“真的十分感谢您们，再一次帮我找到丢失物品，您们助人为乐的精神真的值得我们去学习。”郑州公交B101调度室一片欢声笑语传来充满喜悦的感谢。
8月9日早上一位女士满怀激动的心情踏入郑州公交B101调度室前来寻回自己丢失的衣物。事情发生在8月8日傍晚，郑州突降暴雨，女士激动地说：“我刚买的三条裙子，下班回家坐上公交车后顺手放在了座位旁边，到站下车时因只想着怎么不被雨淋了，下车了才发现自己的东西忘在了公交车里，丢了我就赶快到调度室寻找，当时因为太晚了，车没有回来，调度员就留了我的电话，我害怕万一调度员记错了电话，我又在咱公交服务平台发送了信息，那边也是回复说会核实情况，核实后会及时与我联系。今天一早就有调度员联系我说东西找到了，真是太感谢了！非常感谢！”
女士收到自己的衣服后，非常高兴对调度及车长说：“昨天晚上前来寻找时没有找到就已经不抱希望了，没想到今天一早能接到来自郑州公交B101调度室的电话，能帮我寻回刚买的新衣服，真的很开心。这是我们的车长第二次帮我找到丢失的物品，真的是太感谢我们的车长拾金不昧的精神了。”原来在今年刚过完年的时候，女士也是不慎把物品遗忘B101公交车上，女士激动地说：“当时是上班的时候，就是一个饭盒，也不值钱，但是里边有个手机，想着找不到，只是抱着试一试的心态在公交车里和车长说了一下，因为当时车长正在运营，说让留个电话，找到了跟我联系，没想到咱B101车长非常热心，上午就给我回电话了说东西找到了，让我去认领，真的非常热心、细心。非常非常感谢咱们B101路车长。”
“两次物品的遗失和寻回让我与B101路公交车和调度室结下了不解之缘，真的十分感谢我们郑州公交的车长和调度，你们拾金不昧的精神和敬业精神值得我们去学习，是你们始终为广大乘客出行在的默默付出，用实际心动对乘客负责的工作态度彰显了公交人的高尚品质。”这是女孩对我们郑州公交人表达的感谢之言。
据车长B101路薛守洁说：“当时是晚上的20点40分左右，我驾车行驶到航海路嵩山路站，一位热心的乘客跟我送来一个白色的包，说是别的乘客遗落在座位上的，我回到场区后立刻和调度员进行了汇报，今天找到失主我也很高兴，也再次感谢那位热心的乘客。”
B101路调度员燕鹏也温馨提醒广大市民乘客，乘车时一定要保管好自己随身携带的财物，如有遗失，可拨打郑州公交服务热线0371-63881333寻求帮助。
通讯员：高鹏
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