以前,隔天就能见到的客户,虽很熟识,但彼此并不亲热其实,这很正常,对于客户来说,我是这一地之主——专门为他们办理业务的;对于我来说,客户是我的服务对象似乎大家都在扮演着各自的角色,表现出来的只是一些固定的程序化的言语和动作,我来为大家讲解一下关于他乡遇见了故人?跟着小编一起来看一看吧!

他乡遇见了故人(彼此眼中的他乡)

他乡遇见了故人

以前,隔天就能见到的客户,虽很熟识,但彼此并不亲热。其实,这很正常,对于客户来说,我是这一地之主——专门为他们办理业务的;对于我来说,客户是我的服务对象。似乎大家都在扮演着各自的角色,表现出来的只是一些固定的程序化的言语和动作。

前段时间,换到了另一家网点上班,在柜台上偶遇了几位以前的老客户,彼此的目光短暂相遇之后,我们分明从对方的眼睛里读到了意外的惊喜和再遇的激动:你到这里来了?!您今天怎么到这里来办业务了?!仿佛是久未谋面的老友,再次重逢有说不完的话。

尽管想留住多说说话,但因为有客户在等着,只好依依挥手作别。虽然只是短暂的相遇,但因为“他乡”遇故知,这一天我的心情都很愉快。

也许是客户认同我也只是这里的客人,便产生了他乡遇故知的亲切感。果真如此,我倒愿意永远只做每个人眼里的“他乡”故知……

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