最近这几个月,除了风生水起的快递江湖,快运行业也是格外热闹,你方唱罢我登场,少了套路、多了真实。
一方面,网点争夺战加剧,安能、顺心捷达,百世、壹米滴答等头部玩家密集开展线上招商,出台了一系列的扶持和补贴政策,真金白银,颇为诱人。
另一方面,以复工抢货、招商抢人之名,掀起了新一轮“价格战”,一波未平一波又起,火药味十足。
行至6月,各大巨头自然不会放过618这个时间窗口,一场残酷的“军备竞赛”和“货量大战”也由此开启。
混乱不是深渊,是阶梯。
在顺心捷达眼里,当下的这场“混战”就是突围的最佳机会。先是借云招商抛出10亿元的赋能大礼包,同时还公布了与顺丰快运的融通计划…组合拳层出不穷,着实让人刮目相看。
1、顺心凶猛,杀入前五区别于往年的低调潜行,底盘夯实后的顺心捷达,在今年的市场战中无论是资源倾斜,还是在舆论上的造势都是主动出击,不但一个都没落下,而且是全面发力。
4月1日,宣布其电商产品全面升级:
抛比低至1:10000。同日,顺心捷达又宣布上线长三角经济圈产品。该产品服务区域包括江浙沪及安徽(合肥),时效稳定、今发明至;70kg以内门到门一口价,70kg以上定价升级,派费下降50%。
在线下走货方面,顺心捷达更是做出了“五个100%”承诺:100%及时中转、100%无滞留、100%扫描、100%清仓、100妥投,同时享受VIP专属走货通道和VIP专属客服理赔通道。
以上几个“组合拳”打出来的效果也是显著的。据老鬼了解,目前在全网型加盟平台中,顺心捷达的体量早已杀进全国前五强。今年618大促期,6月19日的单日加盟货量达16294吨。
除了在争夺市场时与老玩家暗自掰手腕,顺心捷达对于加盟网点的争夺也快速跟进。
5月17日,顺心捷达进行了首届全国云招商。一个多小时直播中,前后共计100 万人在线围观,共有4000 意向加盟商。
这并非火爆的全部,顺心捷达的成长速度也颇为惊人。我们先简要回顾一下顺心捷达单日货量突破的一组数据:
✦2018年7月2日:单日加盟货量突破1000T;
✦2019年4月23日:单日加盟货量突破5000T;
✦2019年11月12日:单日加盟货量突破10000T;
✦2020年6月19日:单日加盟货量突破1.6万T;
从这几个节点和数据不难判断出,起网仅22个月,“低调潜行”的顺心捷达正悄悄拔尖,保持年132%的增速凶猛成长,起网速度行业最快。
几年前,对于很多快运巨头来说,单日万吨货量是一个标志性的突破。而顺心捷达从0到万,用时不足1年,同赛道的德邦耗时16年,百世快运耗时5年,安能耗时4年,壹米滴答耗时3年,中通快运、韵达快运均耗时2年,顺心捷达仅历时1年多。对比来看,顺心捷达的成长速度可见一斑。
在跻身“万吨俱乐部”的同时,顺心捷达也冲进快运行业第一阵营。不过,顺心捷达要做的可能不止于此。
2019年12月25日,顺心捷达在2019年快运总结大会上,宣布了其2020年的新目标:单日加盟货量突破2万吨,网点突破1万家。
而截至目前,顺心捷达已经完成了全国近9000个网点铺设,再按照目前单日平均货量1.6万 吨的速度,提前完成2020年的“小目标”只是个时间问题。
毋庸置疑,自成立以来,尤其是今年上半年顺心捷达一路高歌猛进,势如破竹。问题是:在巨头林立的快运江湖,顺心捷达靠什么才能更好留存、盘活这些加盟网点?
要知道现在对末端加盟商的争夺战愈演愈烈,单纯地依靠灌输企业文化、疯狂补贴这条道路肯定行不通。想让网点真正的获益才是长久之道,必须要接入更多渠道和资源。
顺心捷达的解题方式颇为特别。其中最得民心的一个举措当属一以贯之的“重培训,轻罚款”管理理念——顺心捷达的仲裁罚款只有行业均值的45%;从盟商入网、复训,到经营提升全方位进行培训,大大提升盟商经营能力。
此外,顺心捷达还通过主营产品、渠道产品、SF-转寄产品,不断进行产品迭代。并且通过打造A1类(顺心达、经济圈、电商件)以时效体验为核心的产品,全链条时效优先保障权、优先中转、优先派送,为客户提供稳定的时效保障和服务体验,让盟商有更多的产品可卖。
所有这些动作和导向,最终目的都是为了让加盟商赚到钱,持续提升他们的盈利能力。
公开信息显示,截止2020年4月,顺心捷达已经培养119个年赚百万的加盟商。按照顺心捷达的全年规划,这样的加盟商,今年至少要赔育出600个以上。
只有让加盟商真正赚钱到,整个网络才能充满生机。顺心捷达起网两年即杀入全国五强,靠的就是这个简单质朴,同时也最具穿透性和战斗力的经营理念。
2、环环相扣,融合破圈
与其他快运玩家不同,顺心捷达可以说是含着金钥匙出身,是很多圈内人眼中那个“有钱人家的孩子”。
时间回到2年前,2018年上半年,顺丰斥资17亿元收购了新邦物流71%股份,之后在此基础上注册成了广东顺心快运有限公司,并以“顺心捷达”这一独立品牌正式进军快运。需要指出的是,顺心捷达在组织和网络模式上采用了加盟制,迅速搭建出了一张覆盖全国的零担。
有意思的是:就在顺心捷达一路高歌,突飞猛进的时候,2019年7月,顺丰出人意料地投资5000万成立深圳顺丰快运公司,该公司由顺丰全资子公司深圳顺丰泰森控股(集团)有限公司100%持股。与顺心捷达不同,顺丰快运完整地继承了原顺丰重货业务量,沿用了顺丰一惯的直营式起网模式,
对于这种看上去“左右互博”的业务布局,顺丰给出的解释是——双品牌运作,差异化经营。顺丰快运深耕“五环内”,定位高时效、高质量及高服务体验的中高端市场;顺心捷达崛起于“五环外”,专注全网型中端快运市场,双方在运营模式及产品定位上互补。
这突如其来的操作难免令人诧异。毕竟两者刀叉对准的毕竟是同一块蛋糕,在实际工作开展和业务经营中,未免会显得尴尬。更重要的是,双方在网络资源、运力资源以及场站资源等方面也难免出现“重叠”,且一个直营,一个加盟,是各干各的,还是协同作战,尺寸都不好拿捏。
热闹声中,顺心捷达的声势似乎变弱了。于是有人戏称顺丰快运是亲儿子,顺心捷达成了“陪太子读书”,但细究之后不难发现——真相并非如此,快运行业竞争格局的重组和趋势演变才是一切改变发生的根本原因。
近年来,快运行业竞争加剧,趋于白热化阶段,安能斥巨资扩充末端,上线大票零担布局网络;壹米滴答融入巨资开启新一轮布局;龙邦引进资本组建汇森。
与此同时,价格战愈演愈烈,快运行业出现动荡、面临洗牌,就在今年年初,同样被外界认为是含着金汤匙诞生的修正快运被曝欠薪停摆,另一个老牌玩家速尔也深陷泥沼,其情其景让人唏嘘。
事实证明,在行业竞争骤然升级时,要想稳住好不容易抢回来的市场份额,只靠顺心捷达已经满足不了竞争需要,孵化顺丰快运,两兄弟融合发展、相互借力,势在必行。
问题又来了:双方如何才能实现融通?
5月17日召开的云招商大会上,顺心捷达正式公布了与顺丰快运的融通计划。简单讲就是顺心捷达覆盖率低的地区要转接给顺丰快运,顺丰快运覆盖率低的地区要转接给顺心捷达。
据介绍,双方融通阶段可以把顺心捷达的区县覆盖提高5个点,乡镇覆盖提高2个点,营运场站面积通过自建 融通,将会达到65万平方米,双方合计开线1500条,底盘融通预计一级产生效益1亿元,将全部让利给盟商。
(顺心捷达营运管理中心总经理吴雨轩)
加之,在人才吸纳和高管融通上,顺心捷达不遗余力,大力吸纳快运行业高级人才,省区核心人员均有超过10年物流经验。而自现任营运管理中心总经理吴雨轩加盟顺心捷达后,组织从4大省区到目前15省区精细化运营,加速顺心捷达高质提升营运效率。
除“网络互补和资源共享”,顺心捷达和顺丰快运在底盘上也做到了全面融通,这也是其区别与其他同类型企业的竞争优势。顺心捷达与顺丰快运未来的发展模式将围绕经营独立品牌,融合共生发展,在管理、场站、车线、末端等都会进行全面融合,重点会倾向场站和车线。
顺丰快运向上,顺心捷达向下。两者环环相扣,融合破圈。举个例子,通过自建 融通,顺心捷达的操作效率将会得到极大提升,日均吞吐能力将由1.4万吨年提升至1.8万吨,人员操作效率增加30%,留仓率降低73%,顺心捷达有足够的营运能力来支撑未来三年的发展。
全面融通之下,不甘心做配角的顺心捷达正通过与顺丰快运场站、线路等融通,放大与顺丰快运“融通”的“破圈”效应,扩大自己的版图,奔赴“更远大前程”。
3、剑指西北,货通全国
凡是过往,皆为序章。
日前,顺心捷达又对外官宣了一个重磅消息:7月1日,甘青宁省区(包含甘肃、青海、宁夏、内蒙古西部、西藏)将正式融通起网运营。至此,顺心捷达完成了全国网络版图覆盖。
只有不断地去拓展新的领地,才能成就未来的无限可能。
辽阔、壮美的西北起网对于顺心捷达而言意义颇深,不仅是完成全国网络覆盖,实现货通全国,更重要的是开拓西北新战场并取得优势,才能最大程度发挥顺心捷达全网的价值。根据此前顺心捷达的说法,西北起网主要有三大主打战略方向——
1、场站:3个地区辐射覆盖23座城市
一期,顺心捷达将与顺丰快运同操作场站4个,由顺丰快运统一管理。二期将实现同操作场站32个,3个地区辐射覆盖23座城市,盟商提派方便,客户收发及时。
2、线路:14条线路全国直达
西北融通起网后,顺心捷达、顺丰快运将实现干线融通14条,融通直发合肥、嘉兴、乌鲁木齐、石家庄等地。从西北到全国,发货无忧,通畅直达。
3、网点:随处可发,网点全国覆盖
顺心捷达甘青宁省区起网后,甘肃区域一、二级网点覆盖将实现51家;青海一、二级网点覆盖将实现24家;宁夏区域一、二级网点覆盖将实现27家。
为了实现这三大战略,顺心捷达打着“专属政策”的标语,各种资源倾斜,十分诱人。比如——
福利一:加盟商首充返利,充值10000元赠送1000元,最高赠送3000元;
福利二:系统管理费减免,新开一级网点,系统管理费减免一季度。
福利三:赠送装修物资,大包一级网点送10000元优惠,普通一级网点送5000元优惠。
伴随着西北区域的即将起网,顺心捷达正逐步走向成熟。在顺心捷达的云招商会上,吴雨轩曾表示:
今年7月份开始,顺心捷达西北区域网络将正式运营,届时顺心捷达加盟商数量会达到9000家以上,区县覆盖率将达到88%,乡镇覆盖率达到75.3%。年底,加盟商规模将突破1万家,顺心捷达将向强网过渡。
由此看来,顺心布局西北,实现货通全国,水到渠成。
眼下,618的硝烟已经逐渐散去,但快运江湖激战正酣仍在持续。狂欢过后,行业自我迭代必将迎来洗牌期。
整体来说,囿于市场竞争中“囚徒困境”依然存在,各大巨头各怀心思,各家的比拼无法轻易停歇。巨头合纵连横之间,2020年整个快运行业格局变数横生,鹿死谁手犹未可知。
站在这个角度,顺心捷达的强势入局,未来将引发快运江湖哪些变量?又将擦出哪些不一样的火花?绝对值得期待。
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