我们处在一个信息时代,这种信息并不是传统的文字信息,而是包括了:视频、声音、图片、文字、数字多样式综合型的信息。现在的互联网技术,一分钟内就有上亿条各种类型的信息在全球传输,如何从中得到自己所需要的信息或传输出别人所需要的信息,这就要求建立自己的数据库,特别是在企业中建立数据库已经关系到企业的存亡。

专业电子名片管理 轻松帮助企业建立信息数据库(1)

企业数据库信息多样性

企业的信息数据库一般包括两类,内部信息:企业的组织机构信息、员工职能信息、员工效率信息。外部信息:客户信息、销售信息、行业动态信息等等。在这个互联网的时代,不管是组织机构的会议、售后服务信息、销售信息、行业动态信息都是以手机的微信形式完成,并记录收集。相关统计显示:现在中国有90%以上的会议,是通过微信的多人聊天模式在异地同时进行,而与客户交流、销售产品、售后服务有65%是在微信上进行,QQ上进行的只有28%,在电话和当面对话交流,只占据了7%,所以微信成为了主要的数据收集来源。

专业电子名片管理 轻松帮助企业建立信息数据库(2)

微信中的电子名片

现在微信上的辅助性软件多达2300万多种,其中对企业信息数据库帮助最大的就是:电子名片。这种以辅助企业进行推广、收集、扩散为一体的小程序,发挥了"小兵大将"的作用。特别是在2018年才崛起的"链脉电子名片",用了不到一年的时间就开发出了:人工智能(AI)功能,对客户数据更加精确化和快速化。

专业电子名片管理 轻松帮助企业建立信息数据库(3)

链脉电子名片记录功能

电子名片可以对任何点击客户进行记录,并搜索到客户其它的浏览商品及浏览时间,进行自动的分析处理,计算出客户购买商品的机率,并自动保存在信息数据库中,让你随时调用,从而扩充你的商脉。在售后服务环节,它会自动对客户的意见进行归类,并将最多问题归纳到数据库并提醒客服人员。统计出商品的销售片区及使用人群,然后记录在数据库中,并做出简单的分析报告。还有一些企业合理利用"链脉名片"的记录功能,对员工的销售数据进行考核,并载入企业信息数据库。

从这些都可以看出,链脉名片在进入AI2.0时代以后,是想打造一款全方位的商业软件,不是只有简单的推广功能,而是要帮助企业进行:市场自动拓展、售后人工智能化服务、销售人群分析、企业员工数字管理、企业数据库辅助建立为一体的,电子智能化名片。

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