清关即结关是指进出口或转运货物出入一国关境时，依照各项法律法规和规定应当履行的手续。货物在结关期间，不论是进口、出口或转运，都是处在海关监管之下，不准自由流通。
正常一般货物清关要多久呢？
正常清关一个工作日内，如果海关对货物有疑问需要收件人协助海关清关，那么时间就会长。如果出现清关延误，那肯定是有原因的，那么，都有哪些原因呢?
1、货物本身原因
(1)货物为禁止入境商品：全球各国都有其禁止入境的商品，像毒品、枪支弹药、武器等大家都很熟悉，这些都是全球各国禁止入境的。动植物、肉类、书籍几乎是每个国家都会禁止入境;美国禁止中草药入境;英国禁止奶类、肉类产品入境;新加坡禁止电子烟入境;禁止入境的商品到达目的国家海关后，会被海关扣押或者直接退回，
(2)货物为名牌、侵权产品：受知识产权的保护，当你在销售产品时，须有品牌的授权，当这些产品入境后，海关会要求提供品牌授权书，如果没有，清关就会延误，海关扣货，甚至直接责令退回。
(3)货物为粉末、液体、带电等敏感货：一定要清楚，粉末、液体、带电带磁、固体等敏感货物，被海关查验的概率要比普货高，通关的时间要比普货长，这些产品在清关时，一般都会延误，建议卖家在发这些产品前，一定要问清楚收件人是否有能力清关。
2、代理或货主本身原因
(1)货物完整信息填写不规范不完整：代理或者货主本身对资料、单证的填写不完整，比如产品数量不正确、产品品名随便乱写、申报价值与实际货值不符，商业发票如果不完整，发件人需提供新的完整的商业发票。
(2)物流运输方式：卖家为了节省运费，赚收件人的运费差价，选择价格便宜、运输时间较长的物流运输渠道，价格越便宜，运输时间就越长，海关处理的速度就越慢、货物就越容易丢包。
3、海关原因
(1)海关例行检查：海关抽查货物例行检查，如果你的货物被抽查到，只能等着，不需要收件人提供任何协助，例行检查一般1-3个工作日即可完成，如果海关认为货物没有问题，就会放行。
(2)征税：海关认为你的货物申报价值与实际不符，需要收件人去清关。如果你的申报价值与货值是相符的，但海关认为不同，这种情况拿着货物的价值证明去清关即可。但如果你的货物申报价值与实际确实不符，低报或者高报，被海关查到，则需要收件人去交关税了。
(3)黑海关：有些国家和地区的海关是比较黑的，为了赚钱，即使你的货物没有任何问题，他也会给你征税，就是不给你通关，等你交了税之后再给你过。
4、收件人原因
(1)不愿意交税：货物需要交税，但税金太高或超出货物本身的价值，收件人不愿意支付就会导致货物清关期限到期，被海关拍卖或者退回。
(2)收件人没有相关的证件：比如收件人没有进口许可证，收件人无法提供需要的清关证件，导致货物延误无法清关。
(3)骗子买家：国外有些骗子买家，为了免费得到货物，故意不清关，不支付税金，就这样让货物一直放着，然后与卖家就税金问题周旋。或者不签收货物，因为深知货物退回运费非常昂贵，发件人都是不愿意退回，收件人告知发件人将货物退回，从而有理由说出要免费得到货物的要求。
5、其他原因
(1)环境：比如海关罢工、港口工人罢工、机场工人罢工、物流人员罢工;或者自然灾害、战乱的发生。
(2)政策：一些国家的海关清关速度都比较慢，清关效率慢，清关程序繁琐复杂，比如巴西。或者相应的国家政策，要求海关清关必须怎样清，如何清。
那么最后，如果货物退运，我们要怎么做
向海关申请货物退运，一般按照国际惯例，清关的货物也可以申请退回发货地或者是第三方贸易港口，再退回到香港，然后走香港清关快件进口到国内，费用不高，操作也是算方便
国际快递的要求规定
1、寄件人在交寄快件时应使用英文或法文逐项详细、准确、如实地填写；填写时须使用打字机或圆珠笔，以使运单各联字迹清晰可辨。
2、收、寄件人名地址应详细准确，且应尽可能提供电话号码，以便在快件出现问题时能及时联系；收件人地址仅为邮政信箱号码的快件一律不予收寄；我公司对快件地址错误或不说所造成的投递延误不承担责任。
3、快件内不得夹寄现金，危险品等国家法律及相关规定所列的禁寄物品以及承运人禁止作为快件交运的物品；对寄件人违反禁、限寄所规定所造成的一切损失我公司不承担任何责任。
4、根据国际航空运输协会的相关规定，当快件的体积重量大于实际重量时，快件的运费标准将按照其以及重量予以收取。具体计算公式为：长X宽X高/6000=体积重量。
5、物品类别，申报价值等信息填写正确。
在一起电商和大家分享下贸易出口货物需退运进口的基本流程以及注意事项。
TIPS：因品质或者规格原因，出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的，复运进境的原出口货物免予征收进口关税和进口环节税；如果超一年，进口申报时需要照章征税。
其次，我们来说一说进口退运货物所需单据：
1.原出口提单；
2.原出口报关单据；
3.原出口报关单；
4. 进口箱单、发票、退运协议、退运说明；
5.进口提单；
6.出口退运货物情况登记表（制式格式）；
7.未退税（已补税）证明（客人去当地税务局办理后出具的证明）；
8.认证公司出具的证明文件；
9.海关认为需要的其他单证。
需准备以上单据外，还需要给送货车队/拆箱堆场提供换单文件哦！
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