最近读麦肯锡的《即兴沟通》有感，在生活中、工作中都需要沟通。沟通是人与人之间最重要的桥梁，那么我们应该如何沟通呢？需要怎么样的技巧呢？或者说需要养成什么样的习惯呢？
做到有效的沟通的应该形成怎么样的习惯？
习惯一:确定沟通要解决什么问题
在沟通时，一定要保证沟通的有效性，确保有效性的第一原则是目的性，没有目的的沟通，自然是得不到什么结果。
在沟通前确定要解决的问题是什么，有两个好处，有两个好处，一是让沟通更有效率，二是让沟通不容易偏离中心话题。
怎么去沟通解决问题，以下三点需要去记住：分析沟通对象，预判对方第一反应，组织好语言。有助于去有效解决问题。
习惯二：确定对方要得到哪种反应
为了让一件事情更有逻辑性，让它的效果更好，我们必须先把它的结果预估出来。要解决一个问题的时候，要先预估出问题最终的结果，然后再回头推导出解决问题的方法以及支持方法的现实依据。
沟通性质可分为三大类：积极的、消极的、中性的。在提前预估了沟通对象的反应之后，我们更加需要为沟通选择策略和方法。不管怎么样，我们首先必须掌握好自己的目标，确定我们想要得到什么，才好根据我们目标进行规划。
习惯三：有效沟通三大原则
一、必须具有目的性，目的性是大多数沟通所共同具备的原则，将目的贯彻到特定的某些话中，以便让人了解。
二、必须具有同一性。所谓同一性指的是我们必须与沟通对象有相同的观点或愿景。在与人沟通时，我们必须给对方一个为什么要耐着性子听我们说话的理由。为了实现沟通的有效性，我们必须确保对方乐于接受沟通。
三、沟通必须是建立在对等的基础上。我们无法强迫任何与我们沟通的人，所以我们必须要和对方站在同一个层面上。
目的性、同一性和平等性，他们是保障沟通有效进行的三个原则，对于一次有效的沟通而言，这三者缺一不可。
保持有效的沟通可以事半功倍，希望对友友们有用哦。
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