周先生一家住在杭州勾庄的“赞成美树”小区。前几天，他母亲骑着电动自行车进入地下车库，结果连人带车摔倒了，造成手腕粉碎性骨折。周先生认为，小区物业管理不到位，是母亲摔倒受伤的主要原因。
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母亲骑电动车在地下车库摔骨折
业主归因为“地面太潮湿”
在杭州石祥路一家骨伤科医院的停车场，记者见到了周先生的母亲，左手手腕上了夹板，医院拍片结果显示“左桡骨远端粉碎性骨折”。
杭州赞成美树小区业主 周先生：“医生的意思是先消肿，还是需要动手术的，现在治疗费用不多，大概咨询了一下医生，以后光医药费就三四万块钱。”
周先生的母亲说，3月8号晚上将近8点，她骑着电动自行车从赞成美树小区地下车库一个机动车通道进去，下坡之后骑过排水沟没多久，就连人带车摔倒了，从事发现场的照片来看，坡道和车库地面都有些潮湿。
周先生的母亲：“骑车下去速度不快的，因为我媳妇上次摔了一跤，我很有经验，都慢慢骑的，但是那个就是防不胜防。（滑倒以后，您的手是怎么受伤的）当时电瓶车摔下去，左手是这样撑下去的，当时就起不来了。”
周先生的母亲告诉记者，她居住的那幢楼有非机动车通道通往地下车库，前半段路程没有问题，最后这两道人防门不太好过。
记者在现场看到，人防门的门槛两侧都设置了钢板坡道，方便非机动车通行，但门槛和钢板坡道不是齐平的。
周先生说，很少有业主推车从人防门这里进入地下车库，就在记者采访的时候，还有一位业主骑车从地下车库这个机动车通道出去。
杭州赞成美树小区业主 周先生：“正常来说这里是机动车道，后来物业做了人车分流，从那个时候开始就没有机动车上下了，跟人防门比起来，我们觉得这里骑车舒服一点。”
周先生说，从他2016年搬进小区开始，眼前这个机动车通道的道闸就被拆掉了，平时没有私家车通行。周先生认为，母亲受伤的真正原因是地下车库的地面太潮湿，阴雨天甚至还有积水。
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电动车为何从机动车通道通行
物业接下来将进行整改
记者采访时，地库的地面上还有一些积水，积水区域的塑胶地坪看上去没有明显破损。周先生告诉记者，去年5月他的弟媳也在地下车库连人带车摔倒，当时他就向小区物业投诉过。
杭州赞成美树小区业主 周先生：“平时只要一下雨，一到阴天，这里都是水，物业没有做过解释。（这个现象已经持续多久了）好多年了，我觉得我们已经多次反馈过了。”
找到“赞成美树”小区的物业办公室，物业经理表示，这件事情要由公司来回复，浙江赞誉物业的新闻发言人事后给记者打来电话，他们会尽快清扫地下车库的地面积水，人防门和机动车通道的问题也会抓紧处理。
浙江赞誉物业有限公司新闻发言人 吕健昂：“我们会督促项目放上防滑地垫。（地面潮湿或者积水是什么原因）目前我们从项目上面了解到，这两天下雨天，车辆带进来的积水，铁板跟门槛有一定坡度，过非机动车不是非常方便，我们会督促项目把坡度整改更到位一点。通道后面会做标识张贴，警示提醒业主不要从那边通过，后面也可以把那个通道封掉。”
杭州赞成美树小区业主 周先生：“非机动车带进来的水不会形成积水。（你认为还是没有物业管理好）对。”
正关于周先生母亲的医药费，赞誉物业方面也表明了态度。
浙江赞誉物业有限公司新闻发言人 吕健昂：“作为服务单位，业主受伤产生的一些医药费，我们也愿意跟业主协商处理。”
来源：1818黄金眼
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