简述三种类型员工面谈的技巧

1、事先通知这个环节的要点一是考核人员要提前做好计划，确定面谈的目的和目标，为面谈的内容等做好充分的准备；二是提前告知被考核人面谈的时间、地点、目的以及需要被考核人准备的资料等，我来为大家讲解一下关于简述三种类型员工面谈的技巧?跟着小编一起来看一看吧!

简述三种类型员工面谈的技巧

1、事先通知

这个环节的要点一是考核人员要提前做好计划，确定面谈的目的和目标，为面谈的内容等做好充分的准备；二是提前告知被考核人面谈的时间、地点、目的以及需要被考核人准备的资料等。

2、开场白

面谈的准备工作固然很重要，但面谈的实施过程更加重要。所以，一定要在面谈过程中注意方式、方法，让整个面谈在融洽的气氛中开场和进行，才能起到帮助被考核人提高绩效的目的。

这个环节的要点是考核人要清晰准确说明这次面谈的目的，确定被考核人了解企业的绩效规定。沟通过程中，考核人员要保持一个相对正式和严肃的态度，不宜过于轻松，但也不需要太拘谨和死板。如“我们来随便聊聊”“来说说你最近的工作吧”，这类开场白就很不正式。

3、认真倾听被考核人的自我评估

倾听的过程需要给被考核人一些简单的反馈，一种是无声的，比如点头或凝视对方；另一种是有声的，比如“嗯”“哦”。面谈对象的不同，考核人员应掌握相应的技巧，才能取得较好的面谈效果，真正发挥绩效反馈的作用。

4、告知被考核人绩效评估结果

这个环节的要点是简明、客观、真实、准确地表达出考核人的观点，在说明结果的过程中不需要做太多的解释。要围绕当初设定的目标展开，若中途有调整的变化需要说明。在告知结果之后，请被考核人说明目标没有完成的原因、打算如何改进、具体的实施计划以及需要考核人给予的支持或帮助等。

5、与被考核人协商有异议的部分

有异议是正常现象，异议不代表矛盾，不要因为有异议或异议太多而心情烦躁，也不要刻意逃避，要正面的处理。处理的原则如下。

（1）求同存异，从彼此皆认可的相同处着手。

（2）不要争论，多用事实和数据说明理由。

（3）就事论事，对事冷酷，对人温暖。

（4）注意措辞，不要用一些极端的字