年前悦哥在群里问了个问题:“星巴克门口没有写禁止孩子入内,但店里为什么没孩子呢?”好几个群友也被我勾起好奇心,追问我这是为什么。其实很简单,星巴克的设计师在店内软装、壁画、灯光、座椅靠背等方面,让孩子不舒服不喜欢,而且店里的出品也没什么孩子喜欢吃喝的。只有在商场人多的周末,别的咖啡店都坐满了,才会有两三对家长带着孩子在星巴克坐一会。
星巴克这么排斥孩子很正常,谁想在星巴克里和朋友谈点事儿,身边有一群孩子来回跑、来回大喊大叫呢?你的店也要想好怎么设计,要什么顾客,不要什么顾客。
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