亚马逊由杰夫·贝索斯和美国熵(American Entropy,NIA)于1994年共同创立。亚马逊最一开始只是一家规模极小的网上书店,现在摇身一变成为了一家跨国公司,是全世界最大的电子商务市场和云计算平台。

亚马逊的商业模式的思考(亚马逊是如何从0成为一家价值万亿美元的公司)(1)

最初的岁月

1994年年初,贝佐斯辞去了华尔街公司D.E Shaw & Co.的副总裁一职,搬到了华盛顿州的西雅图,他拟写一份商业并决定创立一家互联网公司。这一举动一定程度是因为他后悔当初没有投身到第一波互联网热潮中去。于是1994年 7月5日,贝丝将他的新公司命名为Cadabra Inc。但当律师告诉他这个名字和英文单词尸体(cadaver)有点像时,贝佐斯很快就放弃这个名字了。

最终,贝索斯选定了亚马逊这个名字,众所周知,亚马逊河也是世界上水流量最大的河流,足够的霸气。这一提法也预示着他想让公司成为世界上最大的公司之一的愿景。它的推出口号是“地球上最大的书店”。他对外想告诉记者,我们的模式没有什么是不能复制的。但你知道,麦当劳也被竞争对手复制了,但这并不妨碍它建立了一个价值数十亿美元的大公司,这当中关键的还是品牌。品牌名称在互联网上比在现实世界中更为重要。

贝索斯对互联网的未来进行了调查研究,并大胆预测未来几年内电子商务的市场份额能达到惊人的2300%年增长率。因此,他列出了一份可以在网上销售的商品清单,并试图不断努力缩小范围。这些商品包括光盘、计算机硬件和软件、视频和书籍。由于世界范围的人们对书籍和文学作品有着巨大需求,而且图书的单价也相对较低,同时市面上也有足够多的出版物书籍可供售卖。最后他决定,在网上销售图书将成为亚马逊的新兴业务。贝索斯为此拿出了近25万美元的启动资金,在他租来的房子的车库里正式创办了亚马逊。

成功卖出第一本书

创业一年后,也就是1995年7月,亚马逊迎来了里程碑式的壮举,卖出了它的第一本书《道格拉斯标准流体概念和创造性类比》(Douglas Off Standards Fluid Concepts and Creative Analogies)。至此一发不可收拾,在接下来的两个月里,买家遍布全美50个州以及全球超过45个国家,每周销售额高达20,000美元。同年10月,亚马逊顺势发布了它的上市计划。1995年eBay创立时,亚马逊就曾经用自己的拍卖网站项目与其竞争。后来项目失败了,但贝索斯对这次竞争失利并没有显得很沮丧。

1996年,亚马逊在特拉华州重新注册成立,由于其员工人“激增”到了11人,这使贝索斯不得把公司从他家车库搬到一个稍微像样点的小库房。

成功上市

1997年5月,亚马逊以每股18美元的首次公开发行价发行股票。与此同时,亚马逊被巴诺书店(Barnes and Noble)告上了法庭,巴诺书店指控亚马逊声称自己是“世界上最大的书店”是毫无根据的,因为它根本不是一家书店,它扮演的只书的经纪人。该诉讼最终判庭外和解,而亚马逊却仍然坚持使用“世界最大的书店”这一口号。

1998年10月,亚马逊又被零售业巨头沃尔玛起诉,沃尔玛指控亚马逊通过雇佣前沃尔玛高管的方式来窃取商业机密。该诉讼最终也是判庭外和解,但这使得亚马逊不得不实施严格的内部限制,并将涉事的前沃尔玛高管调离岗位。同年,亚马逊持续收购各种互联网门户网站。如drugstore.com, pets.com, overstock.com等。

1999年,亚马逊试图通过收购一家已停产的出版公司“风向标”进军出版业。但据《纽约客》和《美国杂志》的报道,这个“风向标”公司出版的书籍都是在拍拍脑门的情况下挑选出来的。果不其然,有关这家公司的任何痕迹很快就消失了,甚至到了2004年后亚马逊入职的员工,都几乎从未听说过它。不过并不影响亚马逊的在线购物业务持续获得全球市场的关注和认可,贝索斯也因此被1999年的《时代》杂志评选为年度人物。

亚马逊的商业模式的思考(亚马逊是如何从0成为一家价值万亿美元的公司)(2)

进入二十一世纪

2000年6月,亚马逊对它的logo做了重新设计,从A到Z,并加入了微笑形状的弯曲箭头。也就是在这个时候,在线平台决定开始为100美元以上的订单提供免费送货服务,并向三方卖家开放销售平台。

亚马逊的商业模式的思考(亚马逊是如何从0成为一家价值万亿美元的公司)(3)

但当时有消息称,亚马逊预计至少在未来4年内不会盈利。缓慢的增长导致股东纷纷抱怨这是个失败的投资。从1995年到2000年,第一次互联网泡沫正在破灭,很多点子商务公司都在此期间倒闭。然而,亚马逊公司硬是挺过了这段最惨淡的时期,占据了全球在线销售业务的大部分份额。到2001年底,亚马逊终于实现了第一次盈利,即便当时股票已经跌到每股只有1美分的价格,但公司经营层面却盈利了500万美元,营收额超过了10亿美元。这营收额和今天比起来当然是非常小的,但这却充分证明了传统商业模式确实可以在2001年至2011年间取得互联网转型上的成功。

至此,亚马逊步入了快速增长期,收获了一个接一个的里程碑。

2014年,其它品类的在线购物销售额终于首次超过了图书品类的销售额。

2005年,亚马逊又推出了至今仍非常受欢迎的会员计划Amazon Prime。

亚马逊的商业模式的思考(亚马逊是如何从0成为一家价值万亿美元的公司)(4)

2007年,亚马逊持续推出了新的服务,如家庭食品、杂货配送服务、在线音乐商店和现在家喻户晓的电子阅读器Kindle(可惜)。它们分别被标为亚马逊生鲜、亚马逊音乐和亚马逊Kindle。遗憾的是,据亚马逊Kindle服务号消息,亚马逊将于2023年6月30日,在中国停止Kindle电子书店的运营。

亚马逊的商业模式的思考(亚马逊是如何从0成为一家价值万亿美元的公司)(5)

2008年,亚马逊发布了一项付费的搜索功能,该功能允许广告商将亚马逊的流量引导到他们自己的网站。

2010年,Kindle电子书的销量终于在公司历史上首次超过了纸质书。

2011年,亚马逊已经成长为了“超级雇主”。截至2017年底,该公司拥有多达30,000名全职员工,2017年6月,该数字已飙升至全球56.6万人。

2018年,亚马逊在全美拥有5%的线下零售份额和43.5%的在线零售份额。资产为1万亿美元,是世界上第二家达到这一水平的公司(第一家是苹果)。

截至2021年为止,亚马逊的年营收额已经涨到了4698亿美金。当之无愧的巨无霸企业。

好了,今天的商业历史之亚马逊就讲到这里了,你们还想听哪个企业的发家故事,评论区留言告诉我。

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