1945年，日本战败投降的那一天，是全世界都为之狂欢的一天，可却有着这样一群女人，在原本解放的日子反而死在了日军的枪下，甚至后来的几十年都不被承认，她们就是一群中韩慰安妇。
电视上播放着的录像勾起了坐在电视机前的恭子的回忆，她看着里面那些熟悉的面孔，忍不住眼眶泛红，记忆渐渐回到了几十年前，思绪飞到了那个可以被成为人间地狱的地方。
她叫川崎恭子，曾经是一名艺妓。1943年，她坐上了一艘大船，前往中国。整个船舱里全都是中日韩三个国家的女人。日军美其名曰将会把他们送往陆军娱乐场所。可是除了在场的日本女人们外，其余的中韩两国女人都不知道那所谓的娱乐场所到底是干嘛的。川崎恭子看着她们的眼神难免带了些同情。
下了船，所有人被带到了一个封闭的山村，四处都被严格看守着，女人们看着眼前的情况都难免觉得有些奇怪。木屋里出来了一个日本军官，他站在上面大声宣布女人们被选入了一项宏伟的计划当中，从今以后，她们的身体将不再属于她们自己。之后，女人们就被带到房间里接受脱衣检查，确保身体健康干净。
晚上，所有人都被分配进了自己的房间，来自韩国的妍熙也不例外。此时的她还不知道自己将要面对什么，她随身携带着小提琴，并且以为自己今后的工作就是在这里为大家演奏小提琴。
可没多久，一个日本男人就闯了进来，他将妍熙的小提琴踩碎，而后对妍熙进行了残忍的侵犯。与此同时，整栋楼所有房间外，都排起了长队。原来这里是慰安所。
一夜之间，所有人的幻想悉数破灭，除了川崎恭子和她的朋友们。恭子来到这里之前就知道自己会面临什么，甚至她是自愿来到这里的。
遭受打击的姑娘们崩溃哭泣，偶尔有性格刚烈进行反抗的，都会被可恶的日本鬼子拖出去一阵毒打，完全不顾及对方是一个柔弱的女人。
女人们聚在了一起，各自诉说起了自己来到这里的原因。她们几乎都是被骗上船的，以各种各样的理由。
日子就这样一天天过着，也有人被折磨得精神失常，鬼子原本想将其送到731部队，结果还没来得及，就发现了她挂在门外的尸体。
女人们每天都会被迫接待很多恶心的日本鬼子，妍熙在这样的日子中逐渐丧失了生的希望，她选择了割腕自杀。可却被人意外救下，那是一个朝鲜学徒兵，叫金永锡。
他喜欢妍熙，金永锡并不像其他来到妍熙房间的男人一样。他只是很担心妍熙的身体。每次来到这里，金永锡都没有碰过她，他来到这里的意义，似乎只是让妍熙有更多的休息时间。妍熙渐渐在这样的温柔攻势中卸下了防备，甚至会期待金永锡的到来。
日本鬼子越来越过分，连生了病的女人也不放过，甚至还会折磨得更狠。原本对这一切报以自豪之心的恭子逐渐也意识到了不对劲。在慰安所，不管是哪个国家的女人似乎都一样，她们在那些男人眼里似乎只是一个泄欲的工具，不是一个有血有肉的人。
渐渐地，恭子和妍熙以及中国女人丹丹成为了无话不说的好朋友，她们都聊起了自己的过去，自己的梦想，可聊完之后，看着眼前的场景都忍不住沉默，她们好像没有未来可言。
金永锡要上前线了，他来和妍熙进行最后的道别，战场上枪弹无眼，说不定就再也见不到了，他很不舍，将一个兰花发夹塞到了妍熙手里，如果可以的话，希望她能够记得自己。而他们也真正成为了对方的人。
没过多久，妍熙就发现自己怀孕了，是金永锡的孩子。妍熙想把孩子生下来，但的身体已经不能允许她继续接客，于是她们找到了黑心的日本长官说明情况，可这样一来，妍熙就会让他损失一笔不少的费用，虽然他也许在夸大其词，但这也没有办法。
恭子拿出了自己的积蓄，使劲贿赂讨好了一番才让妍熙有了休息的机会。就这样，妍熙在恭子和丹丹的照顾下，生下了一个女儿。可是就在妍熙一心等着金永锡回来和她们母女团聚的时候，前线传来了噩耗，金永锡不幸战死。妍熙悲痛欲绝，手里紧紧握着战友带回来给她的照片。
日本鬼子也想过将妍熙的孩子处理掉，因为慰安所内时不时有孩子的哭闹，总是会坏了她们的兴致。好在恭子出马，态度强硬地将孩子留了下来。
她们也想过逃跑，可是妍熙如今带着一个孩子根本跑不掉。丹丹却一直计划着这件事，终于再一次选择了独自逃离。
可没想到的是，她没跑出去多远就被抓了回来，日本鬼子在对她进行了一番残忍的折磨后，将其当着所有女人的面活埋而死，以此杀鸡儆猴。
1945年，日本终于战败了，他们投降了，似乎也意味着慰安所的女人们可以回到家乡，重见天日。妍熙头上别着那个兰花发夹，正和恭子聊天，感谢她一直以来的照顾，突然喇叭中传来了声音。
所有中韩两国的女人被集中在了一起，有天真的人兴奋地问面前的鬼子们，自己什么时候能够回家，对方一脸深意，只说马上。
可下一秒，日军的枪就对准了这些手无缚鸡之力的可怜女人，她们最终还是没有回到自己的故土，在经历了长达两年的折磨后，惨死他乡。而日军这么做仅仅是为了掩盖慰安所这个令人恶心的真相而已。
最终，恭子代替了妍熙将她的孩子抚养长大，如今已经过去了60多年，恭子对于其中的细节仍然记得清清楚楚。她将女儿叫到了自己的面前，指着照片中抱着她的漂亮女人说，这才是她的亲生母亲，她是一个韩国人。
她们来到韩国，恭子在一座座雕像前忏悔，虽然她曾经也是这段历史的受害者，但是作为一个日本人，恭子觉得她需要代表自己的国家来请求她们的原谅，即使这样做早就无济于事。
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