钱江晚报·小时新闻记者 盛锐
对很多住在老旧小区的五楼六楼七楼住户来说，如果能加装电梯，生活就会方便许多。
这两年，杭州不少小区都掀起了加装电梯热潮，让住户尤其是老年住户们享受到了时代发展的便利。
加装电梯明明是一件好事，但对于东新园小区东荷星苑一幢一单元的住户们来说，却很闹心，“今年1月份加装电梯就该交付了，但到现在我们也没用上这个电梯。实在想不通问题出在哪里，为什么迟迟不能开放使用？”
】原本该1月交付的加装电梯，迟迟未能投用
今天(8月1日)上午，小时新闻记者来到了东荷星苑1幢。
东荷星苑建成于2004年左右，已经经过了老旧小区改造，外面看起来还比较新，外立面整体偏橙色。
1幢位于小区正中，靠近绿化河流，有4个单元。楼高六层，每个单元每层两户，一楼为公共储物区，一个单元有10户住户。
其中，一单元、三单元、四单元都加装了电梯，均为浙江益居养老服务有限公司负责建设。
三、四单元的电梯已经启用，电梯有梯控，需要刷卡才能使用。
一单元的电梯仍未启用，在一楼的楼梯间以及一单元外的走道上，能看到还摆放着不少施工材料。此外，小时新闻记者在现场也注意到，一单元的单元门禁也处于暂时失效的状态。
“因为楼里老人多，之前就有想法要加装电梯。去年，六楼的邻居牵头，我们正式开始筹划加装电梯的事。”住在五楼的王大伯今年已经72岁了，他说，自己年岁渐长，膝盖不好，平常除了买菜等生活必需外，基本不愿意出门，“每天都期盼着这个电梯能早点开，方便我们老年人出行。”
王大伯说，整个单元的住户基本都是老人，五楼六楼的四户都退休了，三楼还有一位98岁的老人，“我们是去年六月和对方签的合同，最后的价格是56万。”因为看到隔壁几个单元的加装电梯都是益居养老公司负责，而且建得也不错，一单元的业主们也选择了益居养老公司负责加装电梯的施工。
出资比例为三楼10%、四楼20%、五楼30%、六楼40%，但因为四楼住户是年轻人，虽然没有拒绝加装电梯，但也没有出资，这部分就由五楼六楼按六四的比例分摊。这也就意味着，王大伯一家需要出资10.64万元，“对于我们来说也是一笔不小的开支。”
按照合同，施工工期为90天，遇到不可抗力或者不合适的天气可以顺延，“去年9月开工，按照这个标准，我们去除了疫情以及雨天的天数，加装的电梯应该于1月5日竣工交付，但是现在都已经8月1日了，电梯还是不能用。”
】如按合同计算违约金，至今已累积近10万元
在施工过程中，业主们发现，工地经常处于停滞状态，总是要多次催促之后，才有工人来施工几天，然后又停滞，如此循环，项目进度很缓慢。“费用我们都是严格按照合同执行，每完成一个阶段支付一笔费用，比如开始打桩支付10%、电梯到了支付10%等等，目前已经支付了90%，待验收交付之后还将支付7.5%，质保两年，剩余的2.5%将在两年后支付。”
如今电梯基本都弄好了，为什么还无法交付使用呢？
为此，业主们多次联系了加梯办、街道、社区以及施工方，经过多次协调，浙江益居养老服务有限公司也多次承诺进度，但是最终都没有实现。
根据合同，逾期未交付，每天益居养老需要支付合同金额千分之一的违约金，也就是560元/天，至今违约金已近10万元。
（有业主对每天施工进度进行了汇总）
】社区：将积极沟通各方，争取尽快解决问题
今天在现场，小区所在的东新园社区和业主、电梯安装施工方召开了协调会。
协调会现场，小时新闻记者看到了一份由拱墅区加梯办提供的补充协议：按照协议，业主先行将电梯安装费用垫付给电梯安装施工方，然后施工方将电梯报检，待检验通过后，即可先行使用。
电梯施工方负责人表示，自己负责电梯的安装施工，“我们是4月进场，4月底完工，当时因为土建还有部分没完成，所以一直没有送检。”该负责人表示，自己和益居养老合作已经有一年了，目前还有4个项目进行中，“这个项目我们都没收到钱，另外三个也只付了50%，目前都处于停工状态。”
社区负责人表示，在此之前社区也已多次就此事召开协调会，益居养老的负责人也曾出席，并承诺6月17日交付使用，“当时对方都签字盖章了，但是后来并没有履约。”
会上，业主们对于电梯报检交付、门禁开放、后续维保等事宜提出疑问，但在益居养老公司相关负责人没有出席的情况下，这些问题都无法得到确切答复。
社区表示，后续将继续联系相关部门以及益居养老的负责人进行沟通处理，“我们多次召开协调会，也希望可以尽快解决问题。”
】加装电梯公司负责人仍在接揽业务
今天下午，小时新闻记者以需要加装电梯为由，拨打了浙江益居养老服务有限公司负责人的电话。
对方表示，目前仍可以接单，价格56万元左右，但工期不是90天，而是120天。当记者提出为什么东荷星苑1幢一单元的加装电梯还没交付？这位负责人表示：（东荷星苑）目前整体施工已经完成，并且已经送检了。同时他还表示，“如果觉得不放心我们或者嫌慢，可以多看两家，选择别的公司。”
东荷星苑1幢一单元的加装电梯何时才能投入使用？小时新闻将继续关注。
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