消费人群年轻化、消费趋势个性化、消费体验娱乐化、都在向消费者传递一个讯号“制造欢乐”的能力。围绕这样的信号,此次重百新世纪百货延续往年爱粉节特色,打造以“蕉个朋友”为主题的会员月。其内涵包含:给予会员充分的权益回馈,加深与会员的情感链接,为会员打造持续性的记忆点和认知点,并在活动期间深度植入主题IP形象,展开话题海报引发全城关注。针对此档活动重百新世纪百货立足有趣、高颜值、有品位的活动定位,致力打造有内涵、有深度的超购物体验。通过资源价值化、品牌故事化、情景体验化与消费者建立沟通交流。
感知个性需求,满足多元体验
重百新世纪百货持续强化商业品牌,积极探索各大区域商业的统筹联动。此次爱粉月中,重百新世纪百货更加聚集在活动理念与商业形象的传递,推出“蕉个朋友”主题活动,意传达着人情和人爱是温暖而细腻的羁绊;同时针对多元性及年轻消费者的个性化衍生出“蕉星人”IP形象,以价值共鸣与他们隔屏通话。
此次爱粉活动特设有“蕉治百病”游戏特别版本,秉承着给消费者带来多元体验的初心,不管是视觉形式还是活动内容,覆盖的参与面广泛而独特,让消费者沉浸在所带来的丰富体验中。同时重百新世纪百货继今年元旦节的“渝城有爱”系列公益活动所筹集的口粮已全部到位,本次联合雀巢宠物食品、重庆市小动物保护基地、上游新闻在游戏环节中发起流浪动物关怀公益行动,通过游戏释放“蕉绿”值兑换公益猫狗粮,活动结束后重百新世纪百货将玩家所兑换的口粮全部无偿捐献给重庆市小动物保护基地以传递广大玩家保护流浪动物的爱心,从情感角度唤醒消费者的深度认同与共鸣。
本次捐献的喜跃、康多乐、珍致品牌口粮将让流浪动物们好好吃饭,食刻对味。还为广大游戏玩家准备海量免费礼品,在献好心的同时,还能领取到重百新世纪百货的惊喜礼品,比如:煎饼机、电影通兑券、孚日毛巾套盒等等。实现跨圈层的互动,通过这样的形式提前放大节日狂欢季。
释放会员权益,内外资源统筹
给予会员充分的权益回馈,加深与会员的情感连接,重百新世纪百货52家场店的梦幻联动实现资源的叠加,对内外部资源的统筹运维能力愈发强大,同时对会员活动的创新玩法有了更深刻的见解。此次活动以会员互动为核心,增加消费者互动触点,整合品牌优势资源,加码数字化营销丰富促销消费场景,联动支付宝平台开展推出“亿元补贴”活动,将公域流量与私域流量结合形成强大吸粉特色。此外,重百新世纪百货精心筹备、倾力打造多元化线上积分商城,致力于用“小积分”实现“大价值”,如:热点书刊杂志、蕉下系列冰袖、子母旅行拉杆箱、户外野营地垫等限定版好礼,聚合不同领域的品牌跨界联乘;同时联合众多品牌融合商品特色拓宽会员场景,将商品的调性与会员的喜好相匹配,如:499积分兑换娇韵诗价值268元的明星体验装、299积分兑换理肤泉价值251元的皮肤护理等。同时52场店精选差异化礼品丰富积分商城,让会员能获得更多选择性和积分价值感,极大的促进消费者参与度也碰撞出独特的会员权益体验。
本次会员月重百新世纪百货首次针对“新会员”豪掷“百万积分”,丰富奖品池刺激消费者成为会员、壮大会员群体,真金白银的撬动新客,扩大传播力实现趣味引流。
此次爱粉节活动,重百新世纪百货着重提升会员身份认同感创造内容爆点,为消费者提供具有会员光环的消费权益,也加深了品牌与项目间的合作粘性,提升和创新价值消费体验使得活动更加多样灵活,妙趣横生。
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