又用它来结尾，这场悲剧到底是谁的错误？谁该负责？
他在书中并没有给出真正的解答，这也是格拉德威尔观点上“adventure”所在，格拉德韦尔非常擅长把心理学实验、社会学研究，对古典音乐家、冰球运动员的统计调查改造成流畅、好懂的文字。
这次他总结了人际沟通的12个真相与教训：触发器、社交成本、压力反应、短视状态等等，并提炼成单页夹在书中，像个行为“警示录”。
这很像他最出名“一万小时定律”，并非科学真理，但却给了人们行为上的某种提示，减少失败或者犯错的机率，从某种意义上来说，确实是无解药下的良方。
中国人对于陌生人信任“默认真实”这种观点，不敢苟同，我们从小谨记“不要和陌生人说话”、“知人知面不知心”，国外街头恶搞视频疯传，愿意帮忙信任的陌生人反而被整的最惨。这种恶搞行为在中国街头无法成形，陌生人之间的“信任”弥足珍贵，去“默认真实”需要有成本的。
如果一个骗子表现的像个诚实人，或者一个诚实的人表现的像个骗子，我们很难做出判断。所以我们时刻保持警惕，提高辨别能力，用技巧试探“陌生人”的动机。
国外街头恶搞陌生人的表情
再回到警察与女孩的悲痛的事件中，根据调查取证，警察在拦截女孩前的26分钟里，还拦下了另外3个人。女孩曾有医疗和精神病史，在被拦截时，刚刚搬到这个洲准备开始全新的生活......你永远不知道下一秒发生什么，但对于陌生人来说，你永远不知道在这之前发生了什么。
写在最后我们能做的，也许可以随着马尔科姆·格拉德威尔的故事，强化陌生人的理解机制，但别指望有轻而易举的完美人际沟通。“我们的信任本性被侵犯，那将是一场悲剧，但是另一种选择——为了预防掠夺和欺骗而放弃信任——其实更糟。”
作者介绍：荣荣
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