信任。
人和人之间如果没有最基本的信任，那么在一起做事就是一种折磨。
没有人愿意在一种相互猜疑、提防和对抗的氛围中工作。
从组织效率上来说，这样的紧张模式，也是没有战斗力，是空对空的损耗，没有持续发展性的。
一盘散沙，乌合之众。
所以，一个团队，可以没有钱，没有资源，甚至还没有业务模式，但只要这个团队的成员可以全体一心、同心同德，那么这个团队已经可以成长起来，就算是做二流的事情，也可以做出一流的事业。
比如阿里巴巴。
在创立阿里之前，都知道马云是个屡次失败的创业者。
但依然有18个人相信他，支持他，哪怕是不知道、不明白他在做什么。
这点打动了蔡崇信。
1999年，蔡崇信已经是资本领域的顶级人才，年薪70万美金，去见马云是因为他所在的公司要准备投资阿里。用马云的话说，当时蔡崇信的收入可以买下十几个当年的阿里巴巴。
可是，蔡崇信还是义无反顾地投入到马云的团队，只拿月薪500块。
“我见过他们18个创始人，都是马云的学生，一群没出过国的人，但个个精力旺盛，龙精虎猛，感觉很奇特。我跟马云说，你把股东名单发我，我给你注册公司，马云就发来了传真，18个人都在上面。虽然他们都是马云的学生，但马云把他们看作创始人和伙伴。与同伴分享，这在创始人中可不常见，我就动心了。”
真正的领袖是可以感染众人的，马云的魅力折服了这位耶鲁高材生。
“跟谁干，跟人的感觉，有没有操守，品格如何，值不值得信任，有没有友情。如果觉得对方会照看你，你就有纵身一跃的勇气。我绝对相信人的因素。”
后来，蔡崇信为阿里作出了至关重要的贡献，让阿里少走了不少弯路，马云感叹，如果让他非得选一个最感谢的人，那就是蔡崇信。
你值不值得信任，是一个非常重要的问题。
这点从始至终都是至关重要的，不是你的名气、背景和资源，而是，也只有是对你的相信，才能让别人产生追随你的意愿。
毕竟，没有人会愿意陪着一个自己不信任、不尊敬的老大去奋斗。
团队的奋斗的过程中，必然会经历波折和困难，会有分歧，会有争吵，但只要有互信的基础，那么就算吵得再厉害，他们仍然是为了团队的利益着想，而不会分崩离析。
有了信任，团队成员才会心里接受你，愿意去理解你，才会真心接受你的管理。
管理不是靠权威，不是靠“哄”的，你若是心存欺骗，那别人也自然会对你虚与委蛇。
信任怎么来？
1.言行如一的表率；
2.站在对方的立场上，为其考虑利益和成长；
3.沟通、理解、认同、执行、结果。
没有这三点，就无法建立有效的信任。
而没有彼此的信任和认同，又谈何产生有效的合作共赢呢？
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