6月19日,微信首次开始内测微信小商店的消息让众多自媒体欢呼雀跃,腾讯在做电商这件事屡败屡战的精神,着实令人敬佩不已。
01
微信小店的前世今生
2014年腾讯重磅推出了第一个版本的“微信小店”,曾经引发了强烈震动。
当年的有赞、V5、微盟等第三方微信电商服务商,曾经极度不安,害怕腾讯将其取而代之。比起今天微信小商店让有赞、V5、微盟跌掉裤子,这不是第一次。
微信小店推出的第一时间就有许多企业“大力支持”,下图2014年5月底美丽说上线的微信小店。很多人看好,但是用户会教他做人,现在我已经多年没见过微信小店了。
彼时微信小店的门槛到底有多高呢?
- 企业认证的服务号(300元);
- 复杂的审核手续;
- 交保证金2万,交易金额0.6%-2%不等的手续费;
- 开通微信支付功能;
当然你会说小店用户定位是企业用户,基于微信庞大的流量池自然有许多企业愿意砸钱尝试。
然后呢?然后就没有然后了!
2017年微信小店升级为微信小店小程序。
2017年11月6日,微信重磅宣布,为帮助商家在微信内快速开店,实现商家用户之间便利沟通,所有认证公众号(服务号和企业订阅号),均可快速创建微信小店小程序。
从此无需第三方技术介入也可一键开通小程序!
妥妥的微信小店升级版,门槛降低 能力提升。
- 所有认证公众号(服务号和企业订阅号)均可使用微信小店
- 增加了小程序入口
- 小程序内完成交易、购买查看物流和商家沟通
消息一出,同样是各方奔走相告,弹冠相庆。
- 小程序第三方技术系统公司:“小店小程序,这是腾讯再次号召全民电商的节奏,也是腾讯不死的电商梦啊”
- 小程序第三方技术插件公司:“小程序怎么运营?怎么布局?小店小程序如何开通?且听明日线上课程……”
- 中小型企业/店主:“这个太牛X了,以后不用再付费找第三方开发公司啦,明天就试一试!"
3年过去了,最终的结果也可以看出来。
- 微信小店羸弱的功能以及极高门槛挡住了太多用户。
- 羸弱的商品类目、库存管理;
- 缺少物流的自提/预约功能;
- 缺乏营销工具(促销);
- 高昂的操作成本和学习成本;
- 极高的入驻门槛;
2020年6月19日微信小店小程序卷土重来。
02
这一次有点东西
微信小店这一次诚意满满的走来。
免费免费免费:
- 0元开店
- 免服务费
- 直播带货
全都要全都要全都要:
- 企业个体户
- 个人
之前一直挑挑拣拣的微信这次屈服了,全都要,不要你有没有公众号,不要你交押金,不用你手续费,2020直播火是吧?来吧这次小店直接就能直播!
诚意满满的微信小商店能成功吗?
微信坐拥12亿用户,可以说覆盖了全体中国人了,在这样一个巨头下诞生了拼多多这样日活数亿的第三个电商巨头要说微信小商店没有机会鲁迅肯定会说你是瞎说,但是机会在哪呢?鲁迅没有说!
成也社交败也社交,社交给了微信做电商的巨大流量,但是也埋下另外的伏笔,受限在社交平台去购物本身就存在动因偏差,用户在微信内自然不会想到去买东西,当你想到买东西自然想到去淘宝京东看看比比价,挑挑货。反之就像你在京东淘宝逛逛你不会想着加个好友聊聊天。这里存在着巨大的认知成本和动因偏差。
肯定有人拿拼多多打我脸,社交电商VS普通电商的区别是低价,低决策成本。我在微信看到拼多多的9.9包邮的纸,第一反应是够便宜,反正要用买了不吃亏,亏了也没多少钱,拼多多正是这个模式。这样低决策成本才能不用去淘宝和京东比比,而如果你让我在微信看到2000 的支出,我必定是需要去其他平台对比一下。
企业或者商家需要的是微信的流量,而不是微信小商店。
目前来看微信小商店并不能给企业用户带来新的流量或者更好的SASS服务,对于C端用户同样也不能降低使用成本。所以对于有一定量体量的企业小商店并不能给他们带来特别多的好处,打造自己的小程序商城,打通用户和SASS系统才是最佳选择。所以这一部分人必定不是目标用户,站在这个角度2014版本的小店必败无疑。
对于中型的企业如果在淘宝或者拼多多有店铺则同样没有必要迁入,这个体量的商家需要的是推荐和排名,评价和销量可以拉升排名,倒流到京东或拼多多降低成本增加销量提升排名何乐而不为呢?
受益最大的是应该是小商家以及微商/普通个人用户和厂家直营了,这部分人从平台很难获得流量,每个用户都是自己费尽力气拉来的,微信小商店解决了他们的发货和管理的问题,也免除了服务费。这是一个巨大的利好,很快微信小商店开放给个人的时候,朋友圈的广告一定会更多!
微信当然希望通过微信小商店将微信视频号、微信社群、小程序、公众号、朋友圈连接起来,12亿的流量微信还在试探怎么做,不妨我们也试试微信小商店玩出花来!
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