厦门晚报讯(记者 高金环 通讯员 江文婷 叶生明)消费者点餐点了5只小青龙,估重1750克,就餐后,店家却以3500克结账近日,厦门一家海鲜餐厅涉嫌消费欺诈被立案调查,我来为大家讲解一下关于五只小金鱼几天吃一次鱼食?跟着小编一起来看一看吧!
五只小金鱼几天吃一次鱼食
厦门晚报讯(记者 高金环 通讯员 江文婷 叶生明)消费者点餐点了5只小青龙,估重1750克,就餐后,店家却以3500克结账。近日,厦门一家海鲜餐厅涉嫌消费欺诈被立案调查。
近日,思明区市场监管局接到投诉线索,投诉人称在某餐厅用餐,点餐时点了5只小青龙(龙虾的一种),估重1750克;就餐后店家却以3500克结账。执法人员第一时间启动调查核实工作,赶赴涉诉店家位于环岛东路的经营场所开展现场核查。
经核查,当晚,该消费者在餐厅进行用餐,点了5只小青龙,后厨提供给餐厅服务员的信息为每只小青龙估重350克,服务员根据该信息,将350克乘以5合计1750克的点餐情况录入平板点菜机。但餐厅内负责出单的另一名人员未看到下单情况,再次重复输入相同重量,导致结账时显示重量为3500克。消费者在结账时现场提出异议,餐厅当晚即退还费用。
经执法人员进一步查实,该餐厅在提供海鲜菜品的过程中,习惯由后厨人员按海鲜的进购金额和重量等为参考,对单只海鲜进行估重,以估算出的重量进行结算,且未告知消费者该重要信息。涉事店家的上述行为,涉嫌违反《消费者权益保护法》等有关法律法规,思明区莲前市场监管所依法予以立案调查,目前案件正在进一步处理中。
思明区市场监管局表示,将结合节日市场专项检查和水产品称重行为专项整治工作,严打欺诈宰客等违法行为,规范海鲜酒店、大排档经营秩序,切实维护消费者合法权益,努力营造和谐、诚信的消费环境。
来源:厦门晚报
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