企业微信scrm系统有什么用？在科技发展和疫情影响下，传统行业步履越发艰难，很多企业踏上了数字化转型的步伐。越来越多企业开始意识到，数字化时代，搭建属于自己的私域流量池，获取更多客户流量、发挥客户最大价值，实现客户留存、转化和变现才是让企业能够长久获利的捷径。那么企业微信scrm系统有什么用？下面每域就给大家讲解一下。
每域企业微信scrm
一、企业为何需要SCRM
1、企业对精准流量的需求
企业微信SCRM正是在获取流量的成本增加的需求下而成为创新的企业客户管理系统。微信平台海量的客户数量和社交网络，为企业提供了一个私域流量池，并让企业实现与用户近距离互动、直接了解客户需求、精准识别客户的可能性，也为企业带来潜在的量级的客户数量提升。
2、企业对品牌维护和宣传的需求
随着用户理念的改变，企业想要通过不断投放广告而提高品牌认可度或者获取高流量转换率已经越来越困难。客户对一个品牌的好感，早已不是简单的看它的知名度了，而更关注是这家企业的“人设”、“亲切度”、“圈子里的口碑”、“关注客户感受”等更加深入的层面。企业需要更多地将品牌营销活动近距离“落地”到客户，不断寻找客户痛点，解决客户痛点，培养客户的忠诚度，从而建立长期的品牌维护。
二、企业微信scrm的三大功能
1、企业微信会话内容存档：每域企业微信scrm系统可以长久留存员工企业微信上的会话信息，其中包括文字、语音、图片等等。而且在企业微信每域后台，老板可以随时随地查看聊天内容。
2、企业微信风险预警：开通企业微信scrm软件系统之后，可以在后台设置敏感词或者敏感操作，如果公司员工利用企业微信做出违规行为，每域SCRM就会立刻发出预警，规避风险。
3、企业微信客户管理：每域SCRM可以管理员工企业微信上的客户信息，一旦员工私下添加客户到个人微信或者转发客户名片给其他人，每域SCRM系统就会标记这个操作，避免客户资源流失。
以上就是企业微信scrm系统的全部内容，企业微信SCRM是专门针对企业微信的社会化客户关系管理系统，能够在企业微信管理微信客户的能力基础上，帮助企业实现快速的引流转化，精细化的运营客户，高效的与客户互动。
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