贵阳网讯 记者从铁路部门获悉，12月10日起，铁路部门优化调整报销凭证领取期限，电子客票乘车和退票费报销凭证领取时间大幅延长至180天，提升广大旅客出行体验，贵州铁路与全国铁路同步实行该举措。
此前，这两种报销凭证领取时限为开车前或乘车日期之日起30日内（含当日），调整后优化为乘车日期之日起180日内（含当日）。其中:
购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内（含当日），凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售（取）票机领取报销凭证。
在12306网站、12306APP或小程序办理电子客票退票后，如需要退票费报销凭证，可在办理之日起180日内（含当日），凭购票时使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。
此项举措意味着，在乘车或退票之日起半年内，旅客都可以凭购票时使用的有效身份证件原件，在车站窗口、自动售（取）票机领取报销凭证。
据了解，贵州铁路电子客票分三步完成全覆盖:2019年12月5日起，贵广、沪昆、渝贵等高铁率先实施电子客票；2020年6月20日，贵州绝大部分普铁实施电子客票；同年7月28日零时起，成铁集团扩大电子客票实施范围，贵州境内纳雍、大方南等4个普铁站纳入电子客票范围，贵州普铁和高铁实现了电子客票全覆盖，贵州铁路车票全面进入“无纸化”时代。
自贵州铁路全面实施电子客票以来，服务贵广、贵开、沪昆、渝贵、铜玉、成贵、安六等7条高速铁路和沪昆、黔桂、内六、渝怀、南昆等普铁干线70多个火车站，购票、检票、进站、乘车均不再向旅客提供纸质车票，进出站检票凭证由过去的“身份证件 车票”，简化为持有效身份证件“一证通行”；实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由平均每人3.9秒缩短至1.3秒上下，极大地提升了旅客进出站效率，而且还有效防范了丢失车票、买到假票等风险。
（贵阳日报融媒体记者 曾秦）
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