各行各业都有荣誉体系,能在所处行业中脱颖而出,获得荣誉称号,都是对个人能力的一个认可。
那么在保险行业中,是否有这样的荣誉体系呢?获得荣誉称号的人,是否可以称作保险业的翘楚了呢?
在各大保险公司和保险经纪公司内部,都会设定自由的荣誉体系,比如各分公司的绩优表彰、年度高峰会表彰等等。
但这类保险公司内部的表彰,只能代表业务员在这家公司的水平。如果出了这家保险公司,这些荣誉是做不得数的。
在保险业内,公认的荣誉称号有百万圆桌MDRT、国际品质奖IQA和国际龙奖IDA。
一、百万圆桌MDRTMDRT是Million Dollar Round Table的英文缩写,是一家在1927年成立于美国的国际组织。
当时,有32位业绩突出的保险业务员,当年保险销售额均达到100万美元以上,他们想成立一个国际论坛,专门用于培养人寿保险销售与服务的高标准专业方式。
自1927年以来,百万圆桌组织延续至今,会员已超过66,000名,遍布世界72个国家的500多家保险公司。每年能够获得百万圆桌注册的会员,都是全世界业绩突出的保险业务员。
MDRT可以细分为四个级别:MDRT、COT、TOT和终身会员。
百万圆桌MDRT的四个级别(现行标准)
如果能够成为MDRT普通会员,意味着年收入可以达到30多万;如果能够成为顶尖会员,意味着年收入可以达到200多万。
二、国际品质奖IQAIQA是INTERNATIONAL QUALITY AWARD 的缩写,所以被称作国际品质奖,它是由国际寿险行销及调研协会(LIMRA)设立的奖项,创立于1960年。
LIMRA协会创建于1916年,总部设在美国,在全球拥有850余家会员单位。LIMRA 向会员单位提供关于退休养老、保险、营销、客户行为、市场趋势等领域的最新洞察与分析,帮助他们制定提高盈利能力、改善销售业绩的有效业务策略。
IQA国际品质奖是一个年度性的荣誉,考察的是保险业务员的签单数量和续保率。满足连续2年至少30份寿险保单,以及13个月续保率不低于90%的条件,才能授予IQA,达标1年, 5年, 10年, 15年, 20年, 25年, and 30年达标者将获得挂匾和证书。
和MDRT相比,MDRT更侧重于考察业务员的保费收入水平,而IQA更侧重于业务员的营销质量。
比如一名业务员靠签下一名大客户的大额保单,有可能能达成MDRT,但却无法获得IQA奖项。
还有如果只注重签新单,不注重老客户的维护,导致续保率不理想,也将导致无法获得IAQ奖项。
三、国际龙奖IDAIDA国际龙奖是International Dragon Award的缩写,设立于1998年。来自于美国、澳大利亚、中国大陆等17个国家和地区共计200多家保险机构加入了其中。其面向的群体是世界华人。
IDA奖项分为优秀主管奖和杰出业务奖。
优秀主管奖的评选标准,是看保险主管辖下的组员有多少人达到IDA标准:
- 铜龙奖:3位组员达成
- 银龙奖:6位组员达成
- 金龙奖:9位组员达成
- 白金奖:12位组员达成
至于杰出业务奖,则是根据下列标准来考察的:
各地区IDA国际龙奖评选标准(现行标准)
IDA的评判标准和MDRT一样,也是以个人业绩为准绳。不过,IDA加入了申请者需达到36件以上寿险新单的考察标准。
从上述3个荣誉称号来看,保险业侧重的是业务员营销能力的评比,签单多、保费高就是王道!除了IQA对保单续保率有考察之外,MDRT和IDA均没有对业务员服务于老客户的业务质量考核。
因此,保险业目前的荣誉体系,可以表彰具备高超销售技巧和销售规模的业务员,但并不能完全反映出业务员的专业水平。
根据投保人家庭实际情况和需求,业务员是否完全具备规划合理保障方案的能力,解决投保人婚姻风险规避、债务隔离、资产传承等复杂的金融问题,并无法从是否获得这三个奖项而得出结论。
保险业荣誉体系的设计,现在看来还有很大的改良空间,应改变以业绩为王的现状,增加业务员为客户服务质量的考核。
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