实心轮胎三包条例2021版前言：为了更好的服务好客户，我司根据市场情况，制定此三包条例，让所有客户买的放心，用的舒心,做到合理，合情，公平，公正，我来为大家讲解一下关于轮胎类型基本知识大全?跟着小编一起来看一看吧!
轮胎类型基本知识大全
实心轮胎三包条例2021版
前言：为了更好的服务好客户，我司根据市场情况，制定此三包条例，让所有客户买的放心，用的舒心,做到合理，合情，公平，公正。
第一 用户在购买产品后，7天内未使用过而发现质量问题或品牌，规格不符者，可调换新产品或退款处理，如因外观有轻微瑕疵，如模具老化或生产工人清理模具时，未清理干净，带来的外观不良，但并不存在质量问题和影响其正常使用功能的产品，视为无质量问题产品，由双方第一时间协商解决。15天内发现质量问题，只换不退。
第二 用户在使用中发现问题时，请参考以下条件：（我司理赔方法有：A 免费提供一条相同质量的轮胎，同一条轮胎仅可理赔一次，且理赔后轮胎出现问题，本公司不在理赔。B 有偿理赔，以L-b为准）
1 轮胎的三包条件为可以看清楚轮胎胎面花纹，磨损不超过二分之一，购买时间不超过一年，轮胎使用时间不超过1000小时并遵守国家相关的使用标准使用的轮胎，不是使用者使用出现的质量问题轮胎，并轮胎已影响车辆不可以行驶的轮胎。
三包理赔范围
A轮胎使用3个月内在胎顶自然鼓包。
B新轮胎和钢圈在安装后3个月内打转。
C轮胎从胎侧鼓包，或胎侧开裂，并有液体流出。（轮胎外侧出现开裂，刮掉块，但轮胎内侧没有出现问题，不属于质量问题）
D轮胎在装胎后3个月内，从胎侧中间层出现环形开裂，并成不规则状，深度达到30毫米。
E轮胎胎面出现大面积小块脱落，成蜂窝状，或起层大面积脱落。
F轮胎使用过程中，出现塌陷，出现轮胎失圆变形，不回弹。
G轮胎在使用3个月内，轮胎花纹沟内出现二分之一以上的放射状开裂，并从胎面延深到轮胎中间层，并影响使用
H轮胎在装上后，出现异响，并在轮胎第二次安装和更换钢圈后，还是出现异响。
I轮胎和钢圈出现安装及不匹配问题，
J轮胎在光滑的油漆地面使用，出现明显胎痕，更换轮胎后，没有胎痕。
K客户确认同价格轮胎，并提供真实价格，认为我司轮胎质量和对方轮胎出现巨大差异，我司愿意提供轮胎，和对方品牌进行测试，经测试，我司轮胎和对方轮胎品质相差太大，我司同意走三包理赔程序。
L轮胎在使用过程中（花纹磨损未超过二分之一时），
a如果轮胎在3个月内出现质量问题，我司免费更换一条相同品质的轮胎，做为三包，如果不需要三包，我公司自动从货款里扣除此轮胎的货款。
b 如果轮胎使用超过3个月，未满1000小时及一年内，花纹没有过半，并轮胎已影响车辆不可以行驶的轮胎，轮胎出现质量问题，轮胎实行有尝理赔标准：以12个月为标准，进行有偿理赔，比如说一条28*9-15轮胎，卖价1200元，两个月内坏了，不收取任何费用，如果在使用超过3个月（未满一个月的按一个月计算），达到5个月，在不需要我方理赔时，收取1200/12=100*5=500元，做为轮胎有偿使用费用。如果还需要同品质轮胎做为理赔者，在付清全款后，新轮胎理赔时间需扣除旧轮胎使用时间。做为理赔时间，更换推荐轮胎者，在付清货款后，享受新轮胎理赔标准。
c理赔产品理赔时，如果选用我司推荐产品，只收取产品单价上的差异费，三包条件按理赔条例实行。
M 对5吨前轮300-15轮胎，理赔时间为2000小时内（3个月）后轮700-12理赔时间为3个月内，对18*7-8轮胎装3吨车后轮，理赔时间为1000小时和2个月内，对23*9-10轮胎装3吨车前轮，理赔时间为1个月及1000小时。其它参考理赔标准。
2 轮胎在使用过程中，如因轮胎质量问题造成的任何损失，我公司只负责理赔相应质量，品牌，规格，价格的轮胎，不承担任何其它的经济损失。
3 任何未付清货款的轮胎和产品，确认为客户主动放弃三包，不在三包范围之内，任何客户不得以此为由，拖欠货款。
4 轮胎编号和轮胎商标残缺不全的轮胎，无送货单及不能证明在我公司购买的轮胎，不在三包范围之内。
5 轮胎品质，品牌和价格不同，其使用环境也不相同，购买者未向销售者说明使用环境，以低品质低价格产品代替高品质高价格产品，欺骗消费者，谋取暴利而造成轮胎损坏者，不在三包范围之内，并在我司服务人员确认其轮胎品质没有办法满足使用环境时，但购买者坚持购买并使用者，同样视同为放弃理赔。6 二手轮胎，定制轮胎，客户指定品牌的轮胎及其它相应的物品，以其产品生产工厂三包为准，不得退货和换货。
7 轮胎超限使用不在理赔范围内（请参考GB/T 10823-2009国家标准），举例如下
1
超时间及
超距离
车速超10公里，连续行驶超过2小时及以上，单次行驶距离超过10公里，超时间和超距离同样加速轮胎寿命缩短。
2
超速度
轮胎在承载不同的重量时，最大速度也不同，承载越重，其行驶速度要适当的降低，
3
超轮胎
承载力
叉车载重指最大载重，而轮胎载重是车重加上货物的重量，各家叉车生产商不同，其车重也不同，因此，造成轮胎的
承载力也不相同，
4
超使用
温度
轮胎使用温度在-20度到100度中间，超过100度后，每超过1度，磨损增加2%，当轮胎在载重并快速行驶时，轮胎内部温度会快速上升，温度每升高10度，轮胎的橡胶先变软，轮胎硬度下降，车辆的侧向扭力撕裂轮胎形成爆胎，如果轮胎橡胶很好，长期高温后，轮胎在达到140度时，轮胎慢慢过硫，老化，轮胎整体变脆，这时侧向扭国撕裂轮胎形成爆胎。
5
超使用
年限
轮胎在使用超过2年时间，磨损在安全线上2公分，轮胎出现影响安全的情况下，就需要更换轮胎。如不更换，就为超限使用
6
超使用
频率
环境，车辆，司机，单次货物重量一样，但有时一小时出货20吨，有时进出货10吨，叉车使用频率不同，因为货多时，
叉车司机的车速较平时快，虽然有规定车速。
7
超大拧力
轮胎和轮网是紧密配合，车辆在重压下及轮胎在长时间使用并内部变软后，这时车辆轮轴强行转动，轮胎和地面磨擦力很大，会出现轮网和轮胎强行剥离，多次情况下，形成轮胎打滑。如果轮胎质量不好，直接产生爆胎。
8
不合理使
用轮胎
未使用防油轮胎，未使用防静电轮胎，未使用防剌扎轮胎，未使用钢铁厂专用轮胎，轮胎新旧搭配，高低搭配，
不同花纹搭配，宽窄搭配等不合理使用
9
碰撞
轮胎是橡胶产品，在碰撞时，不容易留下伤痕，但轮胎内部已损伤，在使用过程中，出现大面积掉块或开裂现象
10
刮伤
轮胎经过时，受到阻碍，但车辆强行通过，形成橡胶变形挤压脱落
11
刺伤切割
轮胎被硬物体扎入，形成沟状或裂纹及其它情况，形成扎伤，轮胎给硬物切割
12
车辆设计
车辆设计时，和国外车辆设计相比，采有小规格轮胎代替大规格轮胎，
13
车辆及使用
使用有问题的车辆及不良的驾驶习惯
8 对从外观上不能看出问题的轮胎，需送回工厂检测，其相关的检测费用，如起跳，失圆等，全部费用由使用方先承担。
9 所有用户猜测有质量问题的轮胎，由用户送回销售地点理赔鉴定，我公司不承担其间产生的任何费用。
10 禁止任何不同品牌及花纹的轮胎装在同一台车上使用，如出现质量问题，不在三包范围之内。
第三 所有轮胎的使用方法，以国家标准为标准，未按国家标准使用的轮胎，不属于三包范围之内。
第四 客户购买或签收后未使用的产品，不得退货，如经协商退回的产品，退货单价以购买单价或退货当天市场价格为参考，以最低价格计算。
第五 客户指定品牌，我公司保证所卖产品为正品正牌，三包条件由品牌商提供标准为准。
第六 任何客户不得以三包为借口，不支付除过有质量问题的轮胎以外的货款，否则，我司按未支付金额每天千分之五收取违约金。做为补偿。
第七 任何销售的产品，先由客户自行根据三包条件进行处理，如客户不能处理，必须送回到我江门公司鉴定是否存在质量问题，相关费用请自行承担。如需要我司人员到现场鉴定且不是我司产品的质量问题，我司有权收取相关的费用，做为补偿，收取标准为3元/公里及酒店住宿费用200元/晚。
第八 轮胎更换标准：
1 在光滑地面，轮胎胎面没有花纹沟请更换
2 出现问题，并造成车辆不可以行驶和无法使用请进行更换，
3 到安全线上1.5公分时进行更换
4 轮胎使用超过1年以上的轮胎，
5 轮胎出现磨损不正常情况，请进行更换
6 轮胎会出现安全稳患时，请进行更换
7 特殊要求更换
第九 理赔流程
1未使用前四张照片：产品安装时车辆的铭牌 车使用时间 轮胎安装时车辆照片 车辆使用环境及车辆照片
2使用后：看完三包条例----自行判定---无法确认---拍照---产品使用环境全图---产品使用车辆全图---车辆铭牌---产品全图----产品编号或编码全图----产品出现问题的地方全图----产品购买时间及送货单----发送到我司售后人员---我司人员鉴定---回复----核准---回复处理意见
此三包标准适用于任何购买实心轮胎的客户。购买前，请客户自行索要三包条例或阅读三包条例。我司承诺，此三包条例是我公司唯一的三包条例，没有任何其它三包条例，所有顾客全部执行此三包条例。
实心轮胎三包范围参照国家2009-12-01生产技术及使用规范制定并向同行公示
广州南玛机电有限公司
工品云轮胎(上海）有限公司
广东创亿天成轮胎有限公司
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