展位选址对于参展企业来说是极为重要的。
前不久,我跟堂哥一起逛外滩,堂哥就指着一家开在东方明珠附近的赛百味快餐店问,你知道它每日流水有多少吗?从未踏入赛百味门店的我摇头,并满心期待地希望在赛百味工作近5年的哥哥为我答疑。“每日流水五六万。加盟这家门店的老板是个貌美多金的富婆,开着兰博基尼……”堂哥解惑不忘八卦。而这样的日流水对于开在上海其它地方的赛百味门店来说,都是鞭长莫及的水平。同样的餐饮店,同样的食物,甚至是同样的设备,却拥有天壤之别的流水,不一样的境遇,选址(位置)的重要性可见一斑。
但是,如果作为活动运营的你恰巧就要针对一个爆冷的展位进行策划营销,你又该如何?
情况一:企业自有知名品牌,产品成熟、市场青睐、客户众多。
情况二:企业品牌较新,产品较为成熟,市场知名度不高,客户待挖掘。
其实,很多时候你面临的都是后者(情况二)这样的窘境。为什么?老板会怪罪运营对接活动太迟,运营会埋怨老板拍板太晚,谁都没有错。这里我做一个解释,每个展会主办方一般都有一个不成文的规矩——优先把知名度高、资金投入量大(展位面积大)和长期合作的企业安排在人流较高、位置较好的展位。例如,互联网圈的GMIC、数博会、2018ChinaJoy以及云栖大会都有这样的潜规则。所以,能选到一个流量高、曝光大的好展位,真心不要有太高的期望值,你能做的就是迅速对接、快速拍板,然后“矮子里拔将军”,抽丝剥茧,披沙拣金。
“屋漏偏逢连夜雨”。每位活动运营都会“偶遇”那么一次“参展选址的滑铁卢”。这时的你又该如何?
活动预热要做“足”;当我第一次看到展位分布图时,我的内心是波澜不惊的,因为我知道它一定会“爆冷”。它的位置有多偏呢?
展会作为一场大型活动也会做市场/人群细分。因此,根据行业功能、产品或者公司性质,展会主办会对参展商行分区安排:A区、B区、C区等等,每个区一般都有好几个展馆,每个展馆都有好几个入口,其中一个为人流主入口。
我们所在的展馆,首先是处于本区人流主通道的最末尾的位置;其次是馆内集结了其它展区剩余的参展商,鱼龙混杂地在一起;即使如此,本馆面积也只用了四分之一,还有四分之三用防火板隔出大块空地。
“爆冷”的意思是,当本区不断递减的人流进入本展馆时,映入眼帘的首先是大片的空地,然后穿过防火板进入该区,才能看到参差不齐、大小不一的企业展位……
OK,活动运营该如何做好展期前的活动预热?
“足”够长
活动预热的时间足够长。
这次展会活动的预热周期相对往届提前了一周,整个预热时间扩展到了一个月。充足的预热时间不仅有助于每类预热活动的策划、测试与安排,还保证了每类预热活动有充足的推广周期和充分的曝光量。
时间是基础,节奏却是关键。根据活动策划的整体目标,知道每个阶段的预热活动目标是什么(What),预热活动的节点是什么时候(when),预热活动针对的是什么人(Who),预热活动推广找什么渠道(Where)以及如何让更多的人参与进来(How)。基本上,按照 “5W1H”原则来安排整个周期的预热活动,不会出现大纰漏。
“足”够多活动预热的类型要足够多。一般来说,展会预热活动至少要安排3种类型以上,而且每类活动轻重缓急各不相同。那么,可以设置哪些预热活动呢?
1.主KV转发集赞
常规版:参与者转发活动海报到朋友圈集赞(集赞数量可进行分级,赞越多,福利越高。)展期间,参与者可凭借朋友圈转发的主KV和点赞量去展位领取福利。
升级版:关注企业公众号,回复关键词(例如:展位号),自动回复群二维码图片,引导参与者入群,群运营需要定时发布上述游戏规则,实时把控群内秩序(例如:要求参与者改备注,禁止发广告),解答参与者问题。
常规版门槛低,短时间可实现活动的病毒式传播,实现企业品牌和展位的快速宣传和曝光。
但无法收集数据,预判营销效果;无法留存用户,实现潜在用户转化。升级版门槛较高,因此宣传过程中有一定的阻力,但是却可以量化推广效果,进行群营销。
划重点:主KV设计非常重要,内容安排上需要点明logo、活动主题、展位号、展位图、时间、地点、活动规则、展位亮点、报名二维码等信息。
这次展会,我们通过该预热活动实现7天累计20000多个点赞量,预估展位和品牌的曝光量远超10万 。根据展台现场反馈,活动参与者的到访率也较为不错。
2. 邀请函定向邀请
邀请函的形式从以往的纸质邀请函,演变到现在的H5邀请函,甚至是定制版的电子海报。邀请函不断更新迭代却从未消失,足以彰显其的重要性。那么,怎么玩转邀请函呢?
H5邀请函的优势在于它可以承载更多活动信息,无论是视频、音频,还是图片、文字,甚至是一些功能性组件(例如:线上报名、照片墙、投票等等)。它不仅可以更为全面地介绍活动信息、公司品牌、产品业务,还可以实现用户交互、数据统计分析和用户信息反馈等。但它加载速度慢,网络(流量)要求高、阅读耗时长,打开和转发也不方便,除非是优质而又具有创意的H5(前期投入很多资金和精力)否则很难在短时间形成高转发、高传播。那么如何弥补这一缺失呢?
我们为每一位在H5邀请函上报名成功的参与者,定制(写有参与者姓名)并发送邀请函海报。发送的渠道可以是微信群、邮件等方式。微信群不限于自建群(例如:上面提到的主KV集赞活动群)以及其它行业相关的群(需要跟群主建立联系,得到群主同意),发送定制版的邀请函的同时,一定要@参与者,并附上一段营销性文字。
例如:@XXX恭喜您报名成功! 请查收邀请函。转发这个邀请函发到朋友圈集赞50个,8月3日-5日期间至我们展位(展位号),可凭朋友圈的这张海报,无门槛领取精美礼物一份。
H5邀请函与定制化邀请海报相辅相成,既可实现公司品牌和产品的宣传与曝光,又可实现活动信息在各大渠道的快速传播,给展位引流。这次展会,我们通过电子海报的形式,实现了3个小时 300 位报名记录,这就意味着,每一分钟我们要设计2张定制化的邀请函海报。根据展台现场反馈,活动参与者的到访率也较为不错。
3.营销H5裂变传播
从目前的移动互联网运营的大环境来看,H5、小程序生态崛起,说明营销风口正在从常规活动向H5等其他生态转移。如果时间允许,加之公司自身条件(人力、财力、物力)支持,建议花上一个月时间,提前策划制作一款H5营销游戏(明确产品——设计路径——设计创意——效果测试),在预热期间进行重点推广。
为什么要做营销H5?增加用户对品牌的认知是一方面,重点是运营者也可以统计一些有效的活动数据。例如:
打开次数:打开小程序总次数,用户从打开小程序到主动关闭小程序或超时退出计为一次,可理解为一个 Session(会话)。
页面浏览量:访问小程序内所有页面的总次数,多个页面之间跳转、同一页面的重复访问计为多次访问。
访问人数:访问小程序内所有页面的总用户数,同一用户多次访问不重复计。
新访问用户数:首次访问小程序页面的用户数,同一用户多次访问不重复计。
入口页:用户进入小程序访问的第一个页面。
受访页:用户进入小程序访问的所有页面。
分享次数:分享小程序的总次数。
分享人数:分享小程序的总人数。
4.倒计时海报营造紧缺
在互联网行业里,似乎也有一个这样的现象,每当一个公司需要召开新品发布会,或者宣告新产品(作品)即将上线时,都会制作一批倒计时海报,点燃整个活动的预热高潮。那么,常见的倒计时海报,都有哪些套路呢?
第一类,扑朔迷离类;
第二类,明星大咖类;
第三类,直击痛点类;
第四类,产品亮点类;
第五类,引经据典类;
第六类,感人情怀类;
第七类:致敬友商类;
不管是文案上,还是形式上,甚至是附加的营销活动,都应该突出品牌或者产品亮点,为展期展位引流,提高到访量。
Less is more.常规的预热手段,心思巧妙地进行组合创新,一样可以成为爆款。
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